珠宝店的店长工作计划范文(五篇).doc
8页1、珠宝店的店长工作计划范文店长必须做到下述八个工作:做代表人的工作-以公司最高经营人的代表人之身份,跟地域关系者、顾客、商业关系者接触,培养双方良好的关系。做情报收集者的工作-在地域、顾客等店的营业活动内,收集有用的情报。做调整者的工作-在问题发生时,以店长的身份,尽早加以调整解决,使其回复顺畅。做传达者的工作-将公司的方针、计划目标等,正确及快速地传达给店内的部下。做指导者的工作-教育且指导部下。做管理者的工作-管理店内的营业活动并达成营业目标。做保全者的工作-保全店内如店铺、设备、商品等资产。做活动者的工作-自己也身为一位销售调查顾客购买单价的重要性。顾客单价是构成营业额的第二要素,因此当我们在收集、采购商品或进行变价时,都不可忽视其重要性。虽然,顾客单价高,是很理想,但是反之请参考前述某市A店,当其营业额增高后,会带来客数减少的后遗症。营业额目标(每日的及累计的)营业实绩(去年实绩,今年每日实绩及累计实绩)客数(去年客数、今年每日客数及累计客数)营业额达成率比较目标实绩(超过额、不足额及超过额、不足额的每日累计)成功的第一步为掌握营业额希望提高营业额似乎是每一家商店的本能,但是无论
2、提高多少营业额,如果获取不到适当毛利的话,就丧失其意义了。如原本可以获得正常的毛利,但是却因为过度支出经费而宣告倒闭的例子也屡见不鲜。营业额是显现于外的,而毛利额,纯利益却是内在的数字。唯有充实内在,才能步上健全的经营轨道。虽然我们都了解提高营业额的重要性,但是,在这之前,必须以毛利为考虑之前提。在零售业对部属指导的教育、训练科目,有以下诸事项:2、销售业务的相关事项贩卖活动的意义-商店、服务的流通、贩卖的成立、需要的充足、满足的提供。工作的方式-和顾客的关系、顾客至上的道理、上司与部属同事间的合作。以此出发的贩卖-询问贩卖、有所接触的贩卖3、有关处理业务方法的事项收集道具资产的方法-器具的名称、收集方法。4、顾客优先,商品有关事项存货的商品内容-商品的分类、主力商品、对商品整理的注意、各商品的季节性、厂牌种类等。厂商和商品-主要厂商的各商品名称、各厂商的市场占有率。顾客和商品-主要客户名称及其所要商品,厂商、客户和自己店里的关系。5、开店准备店内的清扫-卖场、店面、橱窗、仓库、洗手间、办公室等。商品配置及补充-确认销路、代替商品、区位的分配、商品的补给。担当者和交换-确认担任者,如有
3、缺席者时的调配。准备品的盘点-要找的零钱、传票、包装纸、袋子、其他准备品数量的确认及补充。6、营业中与业务有关的事项2、商品说明-商品特征、使用方法、品质、组合方法等。3、金钱收受与包装-拿钱时的方法、确认的方法、找钱方式、包装方法等。4、送货的方法-邮寄时登录传票的方法、贵重物品时的注意事项。5、事项-客户卡的整理。7、打烊业打烊-器具、备品的整理、铁门的关锁计算业务-现金出纳的合计、现金的确认、做成当日买卖的计算报表。8、其他各别业务的关系珠宝店的店长工作计划范文(二)当店长,要操心的事情特别的多,以前我做柜员的时候,只要想着每个月把销售的任务完成,尽可能多的去赚钱就好了,但是作为店长,不单单是营业额的问题,还有管理的问题,店铺的问题都是需要我去一一操心的,到了新的_年,我要针对这些问题,这些事情去做好工作的计划,让自己能在新的一年里把工作给做好,把店铺管理好,把营业额目标去完成。管理方面,不但是要管理好店铺的员工,也是要把店铺的经营去管理好,我作为店长的时间并不是特别的长,也就只有半年多一些的时间,可以说这半年多的时间都是在学习,在尝试,在想办法如何更好的去把店长的工作给做好,而
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