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市场营销管理的概论(ppt 60)

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卖家[上传人]：八婆

文档编号：493752

上传时间：2017-03-16

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2、:对一个产品 /服务 /创意的开发制作、定价、促销和流通等活动，其目的：经由交换及交易的过程达到满足组织和个人的需求目标。市场营销活动：商业、组织、产品、来自国最大的资料库下载市场营销发展史财务预算 1920s) 长期规划 1950s) 策略规划 1970s) 市场营销策略管理 1990 资源短缺未来导向全球化先进技术多样化趋势自国最大的资料库下载 21世纪市场营销发展趋势市场任务公司导向趋于市场集中商务与市场营销将怎样变化？自国最大的资料库下载什么是市场营销 ? 除此之外还有更多个人销售广告让产品摆放在店铺里 in 保持库存来自国最大的资料库下载什么是市场营销 ? 心理学 A 度期望 A 理导向 A 括一系列活动 A 产品格促销销自国最大的资料库下载什么是市场营销 ? 关于创意、货物和服务的设计、定价、促销和分销的规划与实施的过程，目的是创造能实现个人和组织目标的交换。来自国最大的资料库下载市场营销的核心概念基本需求和欲望、产品需求、产品价值、交换和交易来自国最大的资料库下载市场概念集中在客户需

3、求以区别竞争者的产品 on to 合全部公司活动以满足客户需求 s to 过满足客户需求以达到企业组织的长期目标 s by 自国最大的资料库下载市场的类型及特征：以商品流通时序为标准：期货与现货以商品流通地域为标准：城市、农村；地方、全国、国际以商品属性为标准：一般商品市场（消费品与生产资料）；特殊商品市场（劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场、房地产市场）以购买者购买行为的特点为标准：消费者市场：为满足生活需要而购买商品或服务的个人和家庭市场的基础；组织市场：各种组织机构构成的对产品和劳务需求的总和。是为了维持经营活动：产业市场、中间商市场和非营利组织市场。来自国最大的资料库下载组织市场消费者市场特性需求数量客户数量发布销售模式购买属性购买影响力谈判程度互惠租赁促销方式组织市场组织较大较少集中更直接更专业化多重性更复杂是更多个别销售消费者市场个人较小较多分散更间接更个人化单一性更简单否更少大众广告来自国最大的资料库下载市场核心概念基本需求和欲望马斯洛需求层次理论需求

4、与欲望需求：为了生存需要，它存在于人本身的生理需要和自身状态之中无法创造人的基本需求欲望：人希望得到更深层次的需要的满足创造人的欲望并驱使人为满足欲望而产生的需求来自国最大的资料库下载马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论生理需求安全需求社会需求受尊重需求自我实现的需求来自国最大的资料库下载市场核心概念产品需求产品需求：对产品产生的市场需求市场需求：反映消费者对产品的购买意愿和购买能力市场营销人员的影响作用：创造需要和理念。有支付能力且愿意购买来自国最大的资料库下载市场核心概念产品提供的商品和劳务，满足需要和欲望产品与满足需要和欲望吻合产品为消费者带来的是效用来自国最大的资料库下载市场核心概念价值众多的产品，消费者如何选择？产品系列与需求系列价值产品的边际效用与产品成本来自国最大的资料库下载市场核心概念交换和交易交换是构成市场营销的中心寻找、服务、谈判、交换条件等达成交换协议的过程市场营销的目的是为了促成更多、更长久的交易研究消费者需求和欲望研究消费者购买决策的行为模式来自国最大的资料库下载

5、市场营销管理的实质与任务学习目标 : 市场营销管理市场营销管理的哲学市场营销管理的发展市场营销与销售的区别来自国最大的资料库下载市场营销管理的任务因需求水平、时间和性质而归纳的 8种状况 1、负需求：牙科手术、、无需求： 3、潜伏需求：电动汽车 4、下降需求： 5、不规则需求：季节性 6、充分需求：维持需求 7、过量需求：减少需求 8、有害需求：吸烟、色情来自国最大的资料库下载需求管理的启示如何创造市场需求？设计生活方式创造需求卡拉握全新机会生产需要产品开发无菌冰箱营造市场空间扩大需求免费使用占领市场份额案例分析：宝洁公司来自国最大的资料库下载学习目的描述四个市场营销管理哲学来自国最大的资料库下载竞争哲学产售场会市场场营销管理哲学自国最大的资料库下载市场营销管理哲学学观主要观点产售场会市场中在内部效率提高 on of 意力放在满足客户需求 on 满足客户需求的同时也增强个性和社会性 on 中在进攻型较强的销售技巧以防止客户的抵御 on 自国最大的资料库下载市场导向的要求秀的管理领导能力客户为重心 A 争智能部功能性协调合作户关系自国最大的资料库下载社会市场营销为导向场营销是保持或强调个人及社会的长期最佳收益 Marketin

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