国内最知名企业联想成功之道解读联想人力资源管理操作手册教学课件

单击此处编辑母版标题样式,,单击此处编辑母版文本样式,,第二级,,第三级,,第四级,,第五级,,*,,*,,总监级两会操作手册,,,国内最知名企业联想成功之道解读联想人力资源管理操作手册总监级两会操作手册,,两会中需要您做的三件事:,,1、对总经理做个人述能(写总结、旁听同组人的述能),,我该如何准备述能?(我们的建议),,2、推荐处级经理骨干员工中的高潜质人选,与部门GMO,,起开处级经理骨干员工的圆桌会,,△具体怎么做呢?,,3、与经理做一对一反馈面谈,沟通下一步发展计划,,要谈些什么?有要求么?,,我该如何准备述能,,☆了解要述哪些核心能力,学习每项能力的具体含义,,令仔细阅读个人的背景资料(包括02P值和Q值、民主评议,,Q值),,令对自己从02Q1以来的能力状况进行系统总结,用典型事件,,清楚地把自己的能力优劣势展现出来,提出今后的发展计,,划,形成述能总结(可以是10页左右的PPT),,◆提前邀请4-6名业务联系紧密的部门同事或下属参加您的,,述能会,,◆了解述能会的一些注意事项,,,夏?D尊先生说：“教育没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样没有水，就不能称其池塘没有情感，没有爱，也就没有教育。

所以不论是优等生还是学困生，不论老师心目中的问题学生还是乖学生，都要满腔热情地去爱他们但在实际教学中，那些学习好、守纪律的优等生是老师心中娇艳的花，人人喜爱，倍受关注相比之下，那些学习差、不守纪律的所谓学困生，则成了受伤的花朵作为班主任应该呵护那些学困生，给予他们更多的关心，更多的爱护一、走进学困生的心灵，播撒爱的阳光,,长期以来，学困生的问题是最令人沮丧的问题其实，大多数学困生与优秀生一样，同样在努力、刻苦勤奋地学习，同样在尽力做最好的自己，想表现，想出人头地，也同样渴望得到老师的赞扬、赏识、鼓励、肯定和得到同学的尊重但这些努力都因为他们各方面的原因（基础差、习惯差、行为差）而难有起色于是他们的努力被泯灭，往往不被父母、老师注目，很少得到表扬，反而批评更多一些学困生的自尊心无数次被刺激，他们整天生活在压抑中，久而久之，他们就会放弃自己的努力，“破罐子破摔”，走向另一个极端，进而影响到其他学生，造成恶性循环，使班级得不到健康有序地发展记得在2012年秋，我担任五年级的班主任，班上有一名学生叫景××，在没有接本班以前，我就知道该生学习成绩并不是很差，语文能及格，数学、英语时常不及格，但纪律性差，三天两头逃学，随意旷课。

有一次还因为偷拿家里的钱被他母亲打了中考过后，我去他家了解情况他的母亲含着泪水说，他的父亲几年前就去世了，母亲溺爱他，一切顺着他，结果让他养成了一些坏习惯现在想尽一切办法管教总是无济于事，对孩子的教育她已经失去了信心面对这样的孩子，我半学期的教育丝毫没有起到什么作用，该怎么办呢？我首先设法接近他，摸清他后进的原因，洞悉他的内心世界我了解到，他的后进与母亲的教育方法有直接关系于是几次到他家，做他母亲的工作，不让她再打孩子使她认识到，打是不能解决问题的，心灵的创伤要靠循循善诱的良药来医治，要想方设法让孩子知道父母的疼爱之心他的母亲接受了我的意见，不再打骂他了我又因势利导，对他采取了特殊措施，发现他爱劳动的特点后，我还推荐他当生活委员，并在班级呼吁其他学生都关心他生活中给予他极大的帮助，给他送练习本、送图书，添置学习用品因为他的母亲打短工中午无人做饭，他也不回家，趁这个机会，我经常和他一起交谈，了解他的内心想法，有时还和他共进午餐每天抽空给他补习功课，并鼓励他积极上进慢慢的，他和我的关系变得熟悉亲密，生活中的各种问题他都能告诉我，我像对待我的孩子一样关心他、鼓励他他在学习上有了积极性，以前从来不做家庭作业的他，变得爱学习了，遇到不会做的题，还主动问我。

