食品饮料行业调查汇报
8页1、食品饮料行业调查汇报 食品饮料指可供食用的东西,通常由碳水化合物、脂肪、蛋白质或水组成,能够藉进食或是饮用为人类或生物提供营养或愉悦的物质。今天xx要给大家介绍的便是,欢迎阅读!1:今年暑假,我将会参与到社会调研实习中来。我学的专业是市场营销专业,因此未来走到社会上时,更多的是要参与企业的销售工作。因此我现在做好市场调研实习,就是为自己未来毕业以后计划。实习中我能够找到更多的我的不足之处,我也相信只要自己能够拥有很好的工作能力,我就会在企业中生存的更加好!海参因其营养价值极高而被大家列为“海产八珍”之首,更有“海中人参”之美誉,而大连地域盛产的海刺参,更属参中极品。海参不但营养价值极高,其经济价值更是让其它的海产品望尘莫及。所以,从20世纪90年代开始,我国逐步兴起了海参养殖的热潮。到XX年,海参进入品牌化时代,海参市场变得炙手可热。一时间,各大品牌纷纷开拓外埠市场,我国海参市场出现群雄逐鹿的剧烈场面。怎样在如此剧烈的竞争中站稳脚跟并打响自己的品牌,成为各大品牌全部不得不思索的问题。2021年*月*日到*日,本人以深入访谈的形式走访了大连17家大商场合计60多家海参店,对%食品企业的终
2、端市场进行了为期五天的深入调研。除%食品企业外,本人还走访了獐子岛、上品堂、海晏堂、北海明珠、大福海、三山岛、财神岛、天伦、鑫海情深、扬帆、非得海参,益宝、环岛等大连著名品牌和中小品牌,对大连海参市场尤其是%食品终端市场有了一个相对深入的了解。本汇报将从企业文化、用户价值、产品、职员和竞争对手五个方面对晓芹食品企业终端市场做出描述并给出swot分析和评价,并对企业的未来发展给出个人的意见和提议。最终,将结合企业文化和本身特点谈谈此次实习的意义和感悟。1. 产品产品最主要的是要有unique point,即卖点。因此每到一家,我全部会很注意产品的卖点敬酒在那里。比如海晏堂关键强调它的导航冻干高新技术,主打冻干海参市场;三山岛关键宣传其药品零残留;而獐子岛则关键强调自己是名牌产品;财神到关键强调其纯种参源,野生刺参。其实稍微懂行的人全部知道,冻干技术并非海晏堂一家独有,而药品零残留多数企业早已达标,名牌产品更是遍地开花,而野生刺参根本就是徒有虚名。那么,%家的卖点又在哪里呢?首先,产品质量过关。%海参不但肉厚,外观美,大小匀称,而且摆放整齐。走了17家店,除了部分店疏于整理,产品摆放不够整
3、齐之外其他均给人一个赏心悦目标感觉,而这一点,却是其它很多品牌全部做不到的。再好的海参假如大小不一,摆放横七竖八,会给人一个杂乱无章的感觉,自然不能引发用户购置的欲望。另外,胶囊是唯一加入冰岛海参的,既降低了成本,又提升了其营养价值。其次,产品的包装过关。我仔细观察了一下,即食海参和即食鲍鱼只有%一家用的是两层的包装袋。这一点,连公认的大品牌獐子岛和棒棰岛全部没没有做到。再次,产品的服务过关。%半干海参因为性价比较高,一般市民全部比较认可。加上各大商场全部在做活动,不但打折而且返现金送胶囊,所以尤其畅销。但有两点不便:一是半干海参要去沙嘴,二是有的用户买回去不会自己发制。而买即食的海参即使没有沙嘴、开袋即食、方便,不过价格较贵。为了处理用户这一烦恼,%职员无偿为用户去海参的沙嘴,无偿代发甚至代邮服务受到了广大消费者的一致好评,真正做到了“把方便留给用户”。在沃尔玛体育场店,一个从28岁开始吃海参的老太太笑眯眯地对我说,你看这俩闺女全部替我剪了半天的沙嘴了,这么好的职员,你们领导应该奖励奖励啊。金杯银杯,不如老百姓的口碑。%的服务,不是自己吹出来的。最终,可供品尝。我走遍了大连17家大商
4、场一共60多家海参店。只有%和海晏堂提供可供用户品尝的即食海参和鲍鱼。而海晏堂还是我主动问有没有能够品尝的海参,店员才拿给我一小块鲍鱼。而每家%全部能够品尝到即食的海参和鲍鱼。我以为这一点尤其好,用户只有亲自品尝了才知道到底好不好吃。2. 企业文化企业文化是一个企业的灵魂,是一个企业扬帆远航的指南针。一个没有自己企业文化的企业不过是一具没有灵魂的躯壳,必定难以立足。经过第一天的学习,我了解到晓芹企业企业文化的关键,那就是两个理念一个概念。两个理念:(1)经营理念:人品永远是产品的灵魂。(2)服务理念:把麻烦留给自己,把方便留给用户。一个概念:教授概念:把一件事情反复地做好并做到极致你就是教授。在今后的分析中,企业企业文化的这两个理念和一个概念会贯穿一直,因此,这里暂不详述。3. 用户价值观在这次调研中,我一直思索到底什么是cai经理所说的“独特的用户价值观”,换句话说,用户的需求到底是什么。我想,假如企业能抓住这一点并知道怎样满足用户的这种需求,就是找到了自己的关键竞争力。说到底,要想抓住用户,最主要的是培养“用户忠诚度(customer loyalty)”.那么,到底怎样才能培养“用
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