用友ERP培训教程
5页1、用友 ERP1 、ERP叫企业资源计划,美国著名的计算机技术咨询和评估集团GarterGroupInc定义ERP为:ERP 是指建立在信息技术基础上, 以系统化的管理思想, 为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统涉及财务、销售、计划、人事和生产等,以“供需平衡”为目的,以计划为中心思想,并将各管理职能紧密集成,ERP的原理就是将企业资源进行整合,实现共享,达到最佳的企业运作状态。ERP体系包含以下几个组成要素。( 1)管理思想: 科学的管理方法与技术、先进企业的管理最佳实践总结和本地化应用。(2)软件:管理技术转移的载体和平台。(3)软件应用前的选型:参与选型人员既有企业内部的。也有外部专家。( 4)咨询与实施: 突出服务价值, 具有管理与技术领域的专家级顾问团队的现场支持。(5)客户价值分析:软件应用实现客户的投资回报。(6)持续改进:及时反馈客户的需求以改进软件产品和实施服务。2、ERP发展历史ERP在国外的发展开始于20 世纪的五六十年代。我国的 ERP已发展了10 多年,从20 世纪 80 年代后期开始,按顺序可分为4 个阶段:会计核算、财务管理、一体化企业管
2、理和全面企业管理。国内的企业实施ERP系统会有两种情况:一种是直接引进国外成熟的ERP系统,但国外的系统背景与我国的情况差别较大,还有其也因素的影响(比如资金投入等),所以实施结果不是很理想;另一种是先从企业的财务信息管理开始,获得成功的实施经验之后,再推广至整个ERP系统的实施。3、成功实施ERP必要条件ERP的实施成功与否,不仅在于ERP实施前的 ERP供应商选择 (要选择有实力的成功用户,或能与企业共同成长的供应商)和企业内部条件(信息系统的硬件配置人员素质等),而且还在于实施过程中的各项努力。ERP的失败案例不绝于耳,吃一堑,长一智。下面总结出 ERP实施过程中的几点建议,以供应业参考。(1)人为因素。企业的上层领导必须重视全员参与,这不是哪一个部门或哪几个人的事而是全企业的事;企业和ERP供应商要选择有经验、有能力的人员来参与ERP项目的实施。(2)重视数据的规范性、准确性和及时性。实施ERP系统有一个说法:如果进去的是垃圾(数据),则出来的也是垃圾(数据)。所以只有规范、准确、及时的数据流入,才能有企业需要的规范、准确、及时的数据流出。(3)能力交付。实施ERP的最终目的,
3、是把整个ERP系统交付给企业,所以企业要派出相当有能力的人来参与该项目的实施,在这个过程中,需要不断培训相关人员,总结经验,以提繁荣昌盛其专业素质。要注意的是,ERP系统提供商不会对企业所有人员都进行培训,只能培训一点重点人员(称为关键户),然后由这些重点人员再对相关操作人员进行培训。(4)有效的项目管理。控制好ERP项目进度,实施过程中投入的人力、物力和财务都是有限的,不能无限期地投入,所以实施过程中要对每一个阶段的工作和效果做出明确的计划,并且按照计划执行。(5)不要把原来的工作方式照搬到ERP系统中。有些企业在实施ERP过程中,不愿意改变原来的工作方式,这很有可能最后以失败告忠。(6)ERP不是万能的, ERP不是雪中送碳,而是锦上添花。如果有的企业自身条件跟不上(如人员能力还有所欠缺),则首先需要解决的是如何对人员进行能力培养,此时急着上 ERP也是没有多大效果的。(7)全盘规化,分步实施。一套ERP系统涉及到的部门和人员众多,要想一步到位,几乎是不可能的,所以应该从简入门(比如先从财务或仓库入手),收到一定的效果之后再总结经验逐步推进整套ERP系统实施。用友 ERP-U8 (
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