从那以后，他再也没有逃过学，而且在期末考试中，语文优秀了，数学、英语都及格了第二学期，他在学习和习惯上有了很大的转变我深切体会到，“教人先交心，感人心者莫先乎于情二、捕捉闪光点，适时表扬，保护好学困生的自尊心,,我国著名教育家魏书生说过：“要珍惜学生心灵中闪光的东西，以他们自己的光芒，照亮自己的黑暗学困生的压力往往比优等生压力大，他们受着老师的漠视、家长的责备、同学的歧视，特别渴望关怀，渴望尊重因此，教师要特别注意方式方法，多表扬少批评，尤其是不能讽刺挖苦，说有伤孩子自尊心的话学困生虽然有很多的缺点，但即使再差的学生，也总有某方面的特长或优势，比如美术、音乐、书法、劳动等，总能有一样表现得比较突出，作为教师要用“放大镜、显微镜、望远镜”及时捕捉这些甚至像萤光一样微弱的闪光点，予以表扬激励，满足其自尊和正常的心理需求，为转化创造契机三、公平、平等地对待每一位学困生,,当优等生和学困生发生同样的错误或纠纷时，我们一定要一碗水端平，用同一把尺子衡量，不能?τ诺壬?温和，对学困生粗暴要对他们民主，要允许他们讲话，让学困生感受到老师的尊重，知道老师相信他，对他是认同与肯定的，他就会主动追求进步，学习也有了劲头，从而克服自卑心理，慢慢从阴影中走出来。

让我们摒弃对学困生的偏见，多给学困生一些爱心，让爱的阳光温暖学困生的心灵，让爱的雨露滋润学困生的成长，积极探索新的方法和技巧，加强学困生的转化在笔者任教的小学，为了突破美术教学的瓶颈，学校领导和美术教师进行了广泛深入的探讨，并征求了相关部门的意见，最后决定充分利用农村得天独厚的泥土资源，因地制宜，在全校开展泥塑教学，从而突出学校的办学特色一、培训教师，自编教材,,开展泥塑教学，教师要先行农村孩子从小就喜欢泥土，就会捏泥巴农村最不缺的就是泥土，只要我们用心就会找到适合做泥塑的泥巴但是，农村小学基本上没有专业的美术教师因此，农村小学要想开展泥塑教学，首先就要提高任课教师的素质村里的姜师傅是一位技艺高超的泥塑艺人，为了使美术教师能够对泥塑有一些了解，我带领学校的美术教师去拜访姜师傅，听说我们要开展泥塑教学，他非常高兴，承诺学校有用得着的地方尽管说，他一定会帮忙之后他就毫无保留地介绍了泥塑的选料、工具制作、制作过程等回到学校后，泥塑课教师就带上铁锹、袋子去田间选土，并运回来进行加工、试做和改进此后，我们先后几次拜访求教姜师傅，又邀请他来学校指导美术教师，甚至请他给学生上课，并聘任姜师傅为我校泥塑教学的教师。

同时，学校还多次邀请大石桥市教师进修学校的研训员对美术教师进行专业指导，并根据小学生不同年龄阶段的特点安排有针对性的教学内容最后，经过反复推敲和对相关教学内容的整合，我们自编了一整套泥塑校本教材，为我们以后开展泥塑教学提供了必要的依据二、钻研教法，追求实效,,兴趣是学习美术的动力源，而小学生好奇心强，容易对新奇的事物产生兴趣因此，泥塑教学应力求符合儿童的年龄特点和心理特点，充分体现出趣味性、可操作性、创新性、审美性和激励性一）趣味性,,教师要善于利用小学生好奇的天性，通过展示精美的泥塑作品，并让他们看一看，摸一摸，想一想，问一问，来培养学生对泥塑的兴趣教师要鼓励学生敢于质疑，多与同学进行交流和探讨如请学生从不同的角度仔细观察自己手中的泥，团一团，压一压，捏一捏，然后说说泥的特征，并进行讨论和交流泥塑创作需要经过一个从模仿到创新的过程在初始阶段，我们就要千方百计地培养学生的兴趣，对于学生的创作，要多一些鼓励的话语，帮助学生保持活跃的思维，这对于学生创新思维能力的培养具有十分重要的作用学生通过质疑和交流，对泥塑产生了好奇心，丰富了自己的创意，把他人好的设想吸收，借鉴为自己的创作构思这既丰富了学生的创造性思维，又激发了学生的兴趣，同时也让学生感受到了创作的乐趣，充分体现出了泥塑教学的趣味性。

