中华通讯网企业邮箱托管服务运营方案

1、中华通讯讯网企业邮箱箱托管服服务运营方案案北京春笛笛信息技技术有限限公司目录第一章概述引言总体目目标建设原原则设计原原则第二章总体设设计网络架架构示意意图邮件应应用系统统分布示示意图金笛集集群邮件件系统逻逻辑架构构金笛邮邮件应用用层技术术架构域用户户管理员员管理与与维护金笛邮邮件系统统功能平平台划分分系统运维维管理平平台域管理员员维护平平台邮件用户户功能列列表系统日日常管理理、维护护系统安安全数据接接口和数数据移植植系统监监控和报报警双机热热备、灾灾难恢复复策略.软硬硬件环境境要求第三章、项项目管理理项目组组织结构构图项目控控制第四章、运营维护第一章 概述1.1 引言本方案是是根据中中华通讯讯网对电电子邮件件系统大大容量、高高扩展性性、分级级管理的的实际要要求，结结合金笛笛邮件集集群系统统的技术术特点，本本着高速速稳定、易易于管理理、易于于维护、适适度超前前的原则则，可以以作为实实施方案案的参考考。1.2 总体目标标通过中华华通讯网网在硬件件网络设设施方面面的优势势，建立立一个大大容量的的、开放放的、可可最大限限度交互互的、最最少管理理的、高高度可扩扩展的、高高性能的的、均衡衡负载的的

2、、并具具有邮件件系统监监控、邮邮件防病病毒、防防垃圾的的企业邮邮局托管管服务中中心。1.3 建设原则则高速、稳稳定、负负荷分散散、易于于维护、适适度超前前1.4 设计原则则（）可靠靠性和安安全性作为电子子邮件系系统服务务提供商商，保证证邮件整整个系统统的可靠靠性和安安全性就就显得尤尤为重要要。因此此在设计计和产品品选型中中，应特特别注意意如何保保证系统统的可靠靠性和安安全性。系系统的可可靠性主主要是要要防止服服务器等等单点故故障，从从而对整整个系统统的运行行产生影影响。应应从服务务器的配配置、后后台服务务分布、操操作系统统的功能能配置等等几方面面考虑，保保证系统统的可靠靠运行。系系统的安安全性主主要是要要防止来来自网络络的攻击击和病毒毒的传播播，保证证系统的的安全运运行。（）可扩扩展性和和开放性性现在设计计的网络络不仅要要满足当当前应用用，还需需要保证证其今后后相当一一段时间间内能为为网络提提供有效效的网络络平台和和资源平平台，所所以在设设计时必必须考虑虑其扩展展性和开开放性。除除当前设设计需含含有一定定的超前前性外，还还需保留留系统的的可扩充充性（如如空余的的扩展插插槽），以以利于今

3、今后技术术和业务务的发展展。同时时充分考考虑“标准和和开放”的原则则，要支支持各种种相应的的接口和和邮件方方面的国国际标准准协议，使使之具有有灵活性性和可扩扩展性、数数据可移移植性。（）先进进性和成成熟性在对网络络进行设设计时，应应采用在在国内外外具有先先进性、符符合当前前技术和和管理发发展的方方向的网网络技术术，并且且确保设设备和技技术都是是有应用用先例的的。使用用被证明明了是成成熟的设设备和技技术，减减少系统统的风险险。（）实用用性和可可维护性性为确保投投资的有有效性和和网络系系统的实实用性，应应针对网网站特点点选用设设备和技技术，并并尽量简简化网络络的配置置步骤，使使其容易易得到维维护。另另外，为为了保证证网络系系统出现现故障时时能够在在最短的的时间内内得到解解决，应应对网站站配备合合理的网网络管理理系统，以以实现对对网络的的有效管管理第二章 总体设计计2.1 网络架构构示意图图说明：1 邮件集群群系统由由二个、一一个、一一个认证证服务器器、和磁磁盘阵列列组成。监监控中心心由流量量监控、运运行监控控、报警警、系统统管理、查查询运维维终端组组成。2 个可以构构成负载载均衡，同同时构

4、成成双机热热备份，正正常情况况下，流流量平均均分配到到两台；一旦其其中一台台出现故故障，另另外一台台将自动动接管服服务。3 考虑到系系统运行行初期，用用户数量量并不多多，服务务的并发发访问量量并不大大， 服服务只设设置一台台服务器器，同时时也作 服务。以以后用户户量增加加时，可可以再增增加一台台,实现现服务的的负载均均衡。4 用户认证证通过服服务器完完成。具具有、分分布的特特点，单单机可以以承受万万用户、并并发万用用户的认认证请求求。5 数据存储储分为用用户数据据和邮件件数据存存储两部部分，邮邮件数据据通过统统一存储储到磁盘盘阵列上上。当邮邮件空间间不够时时，动态态增加磁磁盘阵列列空间即即可。2.2 邮件应用用系统分分布示意意图系统管理、维护数据备份、恢复流量监控系统自动报警内部千兆兆以太网网数据备份服务器磁盘阵列邮件服务器集群系统金笛邮件件 电子子邮件专专家 中华通讯网企业邮件平台：对外提供服务，域用户管理维护 咨询表，反馈表，电话，传真，信息检索，会员管理企业用户企业邮件管理员其它团体外部网2.3 金笛集群群邮件系系统逻辑辑架构注：计费费系统可可以根据据用户需需要：分分为包月月、按

