北京市丰台区周庄子农工商联合公司企业文化管理报告(ppt 63页)
63页1、来自 1 北京市丰台区周庄子农工商联合公司 企业文化管理报告 北京神州鼎慧管理咨询有限公司 2006年 04月 来自 2 版权声明: 本项目系列文件属于北京周庄子农工商联合公司和北京神州鼎慧管理咨询有限公司的机密文件,其版权为双方共有。 未经双方书面同意,任何一方不得向第三方透露双方确定的项目情况以及签署的任何文件,包括合同、协议、备忘录、订单、项目建议书、调研资料、项目报告等所包含的一切信息。详见 保密协议 。 对本项目文件如有任何疑问,请与神州鼎慧公司联系。联系人: 陈芝然: 01013910564952 来自 3 1、企业文化概述 2、 器物层文化 3、 理念层文化 4、制度层文化 5、典型文化活动 6、典型文化故事 7、企业文化实施建议 目录 来自 4 美日企业对比研究的基本结论是企业管理既要注意 “ 硬件 ” 管理,更要重视 “ 软件 ” 管理 日本企业管理艺术 的作者(理查德帕 斯卡尔和安东尼 阿索斯)指出,日本企业成功的秘诀在于:硬管理与软管理的有机结合。作者还中书中提出了一种框架性管理模型,即“ 7S”管理模式 战略 构 度 风 同价值观 员 能 略:包括计划、措施,指
2、一个企业如何获取和分配有限的资源以达到预定的组织目标 结构:指一个企业的组织方式 制度:指信息在企业内部传送的程序、形式 人员:指企业的人力资源状况 作风:指企业领导者、管理人员的行为方式和企业的传统作风 技能:指主要人员或整个企业的独特能力 共同价值观:指能够激励人心、将职工个人追求与企业组织目标很好结合起来的价值观念或最高目标 前 “ 3S”:管理的硬件 后 “ 4S”:管理的软件,即企业文化 日本企业的成功因素是重视三个硬性 加重视四个软性 S;而美国企业在管理中过分偏重三个 S,忽略了四个软性 S 来自 5 什么是文化和企业文化? 人造饰品和行为 基本价值观 潜在假设 文化 在了解什么是企业文化之前我们先要知道什么是文化? 文化就是人们世代相传的生活方式和行为模式,它主要指人们共同的价值观和态度。 物质、视觉 和行为文化 精神文化 企业哲学 企业文化 从文化的角度引申的话,企业文化就是在企业哲学指导下的企业共同价值观体系与行为准则;它是企业解决如何在外部生存以及企业内部如何共同生活的一套哲学。 来自 6 企业决策管理铁三角 企业文化是企业在发展过程中形成的一系列经营管理理念以及
3、受此影响和制约的组织行为方式和员工行为方式,使每一个员工知道企业提倡什么,反对什么,怎样做才能符合组织的内在规范要求,怎样做才可能不会违背企业的宗旨和目标 核心 竞争力 企业文化 是核心 人力资源 是保障 公司战略 是前提 文化固化 来自 7 企业文化的内涵 物质文化 制度文化 精神文化 企业精神文化层的构成包括:企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业伦理、企业道德等 制度文化包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念:包括人力资源理念、营销理念、生产理念等 企业物质文化的构成包括:厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络等 企业的精神层为企业的物质层和制度层提供思想基础,是企业文化教育的核心;制度层约束和规范精神层和物质层的建设;而企业的物质层为制度层和精神层提供物质基础,是企业文化的外在表现和载体;三者互相作用,共同形成企业文化的全部内容 来自 8 企业文化的外在表现形式 表象 所赞成的 价值观念 基本假定 可以观察到的组织结构和过程 (口号 、 摆设 、 结构 、 程序 ) 战略 、 目标 、 哲学 (所赞成的认为是正当的东西 ) 潜在的信仰 、 理解 、 观念和情感(价值观
4、念和行为的总根源 ) 来自 9 企业文化的地位 企业文化是企业的灵魂 企业文化是实现企业制度与公司战略的重要思想保障 企业文化是企业制度创新与经营战略创新的理念基础 企业文化是企业活力的内存源泉 企业文化是企业行为规范的内在约束 来自 10 企业文化同政治思想工作的异同 思想政治工作 企业文化 相似之处 对象及内容 都以人为对象,都有思想工作内容,都做思想方面的工作 着眼点 都是为了提高工作对象的思想水平,培养职工的忠诚度,增 强企业的凝聚力而开展工作 工作方式 都通过有形的方式 (如开展职工教育 )或无形的方式 (如 确定正确价值观 )来做工作,都要借助树立榜样来做工作 关键人物 都要靠领导人的率先垂范,身体力行才能做好工作 来自 11 企业文化同政治思想工作的异同 思想政治工作 企业文化 不同之处 思想政治工作在企业中侧重于做好企业员工思想工作,重点解决员工的价值观、人生观、道德观、理念和信念等问题;另外还有保证党的路线、方针、政策在企业中落实的内容 思想政治工作中许多政策性、政治性的内容和任务具有社 会的共性 内容 共性与个性 功能 思想政治工作的功能主要侧重于政治方面 企业文化
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