运用激励手段来管理团队细说地主和农民(PPT23页)
23页1、如何运用激励手段来管理团队 天马行空官方博客:http:/ ;QQ:1318241189课程大纲1、强调激励在营销管理中的重要性2、人在团队中有被激励的需求,分析需求的5个层次3、提出“需求指引激励”的观点,阐述激励的3重境界4、设置一种趣味管理游戏“地主与农民”,运用游戏的 发展来阐述激励的7种方法5、总结课程说明:“地主与农民”是设喻“主管和组员”。当然,我们的团队是一种平 等的商业管理关系;但是,管理之道,古今中外相通。周扒皮为什么成了失败地主的典型?周扒皮装鸡叫得比农民起得还要早身先士卒周扒皮装鸡叫得有一定的技术水准技能超群周扒皮装鸡叫得忍受恶臭与辛劳吃苦耐劳为什么这样具有三大优点的地主却成了农民攻击 的对象,管理失败的典型?周扒皮缺乏的是天马行空官方博客:http:/ ;QQ:1318241189激励在团队管理中的重要性激励不是金钱的金钱,是赛过金钱的金钱激励永远不会变味的心灵鸡汤激励是英雄主义的催化剂激励的定义人,不是纯粹自然的人,而是社会的人人身处社会群体中,他的行为会对其他人产生影响。 而社会也会以不同的形式和性质对本人进行反射那些正面的,积极的反馈,我们称之为激励。激
2、励会 引发本人对社会团体更为积极的响应每个社团中的人都充满着被激励的需求农民对激励的需求有5个层次工 钱 (底 薪)表 扬 (关 怀)给一块包干地 (授权)年终分红 (奖项)自己做地主 (创业)地主激励农民的3重境界金钱(物质激励)温情(精神激励)创业(激发潜能激励)天马行空官方博客:http:/ ;QQ:1318241189地主与农民的游戏 第一关地主招募了一群农民,可这批人普遍热情不高,工作 有气无力,出勤稀稀拉拉,眼看春播的时节即将过去 ,还有三分之二的地没有播种,怎么办?地主宣布:每天第一个到田边的农民,奖励一碗热稀 饭;每天第一个完成播种指标的农民,晚饭可以多吃 一个馒头。几天后,农民们见到早出勤,早完工的人得到了实惠 ,便争着第一个出工,第一个完工。劳动效率大大增 加,顺利地完成了春耕。业务员稳定的根本在于收入,提高劳动效率和团队士 气的最基本方法是用小型的物质奖励: 出第一单的人; 最早完成指标的人; 当天最大的一单; 最有意义的一单; 终于破零的人; 终于维持的人; 脱离观察期的人。 利用早夕会对部分员工进行鼓励,能够迅速活跃团队 气氛,使大家的活动率提高,以先出单为荣
3、,挂零为 耻。短时间内提高劳动效率。为今后开展工作开一个 好头。 (此法可用于每月的第一周或开门红) 地主与农民的游戏 第二关转眼到了夏天,赤日 炎炎似火烧,农民们在田里冒着 高温劳作,心里有火气,嘴里不免有牢骚。渐渐的有 人开始偷工减料,有人开始出工不出力。怎么办?地主决定:每隔三天,到田头去探望一次农民,每一 周给农民们送一次冰冻绿豆汤,或是一两只西瓜。农民们觉得地主对自己还是关心的,并非一味压着自 己干活,心气顺了许多,每回喝完绿豆汤,或是吃完 西瓜,也会夸上地主几句,那天的活总是干得又快又 麻利。小型的物质奖励不会是持久有效的,组员渐渐 会发生厌倦。而外部条件(如天气、展业环境 )的变化会严重影响到组员的士气和工作情绪 。这时候,主管恰到好处的关心,一些适合的小 型慰问品,一两句暖心的话语,一定能让组员 兴奋不已,让他们得到被关怀的满足。注意:不要每次都带慰问品去,这会让组员的 心理形成定势,反而减弱激励的作用。 地主与农民的游戏 第三关七月中,农民甲在插秧劳动中以娴熟的技术领先别人 ,每天总是第一个完成工作,他信步田埂,怅然若失 :我这么能干,也不过每天多吃一个馒头而已,真是
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