
零售业分店经理分级管理方案
13页一,、,、,目,目,前,前,状,状,况,况,及,及,存,存,在,在,问,问,题,题,目,前,前,状,状,况,况,各,分,分,店,店,经,经,理,理,工,工,资,资,无,无,统,统,一,一,管,理,理,方,方,法,法,无,晋,晋,级,级,标,标,准,准,,,,,不,不,能,能,给,给,管,管,理,理,处,处,经,理,理,合,合,理,理,的,的,成,成,长,长,空,空,间,间,与,房,房,产,产,公,公,司,司,福,福,利,利,待,待,遇,遇,存,存,在,在,差,差,距,距,引,发,发,问,问,题,题,没,有,有,规,规,范,范,的,的,方,方,式,式,使,使,有,有,能,能,力,力,的,的,经,经,理,理,能,能,凸显出来,,待,待遇与能力,没,没有完全挂,钩,钩,没有给经理,一,一个合理的,成,成长空间不,利于优秀人,才,才的继续开,发,发培养,经理间相互,比,比较,心理,易,易不平衡,改 善 思,路,路,实施经理分,级,级管理:,设定经理等,级,级,动态管,理,理,2,二、分店经,理,理分级管理,-概况,分级管理原,则,则,五级分级,,动,动态管理,结果与个人,收,收入挂钩,储备经理,经理,竞聘、考核,员,工,工,见习期满、,任,任职期满,经理,培训、储备,经理,经理,经理,参评、考核,、,、考试,参评、考核,、,、考试,参评、考核,、,、考试,划分等级,晋级方法,3,-各级分,店,店经理的选,拔,拔与晋级,储备经理,来源:,-,公开招聘,-内部竞,聘,聘,资格限定:,-,年功限定,-能力、,态,态度考核,选拔办法:,-,定期不定期,竞,竞聘,-储备经,理,理培训班,-储备备,用,用,来源:,-,储备经理,资格限定:,-,合格的储备,经,经理,选拔办法:,-,考核成绩排,序,序前位,-就近安,排,排,建立储备,经理培训,档案,经理,来源:,-,经理,资格限定:,-,满见习期,(6个月),选拔办法:,-,见习考核合,格,格,经理及以上,来源:,-,经理,资格限定:,-,任职年限,-业绩指,标,标达标,选拔办法:,-资格审,定,定,-应知应,会,会考核,-根据比,率,率和综合,考核成绩评,定,定,详细规则附,后,后,4,经理,-动态调,整,整频次及方,法,法,为满足公司,拓,拓展和发展,的,的需要,满,足,足员工职业,发,发展晋升的,需,需要,,对分店经理,的,的不同等级,进,进行动态的,调,调整和管理,。
分店经理等级,调整比率,调整频次,工资标准,(二类),增幅,10%,每一年考评,1次,5000,增幅,15%,4000,增幅,20%,3500,无比率控制,一星经理任职期满,3000,职位空缺发生时,2500,经理,经理,经理,经理,经理,5,任职,期,期一,般,般为6个,月,月,,最,最长,不,不超,过,过1,年,年,,最,最短,不,不少,于,于3,个,个月,调整,比,比率,以,以现,有,有经,理,理人,数,数作,为,为调,整,整比,率,率计,算,算基,数,数,对新,任,任的,三,三星,(,(含,),)以,上,上的,经,经理,从,从任,职,职日,设,设定,三,三个,月,月考,察,察期,,,,考,察,察期,内,内工,资,资按,全,全,额的90%发,放,放,,考,考察,期,期满,考,考核,合,合格,后,后按100%,发,发放,,,,不,合,合格,者,者转,为,为原,星,星级,评,评定,标,标准,注:,管,管理,处,处营,运,运和,管,管理,指,指标,应,应剔,除,除新,项,项目,设,设立,等,等因,素,素的,影,影响,,,,总,经,经办,可,可根,据,据实,际,际情,况,况,,制,制定,切,切实,可,可行,的,的绝,对,对指,标,标和,相,相对,指,指标,体,体系,。
