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网络营销19秋期末考核

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  • 卖家[上传人]:Em****17
  • 文档编号:127357215
  • 上传时间:2020-04-01
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    • 1、网络营销19秋期末考核C试卷总分:100 得分:70一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.电子商务类应用率位居首位的是( )。A.网络音乐B.网络新闻C.搜索引擎D.即时通信答案:D2.O2O营销是一种利用网络抢夺线下用户和市场的新兴商业模式,下列不属于O2O营销特点的是( )。A.营销效果不可查,交易流程不易跟踪B.宣传及展示机会更多,帮助商家寻找客户,降低经营成本。C.商品及服务由线下的实体商店提供,质量有保障D.商品信息丰富、全面,方便消费者“货比三家”答案:A3.网络营销产生的现实基础是( )A.营销手段的多样化B.商业竞争的激烈化C.人才竞争激烈化D.互联网技术的飞速发展答案:D4.直复营销理论产生于20世纪( )年代。A.90B.80C.70D.60答案:B5.( )是名副其实的搜索引擎,国外代表有Google,国内则有著名的百度搜索。它们从互联网提取各个网站的信息(以网页文字为主),建立起数据库,并能检索与用户查询条件相匹配的记录,按一定的排列顺序返回结果。A.垂直搜索引擎B.分类目录式搜索引擎C.全文搜索引擎D.元搜索引擎答案:C6.下列不属于微信营销的技巧

      2、的是( )。A.进行道德绑架或奖励用户把信息分享到朋友圈B.社交分享,激励转发C.吸引粉丝,拉动宣传D.个性推荐,俘获客户答案:A7.( )主要适用于新产品上市之初,市场上缺少竞争者而又拥有大量的潜在消费者,且商品的需求价格弹性较小,短期内没有类似代品出现的情况。A.满意定价策略B.渗透定价策略C.撇脂定价策略D.以上均不正确答案:C8.将总体各单位按照总体已有的基本特征分成层,根据各层单位数与总体单位数的比例,确定从各层中抽取样本单位的数量,按照随机原则从各层中抽取样本的市场调研方法是( )。A.简单随机抽样法B.等距随机抽样C.分群随机抽样D.分层随机抽样答案:D9.网上消费者即为网络公关关系的( ),是指与网上企业有着直接或间接利害关系的个体或整体。A.客体B.媒介C.传播者D.主体答案:A10.LBS营销的重点在于“准确”,它能够获取用户准确的( ),帮助商家实现精准营销。A.情感信息B.地理位置C.商品信息D.个人资料答案:B11.在淘宝网常用的充当“第三方支付中介”作用的软件是( )。A.阿里旺旺B.淘宝直通车C.淘宝助理D.支付宝答案:D12.大数据营销的核心是( )。A

      3、.预测分析B.精准营销C.移动互联网D.个性化营销答案:A13.以下说法正确的是( )。A.网络调研要看具体的调查项目和被调查者群体的定位,如果网络上被调查者的规模不够大,就意味着不适合于在网上进行调查B.网络直接调研法是调查者通过互联网直接收集二手资料的方法C.网上问卷的问题排列应先难后易、先繁后简D.为了提高效率,网上问卷中的一个问题可以涉及多个内容答案:A14.中国最早的个人拍卖网站是( )。A.爱乐活网B.淘宝网C.易趣网D.拍拍网答案:C15.2014 年上半年,B2B 电子商务服务商营收份额中,( )继续排名首位,市场份额为38.5%。A.认知性广告B.竞争性广告C.提醒性广告D.促销性广告答案:D16.目前最大的中文搜索引擎是( )。A.雅虎B.百度C.搜狗D.360综合搜索答案:B17.微信是( )公司2011年推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。A.阿里巴巴B.腾讯C.百度D.搜狐答案:B18.网络公关关系建立的关键和核心都是( )。A.非营利组织B.政府C.企业D.人答案:D19.( )是常见的网络广告形式,又名“横幅广告”,是互联网最为传统的广告形

