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企业微博营销之道2012ppt培训课件
61页1、林oaparg做博步(仪y吊成/5的对话消裴者愿意“抓住“有价值的新朋友,只要我们工交互比内容本身更重要2、尊重他们、用心去对话EcA8(tten飞u穸复;主Ycnticn关EnoXLScarch搜军Interest兴趣Desire渴望消战者行为技的较,国为有了“报宗“和分亮行为的出阪,所仪纯广唐&月阡代,曰成为了谚玲河财胡公的蔡团丿一阶三】国3515a1s52a1皇途Ec1s一冉y犀HiCh官博的定位向社会公众、消费者传递与企业相关的思想文化、经营理伊品牌、产品和服务等索密相关的微博资讯.官博的职能工宣传企业文化和晏牌:传播企业文化和理念,扩大品牌影响力,实现微博上的口碑传播2拓展市场,积樊客户资源:寻拖目标客户,官现井粉,增加3营俞企业产品:策划傍博活动,实现产品宣传和营销4蛇户商务;头玖与公众的及时,快河,一汀一的沟通5危机公关|澈清、解释、s官博的运维团队企业征博营销浦及产品的前期设计、调研、生产分销以及后期的技术支持、售后服务等所有步骤牵沛刨所有这些部门的各类信息,需要得到企业整体的共同支持.队中必须有能够起到统领作用的协调型领导,负责不同项目信息的收、传递和直接操作微博发布
2、信息,与用户直接涛e6.0.8官博主要维护入内容掌供者企业关余人员需懋得社会化焖仰制定定博整仰运维方企业人员的广沼参与能的传描规像、熙恬“向和策略,提供企业够给余慈营销带来更大循博的使用方法和和产品信恩,笺划敲的活力,创造出更多的网络浩言.博活动.撩弛文室、价值炼,和焦“法的用设计图片等户构建良好的关系官博的运维团队一戴尔中国僵u走在中国微博营销前列的戢尔公司,对内鼓励员工开通微博,并东通过成群,加强员工之间的非正式交流,这实际上是一种利用余博加强企业品牌、企业文化内传播的应用方式。通过这种形式,员工以一种非正式的方式参与到公司各项事务的讨论中,同时也学习理解了公司的品牌定位和品牌文化,有利于形成一个参与一理解一再参与的良性循环过程.运作流程:制定官博运维茹余策脊一一等划内寇和活动-一一渥仿文字叶图片一一维护人编辑并发布一一跟进互动围脖是我们向客户学习和沟通的途径由适合于大型企业的官方微博团队的“金字塔形“构架(EE憋厂魉喵_A蓟微博营销细1缉微博营销绅2蓟罂-适合初步开展微博营销的中小企业的“网格汇聚型“构架各部门在微博訾销中的地位平等,只需要向微博营销团队要的信息卵可各个职能部门参与傅的形式还可是由傍博营销团队主导的与单个成数个部门间进行的司作
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