十二月营销工作计划十二月份营销工作计划12月营销工作计划
18页1、十二月营销工作计划,十二月份营销工作计划,12月营销工作计划 新的月份给我们迎来了新的工作,销售旺季也随着年末的来临而来。下面是为大家搜集的十二月营销工作计划,欢迎阅读。 基于本人是第一次接触电子商务和销售行业,面临困难和压力较大,为了能顺利完成公司所规定的指标和达到个人预期目标,针对行业特点、现状,结合本人这几天对“销售服务”的理解和感悟,特对十二月份工作制定以下计划。 本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分。 本计划是第一个月工作开展的指导,是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。 1. 全面、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。 2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,录入客户资料150家。 3. 锁定有意向客户20家。 4. 力争完成销售指标 众所周知,现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们有恰恰是销售“服务”的,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。 1.多渠道广泛地收集客户资料
2、,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对“家家网”的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。 2.对录入完的客户尽可能多地提供的服务(比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等),目的让客户了解“家家网”,在此基础上,与客户进行互动沟通。 3.在用电话、E-mail等方式与客户互动的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。 4.在互动的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“服务”有感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。 5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到“知己知彼”,克服心理障碍。 6.对每次面谈后的结果进行总结分析,并向领导汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。 7.在总结和摸索中前进。 在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。 1.由于公司网络平台还没有测试搭建好,这个月的重点工作仍是利用其他推广方式对公司进行宣传推广。主要的方式:论坛、 、微博、 群。 2.深入了解机票行业,对公司流
3、程更加熟悉,以便后面对公司更好的推广 1. 测试思考能够快速推广公司形象的方法,现在的思路是以服务打开销路。结合线上线下便民服务,行业咨询带动提升公司形象,以促进销路。 3. 与微博推广:增加 与微博人气,关注度,发表公司动态、服务、广告等文章。 4. 群:在群里与其他人建立友好关系,不能纯粹发只发商业广告,不然很容易被群主T,建立友好关系,让别人了解你的工作,有需求时就会找到你。群发邮件,发表一些服务咨询的文章,吸引大家目光,并留下公司电话、网址。 空间,发表公司相关文章,每天更新一下资料,让所有人了解我在做什么工作。 5. 尝试其他推广方式。 1, 各部门都写几篇服务咨询类文章,由于我肯定没有他们专业,写出来的东西很片面。 2, 网络部加强工作交流。 我十一月中旬刚接触*电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致十月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在十二月应做好以下几方
4、面的工作: 1、 对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。 2、 对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。 1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。 2、 电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。 3、 不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。 争取下月工作成绩达到部门平均水平。 以上便是我十一月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责! 1、实现目标销售:730万; 2、分解:市区直营:465 县级市场:265 3、对各区域销售量进行日销售周考核,确保所有业务员对销售任务有清晰的了解。 4、对各驻店促销员销量进行日销售周考核;
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