情绪管理ppt课件 (4).ppt
39页1、情 緒 管 理 1 有關情緒管理 roger 能力不好不一定會成功 但是情緒管理不 好一定不會成功 當我們把情緒毫無保留 地發洩在我們週遭的人身上 那種和諧的 關係無形中就被破壞掉了 就好像是被打 破的水晶杯子一般 就算接合後也是會有 裂縫 所以我們一定要小心翼翼地處理自 己的情緒 謹將此情緒管理獻給 日月光的 GRP菁英團隊們 預祝各位成功 情緒管理 主題分享大綱 一 了解情緒 35 min 二 情緒管理的技巧 45 min 三 溝通能力的提昇 10 min 4 什麼是情緒 請列舉 憤怒 悲傷 恐懼 怨恨 壓力 羞恥 快樂 喜悅 愛 驚喜 情緒 情俗 奇檬子 Emotion 情緒列舉如下 什麼是情緒管理 情緒智商 Emotional Quotient EQ 情緒管理就是指一個人在情緒方面的管 理能力 相對的也對人的一生造成深遠的 影響 你的EQ有幾分呢 你把 情緒測試 遊戲做完了嗎 你是屬於那一型呢 第 3 型的人有什麼特質呢 2 普通型1 危險型3 EQ高手型 Flash 檔為執行檔 當出現病毒訊息 為電腦誤判 可勿 理會 什麼是好的情緒管理能力 請在紙上左欄列出這些人的名字 這些
2、人 是讓你覺得他們情緒管理很好的人 在右欄寫出他們的特質 他們的共同特質是 請將以上發現歸納成三點 寫在白板上 EQ 高手的特質 良好的內在修養 均衡的處世態度 真誠待人 幽默 熱忱 EQ 高手的技能 EQ管理技能 1 且慢發作 2 紓解壓力 3 面對逆境 4 面對心情低潮 5 包容力 溝通技能 1 良好溝通 2 積極傾聽 3 幽默 4 拒絕的藝術 5 讚美 EQ管理技能 溝通技能 負向情緒 正向情緒 且慢發作 紓解壓力 面對逆境 面對心情低潮 包容 良好 EQ 特質 良好內在修養 均衡處世態度 真誠待人 積極熱忱 憤怒 悲傷 恐懼 怨恨 壓力 羞恥 快樂 喜悅 愛 驚喜 良好溝通 積極傾聽 幽默 拒絕的藝術 正向思考 讚美 情緒的呈現程度與處理能力 情緒的呈現程度 一個人內在的情緒表現 在外 表情 聲音 動作 脾氣 的程度 一個 情緒呈現程度很顯性的人 是喜怒形於顏 色 反之則都看不出他在想什麼 情緒處理能力 一個人如何面對其內在的 情緒的起伏並且如何管理這些情緒 隨著 時間增長及人生歷練的增加 情緒控制能 力亦會隨之而改善 星座與情緒呈現與處理 情緒呈現程度情緒處理能力 火象星座
3、牡羊 獅子 射手 顯性差 風象星座 雙子 天秤 水瓶 隱性 佳 水象星座 巨蟹 天蠍 雙魚 顯性差 土象星座 金牛 處女 摩羯 隱性差 那些星座與情緒有關 行星在 EQ 上所代表的意義 太陽 代表了一個人基本處理事情的優缺點 例 太陽在水 瓶的人優點是客觀 理性 缺點則是對事漠不關心 月亮 個性中的陰暗面 也就是各人情緒的本能反應 在 EQ層上是先經過月亮的內心情緒掙扎 才跳到太陽 火星 代表情緒表達的直覺行動反應 火星的影響 在年 紀越小的人身上越明顯 因為小孩最不懂得掩飾 金星 金星的影響是在怒氣宣洩之後 如何讓自己快樂起 來 將不好的情緒所帶來的影響降到最低 土星 土星可以看出來一個人的前世 在占星學中一個人 在前世未完成的事情會烙印在今世的潛意識當中 快樂的三個層次 第一個層次 競爭式快樂 經由競爭來界定自己和個人的價值 第二個層次 條件式快樂 把快樂和特定的條件連結在一起 如 名 聲 身份地位 財富 第三個層次 自覺性的快樂 不需要外界的能量或剌激 就能感覺到快 樂與祥和 欣然接受現狀 不執著於結果 第三個層次 自覺性的快樂 至樂 處在至樂裡 不論不舒適或愉悅 我們同 樣欣然
4、接受 我們不執著於結果 而能享受和體驗充實 的人生 我們對於沿途的幸福安適與種種經驗充 滿了感恩的心 而能心平氣和地對待他人 和自己 活在當下 讓自己的生活變得明亮 是要採取漸進 的方式的 不要執著於過去 老和尚抱女人過河的故 事 不要憂慮未來 生命的階段目標 活在當下 你看 狐狸在葡萄園內吃得多 快樂呀 情 緒 管 理 技 巧 情緒管理是可以藉由後天 的學習跟管理來改善的 18 EQ管理技能 溝通技能 負向情緒 正向情緒 良好溝通 積極傾聽 幽默 拒絕的藝術 且慢發作 紓解壓力 面對逆境 面對心情低潮 包容 良好 EQ 特質 良好內在修養 均衡處世態度 真誠待人 積極熱忱 憤怒 悲傷 恐懼 怨恨 壓力 羞恥 快樂 喜悅 愛 驚喜 正向思考 讚美 未解決的情緒 自由基能量 情緒會剌激中樞神經系統的電子化學反 應相連的能量 如果情緒沒有得到適當的處理 就會變成 無法控制的能量形式 稱 自由基能量 每當我們經歷一次情緒波動 就有一股聚 集的量子能量需要得到紓解 如果善於處理情緒的能量 EQ 將得到極 大的改進 氣在頭上 火上加油 越炒越熱 一根火柴賣一塊錢 卻可以摧毀一棟一千 萬的房子 要
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