吕志华,男,一九七四年九月出生,江苏省涟 - 福建

1、诚信服务爱岗敬业 见义勇为立足为民厦门海峡汽车出租公司班长吕志华同志先进事迹吕志华，男，一九七四年九月出生，江苏省涟水县人。一九九三年来到美丽的厦门工作。他先后做过酒楼保安员，开过餐饮店，一九九九年底当上出租车驾驶员。二OO二年下半年进入海峡出租汽车公司至今，现在是海峡出租汽车公司第一车队出租车驾驶员，班长；厦门市公安局水陆交通分局反扒大队副大队长、治安信息员。从事出租车客运服务工作近八年来，他规范经营、爱岗敬业、文明服务、助人为乐、见义勇为，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，凸显了他的人生价值和意义。据不完全统计，他为老弱病残孕、教师小孩学生免费服务和见义勇为，为群众排忧解难近500余人次；拾金不昧挽回乘客经济损失五六万元；为无数乘客提供了优质安全的服务，受到广大乘客的赞誉和行业的表彰。特别是在见义勇为方面尤为突出，自二000年以来，吕志华多次见义勇为，与违法犯罪分子斗智斗勇，为公安机关提供有价值信息壹佰多起，协助公安机关抓获抢劫、盗窃、诈骗等各种违法犯罪嫌疑人200多人。被人们称作“编外110”、“业余警察”，先后被厦门市公安局110评为2004年“热心市民”称号。2005年4月被

2、厦门市见义勇为促进会，授予“厦门市见义勇为先进个人”光荣称号；2005年10月被福建省见义勇为基金会，授予“福建省见义勇为先进分子”称号；2005年11月，高票当选全国“十佳见义勇为好司机”光荣称号，是福建省惟一入选的十佳司机，还光荣出席了全国中华见义勇为基金会在北京人民大会堂召开的表彰大会。从北京载荣归来的英雄吕志华，在厦门国际机场受到市委文明办、市交通委、市水陆交通公安分局、运管处、厦门市见义勇为促进会等主要领导的热情迎接，厦门多家新闻媒体跟踪采访并作了大量报道，吕志华见义勇为的英雄事迹深深感动了许多人。 2006年1月20日当选2005年度“十大感动厦门年度人物”。这些荣誉的取得，是他一贯热爱公司、热爱本职工作、关爱乘客，视乘客为亲人、乐于奉献社会的结果，也是社会各界对海峡出租汽车公司吕志华同志的关爱和肯定。现在只要一提到海峡公司“的哥”英雄吕志华，不仅出租车客运行业无人不晓，而且许多厦门市民及外地群众也都久闻其名。这既缘于他在平凡的营运工作中，长期以来为广大市民乘客提供优质的服务，更缘于他凸显出来的见义勇为英雄本色。他的名字由此成为厦门、海峡出租车公司的骄傲。英雄的出现不是偶然

3、的，而是从小就培养出来的。“路见不平一声吼，该出手时就出手”。这是“的哥”吕志华的一贯作风，每天穿梭于大街小巷，只要看到路面抢夺、扒窃、诈赌诈骗、盗窃等违法犯罪行为，他都会挺身而出，维护正义。英雄吕志华同志还有记日记的习惯，将一桩桩一件件与歹徒作斗争的种种遭遇、经过、记录在案，不断总结经验，与坏蛋就是要斗智斗勇。他在日记中写道：“虽然在每次义务抓坏人，总会停下来几个小时，生意受到影响，经济上吃点亏，但抓到犯罪嫌疑人，心里总是很高兴的，人生图的就是一种痛快、心安，恨不得将坏人一网打尽，让社会永远安宁”。发现嫌疑人、报警、跟踪，不断为警察提供信息，协助警察抓住小偷，这是吕志华抓小偷最常用的方式。不过，有时警察还没赶到，吕志华就亲手把小偷逮住了。吕志华这种与警察保持密切联系的方式及时使受害人免受伤害，而且抓坏人成功率是百分之百，人们都说他有一双金星火眼。吕志华路见不平拔刀相助，但并不是一味蛮干，而是与犯罪嫌疑人斗智斗勇。有一次他的车拉了4个窃贼，都是身高马大的。吕志华自知不是对手，就等他们下车上了中巴后再跟踪，同时充当了110的“活动导向器”。只要贼不小心落入他的眼里，百分之百会引来他的一顿

4、猛追。2003年10月23日，他开车路过莲花海山大厦路口时，有两名男子很慌张地上了车，一上车他就看这两个人不对劲，就问他们：“你们要到哪里？”一个说江头，另一个又说浦南。这时，这更加引起了对他们的怀疑。他们这两个人一定不是好人。他们上车后不久就问吕师傅是哪里人。小吕故意说是山东人，刚来厦门几十天。他们以为小吕听不懂闽南话，就开始用闽南话讲刚才在那个店铺偷手机是怎样惊险。说话时，还把两三只手机拿在手里看来看去，还讨论等一下到江头要准备卖多少钱。吕志华想的就是要怎样抓住他们。硬拼不行，那就智取吧。到了江头旧手机市场时，他们下车了，吕师傅赶紧把车停好，紧紧的跟着他们，一边观察他们行踪，一边拨打110。过了几分钟，这两个男子突然坐了一辆摩托车走了，吕师傅也赶紧坐了一辆摩托车，跟在他们后面，一直跟到莲坂圆盘时，警察赶到了，把他们两个人抓了起来，从他们身上搜出三部手机和一包海洛因。2004年2月，一天中午，吕志华驾车经过江头邮局，见一男子抢夺一个女子的自行车，骑着就跑了，吕志华当即驾车绕到前面，接着扑上去扭住男子，在地上滚打起来。最后在群众的协助下，制服了歹徒，交给巡警。这时，吕志华的手和膝盖、腿