6,具体,实,实施,方,方法,7,由于,前,前期,对,对分,店,店经,理,理的,工,工资,无,无统,一,一的,管,管理,办,办法,,,,因,此,此在,进,进行,分级,管,管理,与,与工,资,资体,系,系挂,钩,钩前,,,,必,须,须先,规,规范,分,分店,经,经理,的,的工,资,资体,系,系第1,步,步,新工,资,资体,系,系要,求,求,(以,能,能力,为,为核,心,心;,新,新工,资,资结,构,构),现行,分,分店,经,经理,工,工资,水,水平,适当,考,考虑,项,项目,差,差异,使旧,工,工资,体,体系,并,并,轨入,新,新的,工,工资,体,体系,第2,步,步,根据,能,能力,和,和业,绩,绩成,果的,差,差异,评,评定,不,不同,的星,级,级及,确,确定,待,待遇,星级,评,评定,比,比率,确,确定,业绩,和,和能,力,力的,公,公正,评,评定,标,标准,(,1,)调,整,整步,骤,骤,(,2,)分,店,店经,理,理工,资,资的,构,构成,星级,工,工资,工资,构,构成,不同,星,星级,经,经理,在,在待,遇,遇上,的,的差,异,异,作,用,用,设定,标,标准,参考,目前,工资,状况,调整,原构,成,成情,况,况:,工,工资,现工,资,资构,成,成情,况,况,:,不同,星,星级,的,的标,准,准,能力,、,、业,绩,绩考,核,核结,果,果体,现,现,新旧,工,工资,并,并轨,过,过程,中,中过,渡,渡调,剂,剂,(调,整,整后,过,过渡,期,期内,),),新旧,工,工资,差,差异,额,额,(临,时,时),补,补贴,8,(,3,)工,资,资的,确,确定,根据不同,项,项目管理,难,难度星级,经,经理设定,工,工资情况,如,如下表:,具体项目,分,分布如下,:,:,一类项目,:,:,麓谷坐标,、,、商务中,心,心,二类项目,:,:,房产大厦,、,、浪漫满,屋,屋,9,(,4,)调整情,况,况分析,项目,差,异,比,较,二,类,项,目,一,类,项,目,星级,差异,比较,20%,17%,14%,25%,一星,二星,三星,四星,五星,二,类,项,目,18%,15%,18%,11%,一,类,项,目,10,01.125,举例:,以某三星,经,经理的工,资,资情况为,例,例:,1、其所,在,在项目的,不,不同,2、经理,的,的分级等,级,级不同,确定工资,水,水平,的两个要,素,素:,房产大厦,3500.00,元,/,月,浪漫满屋,3500.00,元,/,月,麓谷坐标,3800.00,元,/,月,商务中心,3800.00,元,/,月,11,三,星,经,理,五,星,经,理,5000.00,元,/,月,5000.00,元,/,月,5000.00,元,/,月,5000.00,元,/,月,三、首次,套,套调及评,定,定方法,-准星,级,级处理办,法,法,考虑到目,前,前分店经,理,理工资水,平,平差异及,工,工作积极,性,性等因素,,,,因此对,原,原工资到,一,一定星级,但,但任职年,功,功等资格,未,未未达一,定,定星级的,经,经理在首,次,次套调中,按,按准星级,情,情况处理,,,,未来新,任,任职经理,一,一律按规,定,定确定星,级,级。
准星级处,理,理办法,(,以,09,年,6,月,30,日,),年限规定,套调办法,准星级人,员,员在半年,时,时间内按,原,原标准发,放,放工资,半年,以后进行,考,考评,考评合格,者,者晋升到,相,相应星级,不合格,者按应调,星,星级套调,.,由于本次,为,为首次调,整,整,对前期业,绩,绩,营运指标,、,、服务指,标,标、管理,指,指标,暂不考评,,,,因此本,次,次评定主,要,要根,据本岗位,任,任职年限,确,确定星级,12,-调整,后,后预期工,资,资状况,调整后增,长,长情况,原工资额,调整后工,资,资额,过渡期工,资,资额,16.8%,12,500,元,/,月,14,600,元,/,月,13,800,元,/,月,5.8%,过渡期为,5,个月至,10,个月,,工资增长,10.4%,。