门店店员的规章制度
4页1、店面员工管理规章制度 为了创造一支以店面利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户, 商店严格规章制度,望各位员工自觉遵守。一、值日生需提前到岗, 7:50 前卫生打扫完毕,卫生包括室内、卫生间、室外门脸玻璃, 柜台由个人负责,保持清洁明亮。二、服从分配、服从管理,不得损毁店面形象,透露店面机密,精神饱满地进入工作状态, 不得面带倦意,坐姿、立姿都要大方得体。三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神做好本职工作。四、上班不得迟到早退、旷工;上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象,迟到30 分钟扣 50 元, 30分钟后扣 100 元,当天未来者按旷工处理,早退人员扣 100 元,旷工一天 扣除三天工资,旷工三天当自动离职处理,请假需提前一天申请,经过经理同意方可请假。五、工作时接听私人电话不得超过 1 分钟,不许用店面电话打私人电话,如有违反 1 次罚 款 20 元,下次再犯则罚款 50 元。六、员工服务态度:( 1)热情接待每位顾客(您好!金立手机专卖店) ;微笑是每个销售人员的基本表情,面 对顾客应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业、不准不理不
2、睬。(2)了解各产品性能,向顾客合理的介绍,说话语气要轻。七、员工奖罚规定:(1)全勤奖力 60 元,迟到、早退,每分钟扣罚 1元;旷工一天扣罚 120 元,工作时间不 允许请假,请假 10 分钟罚 5 元,请假一天扣除当日工资,未经批准按照旷工处理,周六日不得 请假。八、卫生区域不清洁扣罚 5元一次,卫生未整理干净者扣罚 5 元一次。 十、辞职条件( 1)员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资,合同期满后如继续续约者当次奖励100 元。(2)如需离职者须提前 3 个月提呈辞职报告, 书写详细理由批准后方可离职,离职只发工 资,不发提成。公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、 完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!篇二: 店铺员工规章制度店铺员工规章制度 根据本店的实际工作情况,为了更好的管理本店,特制定本制度。希每一位本店的员工严 格遵守。具体细如下 :一 试用转正1. 本店铺确定新录用员工的试用期为 3 天. 如录取按新员工入职待遇标准计算3天工资,如不录取则不计薪资。试用期过后即转见习员工, 入职
3、 15 天后方可正常轮休。见习员工试 用期为 1-2 个月,期间店长及相关人员对其工作情况进行考核,评优者可提前转为正式员工。2. 转为正式员工后才可享受相关福利制度。二 考勤管理a: 市、县市场的店铺,工作期间店铺员工实行轮班制,每月休息 2 天(实行拉班轮休制) 。 具体上下班时间如下: (以下由店铺负责人填写)b: 乡镇上的店铺,由 1 个店铺负责人 +2 个导购员的 3 人制,具体上下班时间如下:1 )平时上两通一休,上班时间为: 9:0021:002 )遇到赶集日实行早晚班制: 早班: 夏天 07:3014:00 (3 个人)冬天 08:30-14 :00(3 个人) 晚班: 14:0021:00(2 个人 )1. 员工必须于正式上班前 10 分钟到达店铺 , 准备上班前的整理化妆及清扫工作,并准时于上班时间穿着整齐制服在店铺开始工作。2. 店铺店员因工作性质和职责所在,平时超时工作,不予补薪,特殊事情需要加班时由店 长向区域经理申请, 得到批准后报公司行政人事部备案将以 5元/ 小时计算补贴员工, 员工必须 服从安排。3. 签到:各员工必须准时签到,相互监督。并由店长(店铺
4、负责人)负责考勤,不得弄虚 作假,若经查明作弊,将处罚当班店员与店长(店铺负责人)各 50 元罚金。4. 迟到、早退:超 5 分钟者按每分钟 2 元予以处罚; 30 分钟以内扣底薪一天;超过 30 分 钟不超 60 分钟者按旷工半天处理, 每月累计三次迟到、 早退或无故迟到一小时者,作旷工一天 处理。每旷工一天处以三倍日底薪工资罚款。5. 旷工:员工没有亲自签到 . 事先没按规定办理请假手续或发生突发事件不能签到办理请假 手续而没有任何形式向直接上级请假 .无故不上班等情况, 且时间最低达 1 小时者的均视为旷工 处理。6. 无故旷工者,旷工一天扣底薪三天的工资,连续旷工三天,或当月累计 5 天旷工的予以 辞退,若在旷工期间给店铺造成损失的由当事员工负责百分百赔偿。7. 店铺正常上班时间当班员工不得随意请假办私事,如因特殊事情需要办理的请假超过 10 分钟的按照 1 元/ 分钟予以扣款。三 编更方法1. 周六、周日和节假日,乡镇赶集日均不得安排员工休息。周六、周日、节假日、赶集日 请假的,按请假一天扣两天底薪的原则扣款。2. 店铺员工排班表每月编一次,每月 28 号做好下月排班表,并传
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