5、部已多处挫伤。2004年6月1日，吕志华经过174医院门口，等红绿灯时，看到有人正与一人说话，不远处放着一辆三轮车，车旁有一个包和另一个人，这人迅速地从工具箱里取出另一个同样款式的包，替换了前一个包。这个小动作被吕志华看到在眼里，他警觉地感到这伙人有问题。当他送完客人火速赶回时，这伙人已经不见了。第二天，吕志华把出租车停在东芳山庄时又看到了同样的一幕，这次的骗子换了一拨。吕志华赶过去，问与那伙人说话的人刚刚收购了什么，收废品说收的是铜，总价350元。吕志华把包打开，收废品的人这才发现自己收购来的铜不知什么时候变成了石头。吕志华帮受骗者报了案。随后吕志华又打电话到广播电台，提醒让厦门的哥都加入到围逮骗子的行动中来。听到电台广播后，一位的哥发现，同样的骗局在体育中心一带上演，他立即打电话告诉电台，并紧跟着骗子，马上与电台联系，电台立即报警。当时，吕志华正在轮渡一带。他从广播中获知，骗子这时进了附近的燕青旅社，他也马上进入燕青旅社。这时警方赶到了，在旅社里，吕志华为警察指认出了这伙骗子。2005年8月31日，上午开车经过湖滨北路中信大厦时，看见三个年轻小伙子，骑着自行车，东张西望的，吕志华就

6、开始注意他们了。过了四五分钟，看见其中一个小伙子，在一位老大娘前，扔下一个东西。他想：又是骗人的把戏。他赶紧拨打滨北派出所电话报警。可是他们几个人，迅速骑车跑掉，吕师傅又开车跟在后面，行驶至白鹭洲时，看见有两名交警在执勤，赶紧过去向他们求助。两名交警同志迅速出击抓到了一个犯罪嫌疑人。2006年3月的一天上午，他开车经过厦门体育中心附近时，看见三个男子各自骑着自行车，一前一后往东渡方向行驶，这其中还不时下车走到单身行人面前弯下腰拾东西，他开车跟在后面看到一清二楚，拾起一个小小蓝色小盒子，他断定这又是一起用假钻戒欺骗人的把戏，他赶紧将车上乘客请下车，一边向反扒志愿者大队求援，一边驾车跟踪在后面，正当三个男子刚刚从一老妇人手中骗钱得手之时，他就和队友一齐冲了上去当场抓获三名诈骗犯，为老妇人挽回经济损失壹仟多元，诈骗犯被送往当地派出所处理。这样的场面，吕志华不知经历了多少回，有时在与违法犯罪人员搏斗时难免要负伤，可吕志华没有退缩过。对于从江苏淮安来厦门打工的吕志华来说，厦门是一座有人情味的城市，今后这样的“闲事”他还是要管。对他这种见义勇为英雄气慨，吕志华的妻子是这样说的，“以前我也对丈夫丢下

7、生意不做去抓小偷、诈骗犯的行为不理解，心里担忧他的安全，但吕志华告诉我他会懂得自我保护，慢慢的我也理解和支持他了，这个社会确实需要见义勇为的人”。在一双儿女的眼中，吕志华既是可亲的父亲，也是可敬的英雄。在正常营运服务中，他想乘客所想，帮乘客所难。他敬业爱岗，恪守职业道德。他经营规范，文明行车，安全驾驶、遵章守法。在近七年来的营运服务中，做到了零投诉，无营运违章记录，驾驶证、服务资格证无扣分，驾驶车辆无事故。他常说：厦门是全国文明城市，美丽的花园城市，我们出租车就是文明城市的流动窗口，在游客面前我们代表厦门，在外宾面前我们代表中国”，道出了吕志华强烈的职业责任感。作为一名城市流动窗口的服务者，吕志华时刻牢记自己身上的重任。以安全、快捷、平稳的开车原则保证服务质量。他从加入出租车行业的第一天起，就把开文明车、做文明人，以诚信优质的服务作为自己义不容辞的责任。他时刻牢记，我们海峡公司出租车就是要做文明宣传车、治安巡逻车、服务招牌车、旅游代言车的表率带头作用。他是这样想的，也是这样做的。2005年至2006年在公司开展评选两优驾驶员活动中，吕志华同志又连续两年都光荣的当选海峡公司优秀服务明星驾驶员，成为公司两仟多名驾驶员的学习榜样。他驾驶的是一辆普普通通的出租车，但他却用他的勇敢与机智坚定地捍卫着这个城市的安全，他用凛然正气唱响了一曲令人震撼的正义之歌。7

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