      4、式。A.视频广告B.旗帜广告C.按钮广告D.分类广告答案:B20.( )是企业网络调研中经常选用的两类对象。A.顾客和政府B.竞争对手和顾客C.政府和社团D.合作伙伴和政府答案:B二、多选题 (共 5 道试题,共 10 分)21.在软文写作过程中,应当遵循( )。A.凡是能吸引消费者眼球的事情都应当选择B.凡是留了个炒作的就不要考虑后果C.凡是更有利于被消费者接受的应当选择D.凡是更有利于被媒体采纳的应当选择E.凡是更有利于推进营销目标的应当选择答案:ACDE22.消费者网上购买过程包括( )。A.购后评价B.购买决策C.诱发需求D.比较选择E.收集信息答案:ABCDE23.下面有关星巴克O2O营销说法正确的有( )。A.门店普及免费网络,吸引线下消费者B.移动互联网时代积极进行O2O探索C.星巴克已经建立了官方网站+网络社区+社交媒体三者紧密结合的线上运营思路,实现了线上和线下的高效融合D.建立网上社区,使线上为线下服务E.利用社交网络,高效进行品牌推广答案:ABCDE24.苏宁云商线上线下融合O2O模式中“四端”是指围绕线上线下两翼平台,因时因地因人,融合布局( )。A.移动端B.

      5、电视端C.商品端D.POS端E.PC端答案:ABDE25.网络营销产品的价格特征主要包括( )。A.高价位B.透明化C.生产者主导D.消费者主导E.低价位答案:BDE三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)26.当前社交网站的使用率延续良好的上升趋势。答案:错误27.企业进行网络营销调研时是不受时空限制的,仅在网络上即可完成问卷的发布、信息的回收及信息的分析等工作。答案:正确28.博客内容短小精炼,重点在于表达现在发生了什么事,很难适用于系统、严谨的企业新闻报道或产品介绍。答案:错误29.与传统营销不同,网络营销产品的价格不是由市场这只“看不见的手”来决定。答案:错误30.论坛的大小往往可以是决定帖子能不能火起来的首要因素,营销前可以通过网络数据对现有论坛进行侧面了解,也可以通过百度、搜狗等搜索引擎了解。答案:错误31.网络广告自上世纪90年代起步以来,就一直呈现高速增长的态势,网络已成为目前全球第三大的广告媒体。答案:错误32.网站是企业开展网络公共关系活动的窗口,是对外传递信息的最重要的渠道。答案:正确33.微博营销可以利用文字,图片,视频等多种展现形式,灵活多变的表现形式,

      6、使得微博营销更富表现力。答案:正确34.淘宝社区论坛是淘宝网为卖家们提供的一个相互交流的平台。答案:正确35.搜索引擎是人们在互联网中探宝的必备工具,帮助人们在浩瀚的信息海洋里方便快捷地找到需要的信息。答案:正确四、主观填空题 (共 2 道试题,共 10 分)36.#是指企业间的电子商务,在电子商务活动中居于#地位。答案:B2B、主导37.全球最大的搜索引擎是#,最大的中文搜索引擎是#。答案:谷歌、百度五、简答题 (共 4 道试题,共 20 分)38.何谓嵌入式营销?答案:嵌入式营销是一种基于顾客价值链的新型产业营销方式,在对产业顾客价值链分析的基础上,综合考虑顾客需求和竞争对手的行动,寻找企业资源能力与顾客盈利模式之间独特的价值匹配,并将其嵌入到顾客的价值链上,使营销活动成为顾客创造价值的不可或缺的一部分,从而建立长期稳定的营销关系。39.何谓网络营销中的免费营销策略?答案:免费策略是指企业通过免费手段来销售产品和服务,从而形成庞大的消费群体,塑造企业的品牌形象,然后再通过广告费、增值服务等方式获取利益的新型商业模式。40.何谓微信营销?答案:微信营销是网络经济时代企业对营销模式创新的一种网络营销方式,主要利用手机、平板电脑中的移动APP进行区域定位营销,借助微官网、微信公众平台,微会员,微推送、微活动、微支付等方式形成了一种线上线下微信互动的营销方式。41.何谓用户类软文?其主要作用是什么?答案:用户类软文,即面向终极消费者或产品用户的文章,其主要作用为扩大企业在用户中的知名度与影响力,博得用户的好感与信任,最终能够引导用户进行消费。   答案:与传统营销相比,大数据营销的优势具体表现在以下3个方面:(1)提高企业营销效率;(2)提升客户体验;(3)促进营销平台互通互联。

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