[南开大学]《饭店业市场营销》19秋期末考核(答案参考)
7页1、 谋学网 【奥鹏】-南开大学饭店业市场营销19秋期末考核试卷总分:100 得分:100第1题,零售旅行代理商收取的代理佣金,其范围通常为:A、10% 40%B、20% 40%C、10% 30%D、20% 30%正确答案:A第2题,内部促销需要认真进行策划和实施,较之外部促销,还有哪些事项需要加以考虑?A、利益B、一致性C、避免有损视觉环境D、a , b 和c正确答案:D第3题,下列品牌中,哪一个品牌在住宿业市场中与 汽车旅馆是同义语。A、假日(Holiday Inn)B、马里奥特或万豪(Marriot)C、希尔顿(Hilton)D、凯悦(Hyatt)正确答案:A第4题,减轻客人内疚感可以被用来_。A、造就客人的好感B、显示酒店特色C、增加酒店创收D、提高酒店营销竞争力正确答案:C第5题,营造回头业务型促销的目的是通过_去营造回头业务。A、向市场介绍新的产品或服务B、扩大夺自于竞争者的市场份额C、增加对多次购买者的奖励或报偿D、实行低于竞争者的价格正确答案:C第6题,针对公共关系而言,下列表述中,哪一项不正确?A、公共关系不能直接实现销售B、公共关系与激励员工关系不大C、公共关系是一种强
2、大的市场营销工具D、公共关系的效果可以测量。正确答案:B第7题,下列有关调研的表述,那个最正确?A、调研结果应成为营销等工作据以开展的真是参数。B、调研还应用于客观地测定企业绩效、战略实施效果、客人偏好等。C、调研可以识别目前市场正在发生的变化。D、上述表述都正确。正确答案:D第8题,酒店客房最高的价格类别称之为 。A、俱乐部价B、周末价C、明码价D、公司价正确答案:C第9题,下列哪个选项的表述是错误的_。A、当今的动态市场要求灵活的营销战略。B、依据去年营销开支制定营销预算,肯定符合本企业或本部门的今年营销需要。C、旅游中间商的行为是由不同于客户的需要所激发的。D、市场营销举措应以企业的特定目标为基础。正确答案:B第10题,哪一类旅游中间商会突出的将其营销重点集中在影响消遣旅游市场中消费者的购买决策上?A、公司内部的旅行部B、会议决策人C、旅游俱乐部D、以上都是正确答案:C第11题,营销战略方格图中,强势市场弱势产品或服务的位置是第几号方格?A、1B、3C、5D、7正确答案:D第12题,竞争/市场定位方格图中,该城市最好的酒店应该是。A、7号,8号,9号B、6号,5号,4号C、3号,
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