医疗质量管理制度 (2)(2020年整理).pptx
7页1、医疗质量管理制度,一、医疗质量管理制度 医院必须把医疗质量放在首位,把质量管理纳入医院的各项工 作中。 医院要建立质量保证体系,即建立院、科二级质量管理组织, 配备专(兼)职人员,负责质量管理工作。 树立为病人服务的思想。医疗质量管理的内容及措施应力求 为满足病人的需要,保证医疗工作以最佳和技术状态为病人服务。 质量管理以控制预防为主的思想。 系统管理的思想。 标准化管理的思想。 科学性与实用性统一的思想。 对新招聘来院人员进行严格的岗位教育,学习各项规章制度 和岗位职责教育。 开展全院性质教育。每季度由院长或业务副院长在院周会上通 报医疗质量检查情况,表扬质量好的科室和人员,批评差的科室及个 人。各科要传达到每位职工。 各科要定期组织学习规章、职责及各种操作规程和专业基础知 识。 对质量观念弱者要进行强化教育。,1,2,二、医疗质量管理领导小组制度 医院质量管理委员会(领导小组)在院长领导下进行工作 ,办 事机构在院(分级)办公室。科室质量控制小组在科主任领导下进行 工作。 1.医院质量管理领导小组制度 根据医疗、护理、总务、财务等实际情况及上级要求,结合 我院的实际情况,制定质量标
2、准。 研究提高质量的方法和控制手段。 对各科室、各部门的质量完成情况进行考核。 随时对各种质量进行分析,定期向院长汇报。 2.科室质量管理小组制度: 根据医院质量管理委员会制定的质量标准,每月统计本科室 完成情况,上报医院分级管理办公室。 随时对本科室的质量进行分析,向科领导汇报。 收集对质量进行分析,向科领导汇报。 收集对质量控制手段以提高质量方法意见和建议,并与医院( 分级管理)院办公室联系。,三、医院(护理、医技)质量管理方案 1.全院实行在院长、业务副院长领导下的质量管理体系,建立院 科两级质量管理组织,建立医疗护理质量管理委员会,科室建立医疗 护理质量小组,对医疗护理质量进行监督、检查指导。由业务职能科,3,室、科主任、护士长具体负责质量管理工作。 科室应根据医院分级管理的要求,制订切实可行的质量管理方 案,结合岗位职责,把质量目标落实到人,做到人人抓质量,讲质量, 把质量挂面了落到实处。 各级各类专业人员,尤其是各级干部,要把提高医疗质量作为 管理工作的 核心,作为医疗临床工作的出发点和归宿。切实抓好医 疗全过程的质量保证措施和质量检查,达到质量管理的优化目标。 开展全员性
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