行政部年度个人工作总结范文

1、行政部年度个人工作总结范文 行政部是企业关键部门之一，对内管理水平的要求应不停提升，对外要应对政府机关单位的各项政策做到立刻了解立刻撑握。一起来看看为大家精心整理的，欢迎大家阅读，供大家参考。(1)2021年，在集团企业的正确领导及大力支持下，在XXX企业领导班子的正确指导下，面对猛烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作关键，重视发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用，为企业圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作情况汇报以下：一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和职员创造一个良好的工作环境是行政部关键工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真推行工作职责，加强和其它部门的协调和沟通，使行政部基础管理工作基础实现了规范化，相关工作达成了优质、高效，为企业各项工作的开展创造了良好条件。如：做到了职员人事档案、培训档案、协议档案、公章管理等工作的清楚明确，严格规范;做到了收、发文件的正确立刻，并对领导指示的公文做到了立刻处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了

2、室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、职员健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动以后有结果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、确保办公秩序等方面做到了尽职尽责，为企业树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加强服务，树立良好风气行政部工作的关键就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为职员服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动。对企业工作的关键、难点和热点问题，努力争取考虑在前、服务在前。尤其是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有方法，完成有统计，做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基础做到了立刻处理立刻反馈，当日事当日清。在帮助配合其它部门工作上也坚持做到了主动热情不越位。2、在工作计划中，每个月全部突出1-2个“关键”工作。做到工作相关键有创新，改变行政部工作等候领导来安排的习惯。3、在创新和工作作风上有所突破。在工作思绪、工作方法等方面不停改进和创新，适应企业发展的需要，做到工作有新举措，推进行政

3、部工作不停上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提升办事效率，增强服务意识和奉献精神。三、加强学习，形成良好的学习气氛行政部人员要含有很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实推行好本身职责立刻“充电”，做到基础知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不停补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强本身学习入手，认真学习了企业业务步骤、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习气氛。四、认真推行职责1、狠抓职员礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格依据企业要求，在企业职员行为规范和办公环境等职员自律方面加大了监督检验力度，不定时对职员行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作：为了能切实提升职员素质，以愈加好地适应市场竞争，我部主动配合企业把优化人员结构和提升职员素质和企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举行了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的计划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对职员政治理论和专业技能等方面的培训。3、人力资源管理工作：依据

4、各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，帮助部门完成人员招聘工作。对于新职员，定时和其面谈，发觉问题随时沟通，深入的了解，帮助她处理思想上的难题，经过制度培训、企业文化的培训等等手段，让职员喜爱企业的文化、了解企业的发展前景、设计职员的职业发展计划。经过考评，肯定优点，更不保留的指出欠失，使职员在企业中顺利的渡过实习期。完成企业人事档案信息的建立完善、企业职员劳动酬劳的监督发放、企业人员进出的人事管理等工作;并按时完组职员月考勤统计、月工资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年，在企业领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，关键表现在以下多个方面：一是因为行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上全部期望能完成得最好，但因为能力有限，不能把每件事情全部做到尽善尽美。二是对企业各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全方面，从而对领导决议应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，因为企业事物繁杂，基础检验不到位，所以存在一定的重制度建

5、设，轻制度落实现象。四是对企业的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对企业其它专业业务学习抓得不够。这些全部需要我们在以后的工作中切实加以处理。六、行政部2021年工作纲要2021年立即过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕企业中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思绪、新方法，促进行政部工作再上一个新台阶，为企业的健康快速发展作出更大的贡献!下面依据本年度工作情况和存在不足，结合现在企业发展情况和以后趋势，行政部计划从下多个方面开展2021年度的工作：1、努力提升行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务和管理意识，制订对应的考评管理制度，明确分工，充分调动工作主动性，使企业后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成企业各部门各职位的工作分析，为人才招募和绩效考评提供科学依据;3、作好职员日常工作信息的采集，完成日常行政招聘和配置;4、充分考虑职员福利，做好职员激励工作，做好职员职业生涯计划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。严格依据企业要求，在企业

