优衣库购物网站的网络营销策略研究
30页优衣库购物网站的网络营销策略研究 1 绪论. 1 1.1 问题的提出 . 1 1.2 相关背景 . 1 1.3 研究的目的与意义 . 3 1.4 研究的方法 . 4 1.4.1 文献探讨 . 4 1.4.2 数据收集 . 4 2 文献综述 . 4 2.1 网络营销策略理论基础 . 4 2.2 网络营销策略的研究 . 5 2.3 优衣库营销策略综述 . 6 3 企业现状与问题分析 . 7 3.1 行业现状 . 7 3.1.1 服装网络营销发展环境( PEST模型) . 7 3.1.2 服装网络营销行业分析 . 10 3.2 企业现状 . 11 3.2.1 优衣库背景介绍 . 11 3.2.2 优衣库发展历程 . 12 3.2.3 优衣库品牌分析( SWOT) . 13 3.3 策略现状 . 17 3.3.1 优衣库内容策略 . 17 3.3.2 竞争力策略 . 18 3.2.3 优衣库传播策略 . 19 3.2.4 信誉策略 . 21 3.4 存在的问题 . 21 3.4.1 网络店铺商品图片质量不高. 21 3.4.2 网店服务态度比同行低 . 22 3.4.3 发货速度比同行低 . 22 4 策略建议 . 22 4.1 提高物流配送效率,做好产品包装工作. 23 4.2 加强支付系统等方面的网络安全建设. 23 4.3 提供优质的产品和全方位的服务. 23 4.4 优化网站页面 ,提高购物体验 . 24 4.4.1 重视主页设计 . 24 4.4.2 企业的网站应加强与消费者的互动性. 24 4.5 加强手机及时社会营销 ,提高顾客忠诚度 . 24 4.6 增强网络互动和在线虚拟体验. 25 4.6.1 增强网络互动,加强与顾客沟通。. 25 4.6.2 网络试衣,强化虚拟体验 . 25 4.6.3 本章小结 . 26 5 结论. 26 5.1 主要结论 . 26 5.2 本研究局限性 . 27 5.3 未来研究方向 . 27 【参考文献】 .
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