5、流流量种方方式。金笛邮件件系统五五大功能能模块逻逻辑关系系图说明：系统可扩展性可靠性安全性功能扩展性系统表现平台兼容开发周期2.4 金笛邮件件应用层层技术架架构1 功能描述述：采用当今今主流技技术,通通过或等网站站脚本语语言形成成邮件系系统管理理、维护护界面，方方便易用用，扩展展性强。模版文件数据抽取基于的邮件收发、管理界面 2 说明：（1） 模版文件件是由网网站设计计师及美美工设计计的网页页模版文文件，模模版文件件中需要要插入数数据的部部分以自自定义的的关键字字表识代代替，或或直接定定义 ,在中使使用。用用户可以以根据自自己的喜喜好定制制界面。（2） 是用标记记的样式式描述语语言，现现被、等众多多厂商推推崇和支支持，已已经成为为事实上上的标准准。本网网站部分分栏目如如新闻、最最新动态态可以用用来描述述，便于于与其它它信息及及新闻机机构进行行数据交交换。（）对数数据库中中的数据据访问均均是采用用访问视视图的策策略，在在提高查查询效率率的同时时，不直直接访问问元数据据，保证证元数据据的完整整性。由由程序抽抽取需要要的数据据插入模模版文件件中，生生成静态态页面，或或直接生生成格式式的数据据

6、文件。2.5 域用户管管理员管管理与维维护邮件收发用户管理邮件收发用户管理邮件收发用户管理中华通讯网企业邮件托管服务平台 金笛笛邮件 电子子邮件专专家 金笛邮件集群系统（机群系统）2.6 金笛邮件件系统功功能平台台划分系统运维维管理平平台功能描述述：1 多域管理理：增加加域、修修改域、删删除域、暂暂停域2 域空间管管理：3 域用户数数管理4 计费系统统5 消息通知知发布系系统6 自动报警警系统7 自动备份份恢复系系统8 集群监控控系统9 病毒防护护系统10 垃圾邮件件过滤、系系统过滤滤规则设设定（）域管理员员维护平平台1 用户管理理：增加加、删除除、修改改、暂停停、恢复复2 用户邮箱箱大小设设置3 域用户批批处理开开户数据据导入导导出4 用户注册册信息修修改5 用户密码码修改6 邮件列表表管理7 用户别名名管理邮件用户户功能列列表在线注注册登录录提供浏浏览器页页面让用用户登录录邮箱。提供含含多域名名选择的的注册及及登录页页面验证证邮箱用用户身份份的合法法性。用户登登录时若若忘记口口令，可可在输入入正确的的提示信信息之后后，重新新设置口口令。用户在在登录之之后，可可以对个个人资料料及口令

7、令进行修修改。u。阅读读邮件图形化化显示邮邮件是否否已读、有有无附件件、主题题、发信信人等信信息。可提供供邮件预预览功能能，在用用户浏览览邮件目目录时将将的前若若干行显显示在页页面上，让让拥有繁繁忙的业业务往来来的用户户可以轻轻松决定定对某封封马上阅阅读、以以后再读读还是立立即删除除。附件类类型的自自动判断断与图示示，常见见的附件件类型如如文件等等将以图图标形式式出现在在页面上上，让用用户在使使用时如如同使用用一样方方便。最新规规范的格格式邮件件的自动动识别及及显示，包包括背景景图案、插插图、正正文格式式等，已已显示的的图片不不会再当当作附件件。提供汉汉字内码码的自动动转换。可将发发件人地地址加入入地址簿簿。可对邮邮件进行行保存、删删除、转转发、回回复等操操作。每页显显示列表表条目中中的邮件件数。u。发送送邮件可以从从地址簿簿中直接接选择收收件人。可以通通过页面面书写邮邮件内容容。可以浏浏览用户户系统中中的文件件并作为为附件，附附件总大大小可以以由系统统管理员员设定上上限。支持邮邮件抄送送、秘密密抄送。提供回回复作者者、回复复全部和和转发功功能。u。邮件件管理系统提提供收件件夹、发发件

8、夹、电电子通讯讯录等多多个个目目录（文文件夹）。用户可可以将邮邮件在多多个目录录之间移移动。可对一一个、多多个及整整页邮件件进行一一次性的的删除、移移动、复复制等操操作。可以一一次性的的清空一一个目录录中的所所有邮件件。u。收件件助理有用户户邮件过过滤功能能，提供供邮件自自动回复复、拒收收或分检检服务。设置转转发功能能，可以以把所收收邮件转转发到指指定的地地址。邮件功功能：允允许设置置若干本本系统外外的电子子邮件帐帐号，自自动定时时将邮件件采集到到中。u。邮箱箱空间管管理图形化化的邮箱箱空间使使用状态态报告，让让用户对对邮箱内内各文件件夹的空空间占用用情况一一目了然然。邮箱满自自动告警警，邮箱箱用户可可选择触触发警告告的界线线。可设置邮邮箱满而而不足以以容纳新新邮件时时自动清清空回收收站或发发件夹。2.7 系统日常常管理、维维护l 网站数据据备份项描述备份介质质大容量磁磁带机备份位置置本地备份份（异地地备份以以后考虑虑）备份手段段自动备份份，手工工备份备份方式式完整备份份，增量量备份（数数据量大大时考虑虑）备份内容容数据库表表空间备备份，文文件系统统备份，程程序备份份，磁盘盘克隆备份周期期每天一次次数据备备份，每每月一次次完整备备份备份频率率天恢复方法法数据自动动恢复，手手工恢复复，磁盘盘镜像完完整恢复复l 日常服务务检测检测端口口及服务务检测工具具漏洞扫描描，安全全评估身份验证证系统加密密，数据据库加密密，端口口认证口令

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