6、职员行为规范和办公环境等职员自律方面加大了监督检验力度，不定时对职员行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。(2)2021年就快结束，回首2021年的工作，有硕果累累的喜悦，有和同事协同攻关的艰辛，也有碰到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快，不知不觉中，充满期望的2021年就伴伴随新年伊始立即临近。能够说，2021年是企业拓展市场、连续发展的关键年。现就本年度部门关键工作情况做总结回顾。一、虚心学习，努力工作，组成良好的工作气氛1、行政部人员要含有很强的工作潜力和连续行政部高效运转，就务必为切实推行好本身职责，立刻“充电”，组成良好的学习气氛。在2021年里，我自觉加强学习，虚心讨教，不停理清工作思绪，总结工作方法，首先，干中学、学中干，不停掌握方法积累经验，依靠工作岗位透过观察、探索和实践锻炼，较快地完成任务。其次，问同事，不停丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮忙指导下，不停进步，找到了切入点，把握住了工作关键和难点。2、行政部工作的关键就是搞好“服务”，围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：(1)变被动为主动。对企业工作的关键和热点问题，努力争取思索在前、

7、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，努努力争取取做到工作有计划，落实有方法。日常工作及领导交办的临时性事物基础做到了立刻处理立刻反馈，当日事当日清。在帮助配合其它部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。(2)在工作计划中，每个月全部突出1-2个“关键”工作。做到工作相关键有创新，改变行政部工作等候领导来安排的习惯。(3)在创新和工作作风上有所突破。在工作思绪、工作方法等方面不停改善和创新，适应企业发展的需要，推进行政部工作不停上水平，切实转变行政部服务作风，提升办事效率，增强服务意识。二、突出工作关键，落实管理目标职责制1、加强安全工作职责制和消防工作职责制，针对企业的具体情况，建立健全企业安全领导小组，建立安全、消防检验制度，夜间巡查制度，节假日值班制度等多个方法，确保企业在2021年没有发生一齐大的安全及消防事故。2、做好固定资产管理工作，建档建卡，健全维修统计，配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中，对固定资产做到管理好，维修立刻，监督使用。3、仓库建立整套的出入库制度，实物和记账人员并行，相互监督，每个月配合财务进行盘点，做到

8、帐实相符。4、对清洁工每七天不定时检验评分，对好的奖励，差的处罚，使企业的清洁工作维持在很好水平。5、连续良好的对外关系，顺利完成企业各试验室的环评、复审及资质的各项认定。6、在接待方面，无差错的完成接待用车，同时完成企业的各项工作用车工作。整年车辆行驶安全，车况良好。三、关键经验和收获回顾这一年的工作，取得了必须成绩，总结起来有以下多个方面的经验和收获1、行政是服务工作，连续一个良好的心态，一份对工作的热诚和相形之下的职责心，是做好这份服务的根本。2、树立服务意识，加强对内对外的沟通交流，摆正位置，主动介入，处理好各方面的关系，是做好这份服务的基础。3、在坚持标准落实制度的的前提下，实际情况实际处理，实际情况灵活处理，做到“管理和服务，步骤和效率”的合理处理。四、存在的不足总的来看，工作中还存在很多不足的地方，关键表此刻以下多个方面，亟待处理：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表出工作上的大胆创新不够，在处理难点问题时思索欠缺;2、因为行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上全部期望能完成得最好，但因为潜力、人员等各方面有限，不能把每件事情全部

9、做到尽善尽美。3、抓制度落实不够，因为部门事务繁杂，基础检验不到位，所以存在必须的重制度建设，轻制度落实现象。4、沟通不够，对企业各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题分析决定不够全方面，从而造成工作的片面或工作关键的偏移5、安全工作抓得还不够到位，小的事故还是有所发生，办公室也发生了2起偷窃事件，需要加强宣传，提升每个职员的安全意识。五、行政部2021年工作计划依据本年度工作情况和存在不足，结合现在企业发展情况和以后趋势，行政部计划从下多个方面开展2021年度的工作：1、努力提升行政办公人员的综合素质，加强业务学习，强化服务和管理意识，制订对应的考评管理制度，明确分工，充分调动工作用心性，使企业后勤服务管理工作再上新台阶。2、严格依据企业要求，在企业职员行为规范和办公环境等职员自律方面加大了监督检验力度，落实各项制度，不定时对职员行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。3、对安全及消防工作常抓不懈。现在这方面的制度及SOP全部已经建立，关键需要落实，不停检验，发觉隐患立刻整改，确保不出现大的安全事故。4、行政的日常服务工作在效率上，沟通上需要深入提升。“多走，多看，勤检验”，在细节中表现行政工作的价值。(3)2021年，在企业领导的正确领导下，我们的工作着重于企业的经营方针、宗旨、和效益目标上，行政部紧紧围绕关键展开工作，紧跟企业各项工作布署。重视发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用，为企业圆满完成年度各项目标任务作出用心贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将XX年的工作做以下简明回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正：一、人事管理方面依据企业部门岗位的实际需要，有针对性、合理地

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