二）可操作性,,小学生由于年龄小，美术基础知识和基本技能较差所以，小学泥塑教学应具有可操作性，在内容的选择和教学方法的运用上都要全面考虑学生的接受能力和适应能力我们应该选择那些儿童喜闻乐见的小动物、植物和造型简单有趣的物体来让学生展开想象，进行创作教与学的方法上也要灵活多样，谈话法、引导法、观察演示法、游戏法、小组合作法、自主探究法、交流展示法等都可以为我们所用，但更多的还是要运用直观的方法，这样实效性和可操作性更强一些，可以更好地激发儿童的好奇心和求知欲，进而使儿童充分地发挥想象力和创造力来进行泥塑创作3.创新性,,让学生体验到泥塑创作的乐趣，并获得成功的喜悦，这在泥塑教学中尤为重要只有让学生亲身参与并体验泥塑创作的每一个环节，并充分展示自己的才能，才能充分发挥学生创造的积极性经过一段时间的泥塑教学，学生已经掌握了一些基本技巧，可以制作一些简单的作品这时，在泥塑教学中，我们要积极鼓励学生进行自主思考，充分发挥自己的创意，从而创作出具有个性的作品课堂上，我们要留给学生充足的时间来进行游戏、讨论、交流、展示和点评，该学生说的学生说，该学生做的学生做，该学生想的学生想，该学生评的学生评教师在课堂教学中只是组织者、指导者和点拨者。

如在教学《捏泥人》时，我就采用了学生单独创作或小组合作的方式，学生创作、设计出了一个个有趣的造型，把人物形态、神态表现得栩栩如生在泥塑创作过程中，我们要让学生自己实践、体验、创作，发挥学生创作的主动性而学生在创作过程中遇到的困难，主要靠学生间的相互交流来解决，必要时教师可以进行适当的点拨，但切忌教师一手包办这样通过师生之间、生生之间教与学的多边活动，不断激发学生对泥塑创作的欲望，而且从学生的栩栩如生的作品中，我们仿佛看到了每个学生的个性特点和非凡的创意此外，我们还要创新教学形式，改变那种“老师讲、学生听”的单一乏味的教学方式，充分体现出以“学生为本”的教学理念在泥塑教学中，我们要着重培养学生主动参与创作作品的积极性，培养学生的想象力，活跃学生的创造思维同时泥塑制作要贴近生活、富于变化，充满趣味，把学生的生活经验与美术创作有机地联系起来，进行空间构想和立体化操作，这样既可以锻炼学生的空间感和动手操作能力，又能促进学生想象力和创造力的发展四）审美性,,在泥塑教学中，我们要通过让学生欣赏优秀的泥塑作品，来激起学生对泥塑创作的兴趣学生有了兴趣，才能主动地去关注生活，去观察生活中的人、事、物因此，我们要通过多媒体展示优秀作品，进而引导学生学会欣赏作品美在哪里，提高学生的欣赏能力。

在欣赏教学中，我们要让学生多欣赏一些与生活联系紧密的作品，从而唤起学生对生活的热爱，激发起他们对泥塑创作的兴趣五）激励性,,我们要为学生的泥塑创作提供一个展示的平台，进而通过师生的评价来促进学生的再创作、再提高对作品的评价应该是多元的，不能说谁的作品最好，谁的作品最漂亮我们应该引导学生探讨“你喜欢哪件作品？为什么？他的作品好在哪里？”对于学生言之成理或能自圆其说的评价和判断，教师都应该给予尊重和鼓励，这种评价方式更有利于学生创新精神的培养小小的泥巴，在我们师生的手里千变万化，给予我们师生极其丰富的想象空间和创作空间经过长时间的教学探索和实践，我们师生共同成长，在课内外教学中已经创作了大量个性化的作品，并将这些作品陈设在了美术教室、会议室和学校的走廊展示架等处，这样既激发了师生的泥塑情趣，又美化了校园环境两会中需要您做的三件事:,,1、对总经理做个人述能(写总结、旁听同组人的述能),,我该如何准备述能?(我们的建议),,2、推荐处级经理骨干员工中的高潜质人选,与部门GMO,,起开处级经理骨干员工的圆桌会,,△具体怎么做呢?,,3、与经理做一对一反馈面谈,沟通下一步发展计划,,要谈些什么?有要求么?,,,,我该如何准备述能,,☆了解要述哪些核心能力,学习每项能力的具体含义,,令仔细阅读个人的背景资料(包括02P值和Q值、民主评议,,Q值),,令对自己从02Q1以来的能力状况进行系统总结,用典型事件,,清楚地把自己的能力优劣势展现出来,提出今后的发展计,,划,形成述能总结(可以是10页左右的PPT),,◆提前邀请4-6名业务联系紧密的部门同事或下属参加您的,,述能会,,◆了解述能会的一些注意事项,,,,为什么用“述能”代替“述职”?,,1、“述职”的核心是“业绩”,是对照一个阶段的主要职责、任务,,有哪些?完成任务的情况怎样?完成任务好/坏的原因何在?以,,及寻求进一步改进的办法。

