合肥财经职业学院毕业设计
15页1、合肥财经职业学院 毕业设计物流外包风险及防范策略系 别: 商务管理系 学生姓名: 专业班级: 10级物流2班 学 号: 指导教师: 年 月 日目录摘要 (1)第一章、物流外包的概述(2)1.1物流外包的定义(2)1.2物流外包的出现(2)1.3物流外包的发展(3)第二章、物流外包的原因(4)2.1物流外包的主要原因(4)2.2企业开展物流外包的好处(5)第三章、企业物流外包的风险及防范措施(7)3.1外包风险(7)3.2企业物流外包风险的防范对策(8)第四章、结论(11)参考文献(11)致 谢(12)摘 要当今社会,随着消费者需求的日益多样化和个性化,全球化市场竞争逐渐加剧。物流作为“第三利润源”,正在成为企业业务外包的首选,物流外包是企业优化资源配置和提高核心竞争力的有效运作模式。物流外包是企业加速商品周转,减少库存,降低经营风险的必要手段。但是物流外包本身具有的复杂性,使企业物流外包过程中常常出现物流中断,甚至失败。本论文对物流外包的原因、物流外包存在的风险进行分析,进而提出防范对策,以促进企业更好地结合企业的自身的实际情况,做好物流业务外包,提高企业的核心竞争力。关键词:物流外包
2、、风险、防范对策1第一章、物流外包概述1.1物流外包的定义物流业务外包,即制造企业或销售等企业为集中资源、节省管理费用,增强核心竞争能力,将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司(第三方物流,3PL)运作。外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。随着全球经济一体化进程的加快、信息技术在物流领域的应用和发展,对一体化多渠道 市场需求的增长和物流服务供应商服务能力的扩充和完善,物流业务外包服务将逐步被社会认识、了解、认可和进一步采用。物流外包作为一个提高物资流通速度、节省物流费用和减少在途资金积压的有效手段,确实能够给供需双方带来较多的收益,尽管供需双方均有信心和诚意,但在实践的过程中,物流外包又举步维艰,常常出现中断, 甚至失败。 阻碍物流外包发展的因素既有体制的制约、 人为的失误,也有观念的陈旧和技术的缺陷,这些因素既存在于物流供应商方面,也存在于物流需求商方面。物流外包是企业业务外包的一种主要形式, 也是供应链管理环境下企业物流资源配置的一种新形式,完全不同于传统意义上的外委、外协,其目的是通过合理的资源配置,发展供应链,打造企业的核心竞争力。本文
3、主要分析当前影响企业物流外包的约束条件及如何实施物流外包。本文的主要观点来自于对企业物流的深入思考,并紧扣物流发展的前沿。 12物流外包的出现 2到了20世纪80年代,许多组织开始意识到它们不可能单靠自己快速、有效地做所有的事情,同时还保持竞争优势。它们开始找第三方专家来帮它们做自己不具有“核心优势”的部分工作。这种行为被称为外包(outsourcing)。它的核心就是把企业外部优秀的资源为我所用,第三方物流市场就应需而生。13物流外包的发展据了解,在华投资的世界500强企业已有90%选择物流外包。其未来的发展方向还应包括:物流过程管理、物流信息管理、物流设计、室内配送、原料质监等。在世界范围内,物流外包是非常重要的商业行为,美国有49%的企业已经把物流业务外包出去,欧洲65%的企业也把物流外包。在中国的生产企业,全部外包给第三方的占18%,部分外包的占55%,可见外包越来越普遍。近几年,理论界纷纷提倡生产制造企业应将物流业务剥离出来, 通过外包第三方物流的形式来实现其主业优势,于是物流外包一时成为企业物流发展的主旋律。然而,企业物流外包市场的发展并不尽如人意。根据中国仓储协会第三次全
4、国物流供求状况调查显示,使用第 三方物流的企业仅占22%,并主要集中在沿海发达地区。在我国内地,物流业务80%是工商企业物流,综合第三方物流的仅占2%。目前,我国第三方物流尚处初期阶段,由于客观原因,企业自建物流系统仍有较大的市场。在我国,目前生产企业中73%的企业拥有汽车车队,73%的企业拥有仓库,平均仓储面积3120平方米,物流装卸机具自有率60%以上,3%的企业3拥有铁路专用线,并有大批熟悉企业生产经营业务的物流管理与作业人员。如果不加以整合利用,将给企业带来巨大的沉没成本,形成较高的资产退出障碍。特别在我国 3PL环境不具备的情况下,企业选择系统自营物流的模式,通过企业改制与业务流程再造盘活原有物流资源,带动资金流转,为企业在 “第三利润”领域开辟了新的利润空间。根据有关统计数据报告,在我国目前开展的有限的3PL物流服务中,就有23%的生产企业和7%的商业企业对第三方物流的服务不满意,由此可见,我国物流产业的素质、能力尚处于低水平营运状态,难以代替制造企业实现其顾客满意的价值,为提高顾客满意度、忠诚度,提高企业品牌价值,企业自建物流系统可自主控制营销活动。一方面,企业亲自服务到
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