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通信行业-市场经营部-信息分析团队长岗位说明书
3页1、信息分析团队长岗位说明书岗位名称信息分析团队长岗位编号SC-12所在部门市场经营部岗位定员直接上级市场经营部经理职系直接下级经营分析、市场监测与调查、资费分析所辖人员岗位分析日期2003年5月本职:根据市场竞争对信息支持工作的要求,按公司总体经营策略,完成对其它团队的支持工作职责与工作任务:职责一职责表述:根据公司营销战略,从更有利地支持市场经营工作的角度,进行内外部经营信息工作整体策划,并制定工作计划工作时间百分比:5%工作任务建立、健全经营信息收集、汇总、分析、反馈各项工作制度、工作流程,完善相关模板制定阶段性信息工作综合计划收集整理地市公司对信息支持工作的意见和建议,不断完善团队功能职责二职责表述:对信息支持工作进行策略研究,负责支持手段的完善与改造工作工作时间百分比:15%工作任务借鉴先进信息分析与管理经验,完善本团队对市场经营工作的信息支撑手段监控、完善各信息支撑系统功能,研究并向上级提交各系统的优化方案职责三职责表述:为各团队市场营销方案提供经营策略方面的信息支持工作时间百分比:50%工作任务根据各团队的实际需求,组织深入的市场调查工作,定期分专题进行市场调查定期向各地市公
2、司收集、汇总、分析相关市场经营信息审核、批准本团队加工出台的各类报表与方案职责四职责表述:协调、配合其它团队实施制订的资费政策,检查、评估、考核各地市资费政策的执行情况工作时间百分比:15%工作任务综合考虑全省的经营策略和各地市实际情况,为全省市场竞争提供资费方面的中长期和全年战略指导意见观注市场竞争变化情况,结合市场部竞争战略,配合调整、出台各种资费政策,支持各团队市场营销方案的完成根据市场竞争变化情况,结合本团队经营分析、资费分析结论,指导地市进行资费政策的制订、实施定期组织培训,向地市公司明确省公司资费政策的指导思想,提高其利用资费手段应对市场竞争变化的能力协调各部门解决资费方案制订与实施中出现的各种问题组织提出部门相关的业务支撑系统改造立项 监督、协调相关部门进行业务支撑系统开发改造对业务支撑系统开发效果进行跟踪,并将结果反馈给相关业务部门职责五职责表述:负责团队日常管理工作时间百分比:15%工作任务根据本团队的职责,结合年度工作目标,确定本团队成员各项工作任务根据本团队成员的个人情况,明确各成员的工作任务,根据情况适时调整布置本团队成员临时性、阶段性工作职责六职责表述:完成上
3、级交付的其他任务工作时间百分比:5%权力:对有关资费分析所需的数据有知情权,有向相关部门索取相关报表的索取权在权限范围内,有代表市场经营部与相关部门联络的权力在权限范围内,有代表市场经营部与对各地市分公司联络的权力对全省资费执行情况有监督权对本团队成员有指挥权、监督权在业务范围内的问题有权处理并向主管上级汇报工作协作关系:内部协调关系计费业务中心、研发中心、客服中心、集团客户营销部、发展计划部、地市分公司市场经营部外部协调关系支撑系统开发商任职资格:教育水平大学本科及以上学历专业市场经营、通信等相关专业培训经历市场营销培训、管理培训、BOSS系统培训经验4年以上工作经验,3年以上相关工作经验,2年以上管理经验知识具备相应的市场营销知识、移动业务知识、和支撑系统知识 技能技巧具有较强的综合分析能力,熟练运用全省经营分析数据;熟练使用报表系统、资费管理系统等支撑系统,了解BOSS系统整体设计结构;熟练使用工作用办公软件;具备良好的沟通、协调能力其它:使用工具设备一般办公自动化设备工作环境一般办公环境,要求可以直接进入BOSS系统查询所需数据工作时间特征经常加班、出差所需记录文档地市上传的需求表单、发给支撑部门的需求表单、与地市公司及各部门的往来文件、测算报告、资费方案、业务需求文档等备注:
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