2、“述能”的核心是“能力”,指在一个阶段内自己行为上的优势,,劣势是什么(用具体事件说明)?对自己过去的能力发展进行总,,结,并分析自己今后的发展趋势和如何提升能力,,由于绩效考核关注的主要是业绩,因此不需要再进行述职通过一次述能会,加深干部对自己的认识,提升能力,为持续的,,业绩提高奠定基础述哪些能力,,能力定义:是指用行为方式描述出来的干部需要具备的品质,技巧和工作能,,力这些行为应是可指导的,可观察的,可衡量的,而且是对个人和企业成,,功极其重要分为以下四个方面,,人,,管理自己,,管理团队,,进取心,,沟通与影响力,,服务客户,,授权与信任,,员工,,短期,,长期,,结果导向,,战略规划与执行,,系统思考,,战略传承,,经营敏感,,管理工作,,管理战略,,事,,,,学习每项能力的含义,,管理自己:,,指个人在工作中表现出来的进取心、成就欲和风险意识,以,,及客户意识和服务客户的能力内含柳总提到的“三心”(责任,,心、上进心和事业心);另外一项是核心价值观里的“服务客户,,管理团队,,主要有两个内涵:一是沟通影响力,包括清晰表达,有效倾,,听,善于抓住对方主旨,用数据说话和开放式沟通,以及说服影,,响他人的能力;另一个方面是“带队伍”的能力,细化为授权与信,,任、员工。

包括:信任下属,敢于授权和尊重下属的意见,,知人善用,激励、发展下属,创造民主、高凝聚力的团队氛围学习每项能力的含义,,管理工作:,,包括:结果导向,指在工作中表现出来计划能力,对问题是否,,分析到了可执行的层次,以及推进工作的力度;系统思考,指综合,,分析和考虑问题的能力,表现在看问题的深度和广度,在解决问题,,中所表现出来的智慧和灵活性,,管理战略:,,包括三个方面:战略规划和执行,指把公司战略转化为所负责,,业务可以量化的目标,而且执行的目标切实可行,取得了良好的效,,果;战略传承,指通俗易懂地向下属解释和传达公司战略,并让下,,属看到自己的工作与公司战略之间的关系;经营敏感,指能够预测,,未来经营趋势,敏锐把握机会,敢于革新的能力写总结,,1、横向思维:围绕四个方面,分析自己的优劣势,,认真分析自己的民主评议报告和Q12报告,分析自己的优势、,,劣势到底是什么?,,然后,围绕“优劣势”搜集典型事例(选择的典型事例要能够,,充分展现您的优劣势)2、纵向思维:围绕四个方面,分析自己在一个阶段内的能力发,,展变化,,也要有具体事例,,,,写总结,,选取案例的标准,,典型,能反应自己的能力,做到重点突出,,2、自己体会最深,感到意义深远,或为客户/公司带来了很高价,,值的最优案例;,,3、至少有一个最遗憾(自己认为)事件。

即最能反应自己某方,,面能力不足的事例有一个举例,你若需要可看看,,,,如何利用背景资料写总结,,参考信息,,对应评价指标,,1、上年业务目标,,管理工作,,达成情况(P、Q值),,管理战略,,2、02财年的工作,,环境指数(Q12),,管理团队,,管理自己,,3、02财年个人民,,管理团队,,管理工作,,主评议结果,,管理战略,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,。