当前我国企业管理创新趋势与今年申报重点
38页1、当前我国企业管理 创新趋势与今年申报重点中国企业联合会 2010-7-2 胡新欣 一、开始注重系统思考 全面变革 整体提升二、创新定位由低端向中高端转化三、信息技术重塑现代管理四、员工管理面临科学与人文双重挑战五、“软实力”建设提上日程六、企业公民化进程加快七、探索中国式管理一、系统思考 全面变革 整体提升途径:1、通过战略统领、全局贯通实现整体提 升(三峡)2、通过内外部资源整合实现整体提升内部: 集团管控 (中国移动 中石油)外部: 供应链建设 (陕鼓 上实)国际化:全球资源整合( 联想、 海尔 )3、通过全面信息化建设实现整体提升 (蓝星)4、通过管理工具的推广实现整体提升 (精 益管理 六西格玛 平衡计分卡 风险管理 )5、通过流程/制度/标准整合实现整体提升(台塑)6、通过商业伦理和文化建设实现整体提升 (西安印钞)结论:管理的整体提升具有路径依赖性现代管理科学和企业的多样化成功实 践为我们提供了广泛选择路径的可能 性每个企业的路径选择不是唯一的,企 业的每个发展阶段的路径选择也可以 有所不同。 二、创新定位由低端向中高端转化-以企业的国际化进程为例中国企业国际化的三个阶段、
2、三种形态 年 代 阶段/形态 主 要 方 式80年代准备和起步阶段 初级形态 引进为主 外向为辅 “三来一补”、两头在外 传统贸易 低端OEM 中小型港澳台投资项目90年代低中级阶段 中、低端OEM为主要形态 高端形态起步OEM规模化 局部进入供应链 引进技术学习、模仿 工程承包 劳务输出 高端个案 本世纪初进入中高级阶段 中级形态为主 初级形态延续,范围缩小 ; 高级形态发展迅速OEM品牌化 供应链化 自主品牌扩展 收购、兼并案例增加 成套设备出口增加 境外人力资源整合 境外投资、境外设厂中国企业国际化进程的总体评价高 中 低 管理难度技术含量 工程承包品牌OEM。集成商低端OEM低端产品 出口“三来一补”人才 全球化跨国 收购兼并研发 全球化自主品牌 全球销售成套引进国外设厂设备、 技术输出结论:国际打工仔形象令中国企业尴尬,但却是必须 经历的阶段,因为我们无法跨越历史。企业的核心能力是无法从国际市场买到的。向 技术与管理的高端化演进是我国企业的历史使 命。从学习模仿到自主创新、从制造大国到创造大 国,是一个长期的、痛苦的成长过程,中国企 业不可一蹴而就,要有自主创新的长期战略安
3、排。三、信息技术重塑现代管理信息技术融入管理的四条途径:1、管理职能软件,或企业运营管理过程中的综合 性解决方案。2、以ERP为基础的企业信息系统集成,或企业内 网。3、企业供应链网,或相关合作者跨区域链接。4、通过互联网链接的相关智库,或泛在技术下的 企业运作方案(如云计算)。信息技术对传统管理的影响:1、对传统管控模式的冲击传统管理示意图总经理部门B副总B副总A部门D部门C流程制度标准 部门AE化管理 示意图节点1节点2节点3节点N标准1标准2标准3标准N制度N制度3制度2制度1两种管理流的比较2、对传统组织模式的影响流程穿越 扁平化自组织 柔性组织成为必须(大庆 成飞)3、对传统劳动方式的影响面对面 超时空团队 个人4、对传统时空观念的影响超视界管理 工厂 供应链 相关利益者全球零时差运作信息随需随取 (集团管控)知识随需随学 (网络培训)交易随时可做 (淘宝网)结论:信息技术对传统企业管理的影响是全面的 ,有些方面甚至是颠覆性的。中国企业适逢其时地赶上了信息技术发展 的大好时机,抓住这个时机,管理水平有 可能实现后来居上。四、员工管理面临科学方法与人文精神的双重挑战员工结构示意
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