统计过程控制SPC--培训

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一、,统,统计,过,过程,控,控制,简,简介,休哈,特,特博,士,士与,戴,戴明,博,博士,合,合写,了,了,品质,观,观点,的,的统,计,计方,法,法,戴明到日,本,本演,讲,讲，,介,介绍,了,了,SQC,的技,术,术与,观,观念,1924,1939,1945,休哈,特,特博士,在,在贝,尔,尔实,验,验室,发,发明,了,了控,制,制图,二战,后,后美,英,英将,控,控制,图,图方,法,法引,进,进制,造,造业,，,，并,应,应用,于,于生,产,产过,程,程2000,美国,福,福特,、,、通,用,用等,对,对,SPC,很重,视,视，,所,所以,得,得以,广,广泛,应,应用,ISO9000,（,2000,）体,系,系亦,注,注重,过,过程,控,控制,和,和统,计,计技,术,术的,应,应用,1950,起源,与,与发,展,展,一、,统,统计,过,过程,控,控制,简,简介,1980,统计过程控制简介,控制图原理,控制图如何操作,目,录,录,二、,控,控制,图,图原,理,理,小张是公司,最,最好的司机,之,之一,有一天他吹,牛,牛说“我开,车,车开得总是,那,那么直,无论路面状,况,况如何”,他的同事要,求,求他示范表,演,演,否则小张请,吃,吃饭,.,怎么样证明,呢,呢,?,有人建议“,小,小张的车总,是,是漏油,我们可以以,此,此来跟踪决,定,定他是否开,得,得直”,二、控制图,原,原理,看一下开车,后,后的鸟瞰图,小张开车直,吗,吗,?,二、控制图,原,原理,想一想,:,油是怎样滴,下,下来的,?,如果卡车静,止,止不动,油也会滴在,同,同一个地方,吗,吗,?,这就是所谓,的,的自然变异,或,或称之为普,通,通原因。

二、控制图,原,原理,油滴之间的,变,变化,油滴之间的,变,变化加上风,的,的作用,油滴之间的,变,变化加上风,的,的作用,以及方向盘,控,控制的变化,确定控制限,二、控制图,原,原理,由方向盘引,起,起的变化是,什,什么呢,?,它真的影响,开,开车的直线,程,程度吗,?,是否存在方,向,向盘控制引,起,起的的特殊,原,原因？,二、控制图,原,原理,质量波动,质量波动是生产过程,中,中的固有本,质,质，具有客,观,观必然性统,统计过程控,制,制的任务，,是,是要把质量,特,特性控制在,规,规定的波动,范,范围内，能,够,够稳定的生,产,产合格产品,生产过程中,产,产品质量的,波,波动是由普通原因与特殊原因造成控制图是将一个过,程,程中收集的,样,样本数据按,顺,顺序绘点的,一,一种图示技,术,术用以判,别,别生产过程,是,是否处于控,制,制状态,区分质量波,动,动是由普通,原,原因引起还,是,是由特殊原,因,因引起普通原因又,称,称偶然性原,因,因、一般原,因,因，指那些,始,始终作用于,过,过程的各种,波,波动来源人：一定的,熟,熟练度下的,微,微小差异,机：一定的,精,精度下的微,小,小变化,料：一定的,稳,稳定性下的,微,微小变化,法：一定的,操,操作规范下,的,的微小变化,境：一定的,环,环境条件下,的,的微小变化,微小的,始终存在的,不可控的,随着时间的,推,推移，一个,过,过程中的普,通,通原因会产,生,生一个稳定,的,的且可重复,的,的分布，称,之,之为处于统计上受控,制,制的状态，或者简称受控。

一个受控,的,的过程是可预测的普通原因,二、控制图,原,原理,特殊原因又,称,称系统性原,因,因、异常原,因,因，这些因,素,素通常是间,歇,歇的、不可,预,预测的操作人员的更换,刀具崩刃,新的原材料,操作程序变更,机器故障,非固有的,有时存在,有时不存在,可去除,当发生特殊原,因,因是，过程的,输,输出将不稳定，处于统计上,的,的不可控状态除非变,差,差引起的特殊,原,原因都被识别,出,出来并采取了,措,措施，否则他,们,们继续以不可,预,预测的方式来,影,影响过程的输,出,出特殊原因,二、控制图原,理,理,普通原因,二、控制图原,理,理,过程稳定,/,受控,过程不稳定、,不,不受控,特殊原因,点在控制限内,点超出控制限,控制图的作用,是,是：,当出现变差的,特,特殊原因时提,供,供统计信号，,和,和当不存在特,殊,殊原因时避免,错,错误信息普通原因,普通原因,特殊原因,特殊原因,时间,UCL,LCL,二、控制图原,理,理,如果仅存在变,差,差的普通原因,，,，,目标值线,随着时间的推,移,移，过程的输,出形成一个稳,定,定的分布并可,预测预测,时间,范围,目,目标值,线,线,如果存在变差,的,的特殊,原因，随着时,间,间的推,预测,移，过程的输,出,出不,稳,定,定,。

