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深圳市天音通信发展有限公司企业文化手册(DOC 17页)
17页1、更多资料在资料搜索网( 海量资料下载天音企业文化手册更多资料在资料搜索网( 海量资料下载天音集团公司更多资料在资料搜索网( 海量资料下载更多资料在资料搜索网( 海量资料下载目 录语 2天音核心理念 3天音愿景 3天音使命 4天音核心价值观 4天音精神 7天音经营理念 9天音管理 理念 10天音高压线 13语战略是第一要点人才是第一要素文化是第一牵引力体制机制是第一推动力更多资料在资料搜索网( 海量资料下载学习创新是公司的灵魂系统能力是我们的根基资本运营与产业经营相结合天音集团 绍文天音核心理念天音愿景3C 流通领域的领导者分销、零售与售后三位一体大流通模式的缔造者我们以更有效满足广大消费者需求为最终目的,有效优化、整合我们的分销、零售与服务体系,形成三位一体的大流通模式。3C 产业价值链的整合者和主导者通过我们的网络,将消费者、终端、供应者联结成一个有机的系统,并发挥主导性作用,以提升消费者福祉,促进终端与供应商的成长。行业规则的制定者我们要发挥主导性作用,以自己的准则影响、推动整条价值链的商业文明。适应市场需求,推动社会进步的梦想者和实践者我们的流通网络随需而变,成就人类生活品质提升
2、。更多资料在资料搜索网( 海量资料下载社会风范的垂范者我们恪守法律和道德,诚实规范经营,树立良好的社会公民形象,并为推动整个社会的文明做出我们的贡献。3C 产业企业家的摇篮我们致力于成为最优秀的集团公司之一,致力于培养卓越的领导人才。天音使命引领沟通,创造梦想本质上,我们是一个沟通服务的组织。我们将消费者、终端和供应者融为一个有机的神经式网络系统,在这个系统里,信息、商品、服务、资金顺畅流动;我们的价值在于引领沟通。我们将以终端客户/消费者为神经末梢,以他们的需求为桥头堡,引领整个系统的信息、商品、服务、资金的流动,快速满足终端客户的需求;我们的系统要以最优成本,最快速度,最优服务实现对客户服务,这是我们对客户的责任;我们的系统是一个梦想的创造中心消费者:我们的系统传递优质、创新的产品,成就、创造人们丰富、高品质的生活;终端:我们的系统整合信息流、商流、物流、资金流和服务链,实现供货、补货、服务的全息式快速运作管理,并保障客户盈利,让终端实现无忧专事销售和持续盈利的梦想;供应者:我们的系统帮助供应者实现他们的产品在恰当的时间,在恰当的地点,供应恰当的数量,促进供应者按需生产和通路畅通的
3、梦想;员工:我们是一个员工成就事业、丰富生活的梦工厂更多资料在资料搜索网( 海量资料下载股东:我们以系统为根基,扩张事业,实现股东增长财富的梦想;社会:我们引领流通模式变革,推动商业文明的进步,成为我们社会中创造梦想的学习楷模天音核心价值观恒守人本 正直诚信 服务客户 追求卓越恒守人本 人才是我们的第一要素基本信条我们坚信员工的踏实勤恳、创造性和进取精神是企业前进的核心动力;我们坚信认同天音文化,踏实勤恳和变革创新的员工是我们宝贵的财富。行为导向教练领导:我们倡导教练式领导,激发团队共赴目标,解决问题的激情;关心员工的进步与生活;平等沟通:我们倡导平等式沟通:相互尊重,坦率沟通。机制导向我们坚持高绩效导向是对员工的尊重;我们倡导正向激励:创新奖,黄牛奖,服务奖及时奖励为公司作出各种贡献的员工;我们倡导员工工作与生活的相对平衡;我们倡导坦诚控制,有效防止人性的弱点,规避人为因素造成的风险;促进员工以诚信、积极的品格立身社会;我们坚持员工与组织共同发展,因此,我们坚持重视培训、坚持轮岗,坚持员工分享公司业绩成果;更多资料在资料搜索网( 海量资料下载我们坚持公正公开的用人机制,以认同文化和业
4、绩能力为标准,优化制度化的人员选用机制;我们坚持通过与业绩挂钩,浮动收入的各种手段,使创造价值与分配价值相匹配,同时实现员工分享公司业绩成果;我们坚持倾听员工心声,使遇到不公平对待的员工有处申诉。正直诚信 正直诚信是我们的天条基本信条正直诚信的声誉是天音最大的财富之一。同样,员工正直诚信的声誉也是您最大财富之一;我们要让“天音”成为“正直诚信”的代名词。行为导向诚信对待股东、客户、银行、供应商和其他合作者,让他们视天音为最好的可信赖的合作伙伴;正直诚信是坚持原则,维护公司利益;正直诚信就是健康廉洁;正直诚信是公平公正使用权力;正直诚信就是坦率沟通;正直诚信就是言出必行;正直诚信就是思想争鸣、行动一致;正直诚信是直面现实,不虚功诿过。机制导向触犯天音高压线将导致解雇。更多资料在资料搜索网( 海量资料下载服务客户 客户是我们的老板基本信条从本质上,我们是一个服务企业, 恰当的产品选择、物流、信息、售后、融资、管理、营销方案我们正是通过服务的创新与整合,构建无与伦比的服务能力和竞争优势;我们的存在首要的就是对客户的价值,因此,为客户创造价值是我们一切工作的根本出发点。行为导向我们必须思考我们
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