第一章-人力资源规划(考试指南技能题答案)
4页1、 第一章 人力资源规划参考答案一、选择题答案略二、简答题1. 答:(1) 岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。(2) 岗位分析为员工考核、晋升提供了依据。(3) 岗位分析成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。(4) 岗位分析是企业制定有效的人力资源计划,进行人才预测的重要前提。(5) 岗位分析是岗位评价的基础,而岗位评价又是建立、健全企业薪酬制度的重要步骤。因此,可以说,岗位分析为企业建立较为公平合理的薪酬制度提供了前提条件。2. 答:工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法,但两者存在明显差异。工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构,使完成任务的形式、手段发生变更;而工作丰富化是为员工提供获得身心发展和趋向成熟的机会,充实工作内容,促进岗位工作任务的完成,促进员工的综合素质逐步提高、全面发展。3. 答:在工作岗位分析的准备阶段,主要解决以下几方面的问题:(1) 根据工作岗位分析的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料。(2) 设计岗位的调查方案。明确岗位调查的目的;确定调查的对象和单位;确定调查项目;确定调查表格和
2、填写说明;确定调查的时间、地点和方法。(3) 做好员工的思想工作,说明该工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作关系,使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。(4) 根据工作岗位分析的任务、程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐渐完成。(5) 组织有关人员,学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法。必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析,以便取得岗位调查的经验。4 答:(1) 合理的劳动定员是企业用人的科学标准;(2) 合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础;(3) 科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据;(4) 先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。5 答:(1) 定员必须以企业生产经营目标为依据;(2) 定员必须以精简、高效、节约为目标;(3) 各类人员的比例关系要协调;(4) 要做到人尽其才、人事相宜;(5) 要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境;(6) 定员标准应适时修订。三、计算题1解: 2.解:(1)根据十天内的就诊统计数据,可求得每天的就诊人数的均值和标准差如下:123(人)8.478(人次)且已知保证95%可靠性前提下, 1.6所以,医务所每天就诊
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