时,间,间,范,围,围,99.73%,95.45,%,68.26%,控,制,制,图,图,构,构,成,成,控,制,制,图,图,是,是,以,以,正,正,态,态,分,分,布,布,中,中,的,的,三,三,个,个,标,标,准,准,差,差,为,为,理,理,论,论,依,依,据,据,控,控,制,制,图,图,是,是,把,把,正,正,态,态,分,分,布,布,旋,旋,转,转,90,后,，,，,在,在,平,平,均,均,值,值,处,处,绘,绘,成,成,中,心,心,线,线,，,以,以,平,平,均,均,值,值加,减,减,三,三,个,个,标,标,准,准,差,差,(,3,),为,上,、,、,下,下,控,控,制,制,界,界,限,限,；,以,随,随,时,时,间,间,变,变,话,话,的,的,样,样,品,品,号,号,为,为,横,坐,坐,标,标,，,以,以,质,质,量,量,特,特,性,性,值,值,为,为,纵,坐,坐,标,标,8 9 10 11,LCL,CL,UCL,+3,-3,样本,旋,转,转,90,二,、,、,控,控,制,制,图,图,原,原,理,理,规,格,格,界,界,限,限,VS,控,制,制,界,限,限,规,格,格,界,界,限,限,(USL,、,LSL),：用以,说,说明质,量,量特性,之,之最大,许,许可值,（公差,）,）,，来保,证,证各个,单,单位产,品,品,的,正确性,能,能。

控制,界限,(UCL,、,LCL),：,控制限,就,就是异,常,常波动,已,已经消,除,除，只,剩,剩下偶,然,然波动,（,（正常,波,波动）,的,的控制,界,界限，,当,当异常,波,波动发,生,生时，,点,点就会,落,落在界,外,外USL,UCL,LCL,LSL,二、控,制,制图原,理,理,控制图,的,的两种,类,类型,(1),分析用,控,控制图,识别,和,和消除,过,过程变,差,差的特,殊,殊原因,，,，若发,现,现异常,，,，采取,措,措施，,使,使工序,处,处于稳,定,定状态,；,；若工,序,序稳定,，,，则进,入,入正常,的,的工序,控,控制2),控制用,控,控制图,当判,断,断工序,处,处于稳,定,定状态,后,后，验,证,证过程,持,持续运,行,行的稳,定,定性实,实时的,对,对特殊,原,原因进,行,行分析,和,和采取,行,行动分,析用,稳定,控制用,二、控,制,制图原,理,理,国标,GB/T 4091,2001,常规控,制,制图,中,中规定,了,了8种,界,界内点,排,排列不,随,随机判,异,异准则,国标,将,将控制,图,图等分为6个区,域,域，标号分,别,别为,A、B,、,、C、C、B,、,、A，,每个区,宽,宽1,。

其中两,个,个,A,区、,B,区及,C,区都关,于,于中心,线,线,CL,对称此8种,判,判异准,则,则主要,适,适用于,均值极,差,差控制,图,图如何定,义,义“不,受,受控”,信,信号,二、控,制,制图原,理,理,准则一,可,可对参,数,数,和,的变化,给,给出信,号,号，变,化,化越大,则,则给出,信,信号越,快,快准则一,还,还可对,过,过程中,的,的单个,失,失控做,出,出反应,，,，如计,算,算错误,、,、测量,误,误差、,原,原材料,不,不合格,、,、设备,故,故障等,A,A,B,B,C,C,CL,UCL,LCL,x,x,x,准则1,的,的图示,在许多,应,应用中,，,，准则,一,一甚至,是,是惟一,的,的判异,准,准则在,在3,原则下,，,，准则,一,一的第,一,一类错,误,误,为0.0027准则1,：,：一点,落,落在,A,区以外,二、控,制,制图原,理,理,A,A,B,B,C,C,CL,UCL,LCL,准则2的图示,x,出现准,则,则二的,现,现象主,要,要是过,程,程的平,均,均值,变化的,缘,缘故此准则,是,是为了,补,补充准,则,则一而,设,设计的,，,，以改,进,进控制,图,图的灵,敏,敏度。

选,选择9,点,点是为,了,了使第,一,一类错,误,误的概,率,率,与准则1的,1.0027,大体相,仿,仿2(0.9973/2),9,=0.0038,准则2,：,：连续9点落,在,在中心,线,线同一,侧,侧,二、控,制,制图原,理,理,A,A,B,B,C,C,CL,UCL,LCL,准则3的图示,x,x,此准则,是,是针对,过,过程平,均,均值的,趋,趋势进,行,行设计,的,的，它,判,判定过,程,程平均,值,值的较,小,小趋势,要,要比准,则,则2更,为,为灵敏,产生趋,势,势的原,因,因可能,是,是工具,逐,逐渐磨,损,损、维,修,修逐渐,变,变坏等,，,，从而,使,使得参,数,数随着,时,时间而,变,变化准则3,：,：连续6点递,增,增或递,减,减,二、控,制,制图原,理,理,A,A,B,B,C,C,CL,UCL,LCL,准则4的图示,x,本准则,针,针对由,于,于轮流,使,使用两,台,台设备,或,或。