海迈斯装饰岗位职责
9页1、精品文档 你我共享2010海迈斯装饰岗位职责海迈斯装饰岗位职责运营总监销售员网络销售员主管设计师设计师采购员施工员仓管员一、 运营总监职责1、 处理公司内部的日常行政、销售、施工、设计等事项;2、 统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令,负责协调部门之间的工作配合;3、 负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量;4、 负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核,及对材料采购价格的审批;5、 必要时,由运营总监负责组织相关人员审核预结算书、装饰工程施工合同、装饰设计委托合同等;6、 必要时,由运营总监负责组织相关人员审核图纸,包括方案图、施工图、竣工图及设计变更等;7、 负责落实各岗位的工作安排。 二、 销售员的职责范围1、及时收集本省各楼盘情况,具体内容包括:(1) 房产开发商地址、经营规模、企业信誉、相关楼盘。(2) 新近开发楼盘地址、占地面积、以建情况、成品成型户型户数、入伙时间。(3) 针对楼盘具体情况,提出开发样板房或小区设点的建议,并出具可行性调查报告及前期费用申报计划。2、 在样板工程或大型开发项目中,负责协助设计师做好设计、报价、谈单工作;3、
2、在小区设点工作中,负责协调企业与房产开发商(物业管理部门)的各项工作,负责协助公司设点工作负责人的各项工作;4、收集与装饰行业相关产业的各项资料;5、协助公司做好市场营销策划工作;6、负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并协助设计师跟踪客户、签订合同;7、负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给运营总监或相关人员。三、网络销售员的职责范围 1、负责处理网络中心日常工作;2、妥善保存论坛用户原始信息, 不得擅自变更用户访问权限;3、每季度整理并打印网络客户信息表;4、及时处理论坛上的各项事物;5、做好网络宣传、网络活动、网络策划案、网络客户咨询接待及和各部门的配合工作;6、认真完成公司即定的各项任务指标,维护公司的品牌形象,及时发现和处理网络上各种投诉及对公司产生不良影响的网络事件,具备较强的危机公关能力及应对各种突发事件的能力;7、 积极拓展网络业务,热情接待网络客户,为网上客户做好相应的服务进行义务咨询服务,并填写客户登记表;8、参与创建和全盘维护海迈斯网站及主营论坛;9、力所能及参与设计及相关业务工作,利用网络宣传、协调、配合公司其他各部门工作;10
3、、严禁私自接揽装修工程,如为亲友装修应先经公司申请并批准,如有违反则所有未领工资扣除,且公司保留起诉及追加损害赔偿的权利;11、不能私自答应客户赠送合同内未包含项目(不论物品或单纯服务),即使是少量的优惠及赠送也应预先申请。 四、 主管设计师职责范围1、制定装饰设计工作流程、工作标准及其相关工作制度,报相关领导审批后监督执行;2、组织相关人员收集设计方面的前沿信息,为装饰项目提供有创意设计的意见或方案;3、根据企业总体规划,组织装饰设计师进行设计方案的编制及各类图纸的设计工作;4、对方案设计、初步设计、效果图设计、施工图设计的工作进行审核;5、监督装饰施工人员按照设计图纸施工,协调解决施工过程中发生的各种问题;6、做好装饰设计方案及图纸的收集、交存工作。 五、 设计师职责范围1、 设计师在运营总监的领导下工作,服从运营总监的工作安排,并按时、按量、高标准完成设计任务;2、 严禁设计师在公司做公司以外的其它设计业务;3、 设计师在出施工方案前必须去现场实地测量、感觉,以确保准确性。现场测量要做到精、准、快,同时要详细了解装修项目,为业务报价以及设计方案的完成提供精确的数据。5万元以下造价
4、工程,从接到方案设计任务之日起2天内交付主管设计师审定;5万元至10万元造价工程,从接到方案设计人物之日起3日内交付主管设计师审定;10万元以上造价工程,从接到设计任务之日起4天内交付主管设计师审定(特殊情况除外);平面图设计应在接到设计任务8小时内完成设计。所有设计方案必须在施工现场进行交底;4、如遇先报价后设计的情况,应明确了解工程报价,严格按报价标准进行设计,否则由此造 成原材料、人工及公司利润的损失由设计师负责赔偿;5、新增项目的设计,设计师在接到设计任务后,2天内绘出施工图并报价,并经客户认定后及时与项目的施工员,以确保施工的连续性;6、所出施工方案应图形表达完整,点、线、面精确无误,材料及色彩标明清晰,并附有详细 的文字说明并经由业主签字,否则施工员有权不予施工。7、 设计师应按照客户要求完成设计工作。当本人设计构想与客户的设计要求发生矛盾时,在经过耐心解释后仍不能与客户达成一致时,应满足客户的要求,并按照客户要求设计出合理的方案,不得强行要求客户接受自己的设计方案。8、定期巡查工地,了解和指导施工工人准确的表现设计效果。设计师在接到施工员或业主要求到工地沟通设计方面问题后
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