固定电话预付费业务服务协议
4页1、固定电话预付费业务服务协议 甲方:_乙方:中国_通信企业一、双方权利和义务1乙方根据甲方在业务登记单、变更单所选择的服务项目提供服务。2甲方申请业务时,须向乙方提供真实有效身份证件原件,并确保全部登记资料的真实性正确性。甲方有义务配合乙方工作人员查对用户登记资料,如甲方填写的内容和实际不符,乙方有权停止向甲方提供服务。3甲方有权对乙方提供的服务进行监督和申诉。甲方应按其享受的服务项目标资费标准和双方认可的缴费方法按时向乙方缴纳相关费用。4乙方为甲方提供的电话号码,以乙方装通电话后通知的号码为准,并做为甲方宣传的依据。5甲方使用的用户终端设备应含有入网许可证,且甲方自行管理终端设备及密码等,若非乙方管理原因造成的损失,由甲方负担责任。6甲方经过购置“固定电话充值卡”为使用的预付费电话的帐号充值,充值电话_;甲方办理撤机后,乙方将剩下的预付费金额以等值电话卡退还用户,小于最低面值卡部分退还现金。7乙方的预付费电话业务具有来电显示功效、国际我国长途直拨功效、ip主叫功效和adsl计时上网功效。8乙方有权对码号等电信资源及相关服务功效作出调整,但乙方应事前通知甲方;乙方有权按国家相关要求对收回
2、的码号等电信资源进行再配置;在国家要求的资费政策范围内,乙方有权调整资费。9乙方按国家相关要求公布提供服务的种类、范围、资费标准及服务标准,并提供预付费电话业务的受理、咨询、查询、障碍申告等服务,乙方提供的用户服务中心电话为_。二、协议的变更、中止、终止1为改进网络通信质量,乙方在技术条件许可的情况下对网络扩容、调整、软件升级时维持正常通信服务,并以电话语音、信函、广播、电视、公开张贴、报纸或互联网等形式给予通告;因为技术条件不可克服原因所致甲方通信中止、号码更改等而造成的损失,乙方不负担违约责任;乙方通告后,甲方继续使用变更后业务的,视为甲方同意变更。2甲方要求办理预付费电话过户手续的,经乙方确定,并办理对应手续后,本协议全部终止。甲方提出终止全部服务的,应办理对应的手续后,本协议终止。3甲方有下列情形之一的,乙方可终止提供服务,解除本协议,并保留追究法律责任的权利:甲方违反国家相关要求私自或许可她人在已装的电话线路上装、移多种终端设备及复用设备的;利用其享受的服务进行非法电信业务经营活动的;未经乙方同意,甲方转让电话使用权或私自改变预付费电话使用性质的;法律、法规要求的其它情形出现
3、的。4本协议如有变更,乙方将以业务公告的形式通知甲方;若甲方对新协议有异议,须在业务公告发出后30天内和乙方协商,不然将视为甲方己知悉并同意本协议的变更。三、违约责任1甲方申请装、移电话,同乙方签署本协议,并按要求向乙方缴纳装、移等一次性费用之日起,因乙方原因,未在公布的时限内装机开通的,每逾期_日,乙方根据收取的一次性费用数额的百分之_的百分比,向甲方支付违约金。2因乙方原因,本协议其它项下的服务未能按要求时限实现或发生通信阻断,按国家、行业、乙方相关要求对甲方赔偿或赔偿,但不赔偿甲方所以而造成的其它损失。国家、行业、乙方的相关要求不一致的,按有利于甲方的要求赔偿或赔偿。3甲方帐户余额为零时,除_外,将被限制呼出,限制呼出期间基础日租费仍按日累计,待充值后一次扣清累计欠费;逾期_日仍未充值,乙方有权终止服务,乙方不退还甲方已支付的一次性费用。四、免责条款因不可抗力、政府原因造成通信质量下降或通信阻断造成甲方损失的;因第三方原因造成通信质量下降或通信阻断造成甲方损失的;甲方因本身原因或被她人盗用遭受损失的,乙方不负担责任。五、协议的完整性和可分性1双方确定的业务登记单、变更单包括预付费电话业务的书面材料均为本协议不可分割的组成部分。若本协议中部分条款被确定为无效的,不影响本协议其它条款的法律效力。2未经乙方同意并办理对应手续,甲方和第三方签署的包括本协议部分或全部权利、义务转让、赠和的协议无效。六、争议处理本协议项下发生的一切争议,双方应友好协商处理。协商不成的,任何一方可向_区人民法院提起诉讼。七、服务期限本协议成立且甲方根据约定支付了相关费用之日起,本协议生效;本协议终止条件出现时本协议终止。八、附则1签署本协议后,双方经协商签署的变更协议或其它补充协议,均为本协议的附件,和本协议含有相同法律效力。2甲方为自然人的,甲方签字、乙方盖章并经乙方经办人签字后本协议成立;甲方为法人或其它组织的,双方经办人签字并盖章后本协议成立。3本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,含有相同法律效力。甲方:_乙方:_授权代表人:_授权代表人:_年_月_日_年_月_日
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