您所在位置：网站首页 > 办公文档 > PPT模板库 > 总结/计划/报告酒店业务部信息副主管岗位说明书

酒店业务部信息副主管岗位说明书

3页

卖家[上传人]：博****1

文档编号：511344979

上传时间：2023-06-11

文档格式：DOCX

文档大小：17.66KB

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

10 金贝

/ 3 举报版权申诉马上下载

文本预览

下载提示

常见问题

1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共1页酒店业务部信息副主管职位描述职位识别信息职位名称资料管理部副主管所属部门酒店业务部职位编号所在城市工作地点出差要求无偶尔经常常驻版本号V1.0生效日期工作网络关系直接上级职位资料管理部主管汇报职位直接下级职位信息录入员、档案员人员管理权限薪酬无建议权决定权直接下级人数6绩效无建议权决定权直接管辖团队配备无建议权决定权业务指导职位对职位产生影响的外部机构其他相关行业的公司受到职位影响的外部机构其他相关行业的公司任职资格教育程度大专或同等学历以上专业方向旅游服务/相关秘书专业工作经验2年以上旅游或相关企业秘书工作经历行业经验了解酒店市场销售常识；了解公司组织结构；熟悉本部门各项工作流程、规范要求培训经历核心能力客户导向精诚协作积极进取立足创新求真务实正直诚信通用能力组织认知个人管理绩效导向可靠性口头沟通书面沟通人际交往谈判能力领导力团队管理员工管理分析/解决问题计划能力专业能力市场调研分析预测采购能力收益管理营销策划产品促销商务合同职位目的与

2、职责职位目的（存在的理由，限制和目标）对本部门所采购的酒店产品信息进行整理、汇编、录入；信息维护与更新；文件资料归档保管；酒店客户的来电接听记录和接待等日常工作。职责范围(名称、定义、该职责所要达到的结果/目标)责任级别（全部/部分/协助）衡量标准(数量、质量)业务类战略层面酒店产品信息的汇编、录入的及时性与准确率全部内、外客户的满意度上级评价战术层面目标制定：酒店信息汇编、记录、输入的准确率达到100%。工作实施：协助录入采购产品的合同规定之价格以及酒店相关信息；协助填写酒店产品完成登记表；接听部门他人未接电话认真做好纪录并转达；保证各种合同录入后交上级主管签字确认；在酒店合约部人员外出时接待来访酒店、及时把酒店反馈的内容报告合约经理或主管；认真记录传达其他相关的特殊问题，以便及时处理；协助本部门其他相关工作绩效考核：酒店信息录入的及时准确；平时的工作表现；日常考勤状况部门协作：协助部门内各工作职能的紧密配合；配合运营部门对酒店产品信息的及时更新全部内外客户的满意度上级评价操作层面收集掌握签约酒店周边环境的详细信息资料与酒店确认，得到上级主管理审核后录入系统全部内外客户的满意度管理类参与下属员工的招聘、任免、考核、晋升和调配，以建立、领导及激励高效团队负责部门日常工作管理，监督检查本部门人员遵章守纪及工作落实情况解决部门内工作协调和人员沟通，营造良好工作氛围第 1 页共 1 页

《酒店业务部信息副主管岗位说明书》由会员博****1分享，可在线阅读，更多相关《酒店业务部信息副主管岗位说明书》请在金锄头文库上搜索。

点击阅读更多内容

TA的资源