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不战而胜的保险销售技巧

26页
  • 卖家[上传人]:油条
  • 文档编号:48604021
  • 上传时间:2018-07-18
  • 文档格式:PPT
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    • 1、1前言客户拒绝什么?你推销的是什么?我们可能人见人爱吗?2我做保险,但我从不卖保 险。专业的寿险顾问都是帮 客户买保险,而不是卖保险 。这是寿险顾问式行销最根 本的理念。一个至关重要的理念3一个寿险顾问绝不是以赚取 佣金为己任、置客户利益于度外 的。一个寿险顾问就是要设身处 地的为客户着想。“顾”就是走出 去见顾客,“问”就是帮客户对症 下药、解决问题。4销售技巧 不战而胜的销售技巧所谓“空”,首先,需要放 下我们的想法、看法,没有任何 执着。然后,看清客户的盲点, 并运用思考和智慧的力量引导他 自己去领悟。空5“空”的运用保险我不信(不需要)我没有钱保险是骗人的6我不信保险销售案例准客户陈,私营企业业主。由朋 友转介绍,电话预约后在某茶楼 初次见面。 7吴:陈总,您好!这是我的名片。陈:你是做保险的?推销保险?吴:陈总,我是做保险的。但我不 会向你推销保险。一个专业的寿险 顾问,都是帮客户买保险、而不是 卖保险。这是我的原则,请您放心 。8陈:我不信保险。如果你想推销保险 ,那我们就没话可说了。点燃思考:客户“不信保险”,那我们 如何“空”,如何切入?9吴:您的意思我明白。不信保险

      2、的人,一定是最有自信的人。陈 总,您事业这么成功,一定与您 的自信分不开,我说得没错吧?10陈:没错,我一向对自己很有信心。 保险有什么意思?真要靠保险的话, 就玩蛋了。 吴:陈总,看来您真的非常自信。我 有一个问题请教:您是自信风险不会 发生呢、还是自信不管发生什么风险 你都可以应对? 陈:我没考虑过这个问题。11吴:非常感谢您给我一个拜访的机会。 您不需要保险,我不可能卖保险给你, 我还有客户要见,我马上就走。走之前 ,我还有一个问题请教:您的意思是你 爱人、孩子他们也不需要是吗?陈:是的,他们也不需要。12吴:我的意思是说:如果您不在,他们依 靠谁?陈:你什么意思?陈:他们不能靠自己吗?吴:我知道,有您在他们当然也不需要。 因为您就是他们的保险。我还有一个问题 请教:如果您不在,他们还会不需要吗?13吴:这和我们的主题无关。我们的主 题不是他们能否靠自己。我们的主题 是,能否让你永远有自信,永远有作 为一个丈夫和父亲的尊严。我有一个 办法,能让你永远充满自信,永远活 得很尊严,但需要您的配合。为了您 的自信和尊严,不知您愿不愿意配合 ? 14陈:你还是在推销保险。吴:不是我在推销

      3、保险。而是您 需要保险。陈:好吧、好吧,你说说,保险 怎么买?15吴:人寿保险有三大功能:保障健康、保障 财产、保障生命价值。因此买保险就应该体 现这三个方面。陈总,您的车很漂亮,值多 少钱?保险了吗?陈:28万、保险了。吴:那么车子的保额应该是28万吧?陈:没错。16吴:那么,请问陈总,您值多少钱?陈:什么意思?吴:我是说人都有他的“生命价值”人 的生命价值是指他未来预期能赚多少钱、 即他赚钱的能力。怎样保障自己的生命价 值呢?很简单,就象您的车,它值多少, 您就给它保多少。 17陈:我还是第一次听到人这样讲保险。我 一年赚20万,你说我应该保多少?吴:依通常的做法,就是您年收入的10倍 。当然我不是说您只值200万。但有一点 可以肯定,如果您没有保险的话,您的生 命价值随时都可能变成“0”。200万有问 题吗?18l陈:需要那么多吗?l吴:您买车可以讨价还价。但生命可以吗?19陈:200万需要多少钱?吴:不会超过4万元。没问题吧?陈:好,你帮我做份计划。我还有事, 先走一步。吴:好吧,陈总,请您先把这份资料填 一下。我今晚回去加班给你设计好。我 明天早上送到您的办公室。 20客户为什么要买保险?推销保险难吗?我向客户推销保险了吗?21我没有钱你的意思我明白。你是说,如 果你有钱,你会考虑买保险, 是吗?那你有钱为什么要买保 险呢?22你不知道为什么要买保险, 我是不会卖保险给你的。我有一 个 问题请教:健康、财产、生 命,对你来说哪一个更重要?23保险是骗人的我明白您的意思。请您放心,我不 是来推销保险的。如果你不需要保险,我 不可能卖保险给你。我的工作是每天见5 个客户,所以非常感谢你给我一个拜访的 机会。我有一个“真货和假货”的故事与你 分享,讲完我就走。请问:您觉得假货有 没有可能比真货好?24今天我们学的是顾问式行销 的基本理念不是卖保险而是 帮客户买保险。重点想大家介绍 了“空”的销售境界一种不 战而胜的境界。希望大家去尝试 、去运用。结束语2526

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