备考2009湖南省农村信用社系统面试全攻略

1、湖南信合之家论坛，湖南信合人自己的家园，子凌编辑制作，感谢你的支持备考2009湖南省农村信用社系统面试全攻略 湖南省农村信用社公开招聘员工笔试已于2009年5月10日上午9：00-11：30如期顺利举行，笔试满分为120分。本次共计划招录业务员996人，而实际共有1992人进入面试。 湖南省农村信用社公开招聘员工公告载明：面试人选按招聘计划数2倍的名额，分职位按笔试总成绩由高分到低分依次确定。面试主要是考察应聘人员的逻辑思维能力、应变能力、组织协调能力、语言表达能力、业务知识水平及举止仪表等，面试成绩满分为120分。 综合上述信息，我们不难看出，能在如此激烈的竞争中脱颖而出，进入面试环节，实属不易，乃佼佼者也；但是，这只是迈出了关键的第一步，面试若不过关，笔试状元也枉然！湖南信合之家特提醒通过笔试的广大考生要充分认识面试的重要性，和笔试的重视程度相比，应有过之而无不及。在此，论坛根据对面试的研究、分析和总结，给予参加湖南省农村信用社面试的考生方向性指导和建议，以助大家一臂之力。一、 了解面试内容这次面试主要是考察应聘人员的逻辑思维能力、应变能力、人际关系处理与协调能力、综合分析能力、组

2、织协调能力、语言表达能力、举止仪表等。1、 逻辑思维能力，它是指人脑通过对客观事物的间接概括反映，获得对于客观事物全面的、本质的与规律性的认识的能力。它具体包括分析能力、综合能力、比较能力、抽象能力和概括能力。通过分析与综合、抽象与概括、判断与推理，揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。2、 应变能力，是指有压力状况下思维反应敏捷；情绪稳定；考虑问题周到。面对意外事件，能迅速地作出反应，寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力 。3、 组织协调能力，是指：依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划；看清冲突各方面关系，根据现实需要和长远效果做适当选择；及时做决策；调配、安置人财物等有关资源。4、 语言表达能力、举止仪表：这两个方面贯彻整个面试过程，从某种程度上来讲，其他方面相同或相似的情况下，它们将举足轻重。清楚流畅地表达自己的思想、观点，说服动员别人，以及解释、叙述事情的能力。5、人际沟通能力：通过情感、态度、思想、观点的交流，建立良好协作关系的能力。6、个性特征：在面试中表现出来的气质风度、情绪稳定性、自我认知等个性特征。二、 把握面试特点1、面试没有标准答案

3、：只有考生言之有理，持之有据，能让考官感觉你做到了自圆其说，就可以了。2、面试具有鲜明的主观性：该特点与第一个内容紧密相联，一场成功的面试就是：看着好看，听着好听！而好坏与否就取决于众考官的共同感觉了。三、了解面试时间和题量：参照以往，估计是三道题目，八分钟左右。四、熟悉面试套路纵观近几年，湖南农信考试面试一直在采用结构化面试，究其原因，无非是结构化面试能最大限度的保证面试的公平，这就从形式与程序上保证了公开、公平和公正。结构化面试是有其特定的答题套路和方法的，经过学习和训练，是能够得到很大的提升的。首先，我们先要知道什么是结构化面试，所谓结构化面试是指命题、实施过程、结果评定等环节均按事先制定的标准化程序进行的面试，因而也称标准化面试结构化面试一般遵循以下流程，并按照下表进行打分v 对应试者集中，并进行身份确认；v 应试者抽签排出面试顺序；v 考务人员向应试者宣布规则；v 应试者按顺序入场；v 主考官宣读指导语；v 主考官（或其他考官轮流）提问，应试者回答问题，考官独立评分；v 考务人员统计评分表并存档。信用社招聘面试评分表 考生考号 姓名 性别 年龄 文化程度 面试要素 观察要点

4、综合分析:（35分）对事物能从宏观方面总体考虑，对事物能从微观方面考虑其各个组成成分；能注意整体和部分间的关系及各部分间有机协调组合。 求职动机与拟任职位的匹配性:（15分）兴趣与岗位情况匹配；成就动机（认知需要、自我提高、自我实现、服务他人的需要，得到锻炼等）与职位情况匹配；认同组织文化。 组织协调能力（25分）依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划；看清冲突各方面关系，根据现实需要和长远效果做适当选择；及时做决策；调配、安置人财物等有关资源。应变能力（25分）是指有压力状况下思维反应敏捷；情绪稳定；考虑问题周到。面对意外事件，能迅速地作出反应，寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力 。 言语表达（10分）理解他人意思；口齿清晰、流畅；内容有条理、富有逻辑性；他人能理解并具一定说服力；用词准确、恰当、有分寸。 举止仪表（10分）五官端正，无生理缺陷；打扮得体；言行举止符合一般礼节；无多余动作。 合计（120分）总得分评分 优 良 可 差 考官评分 考官签名那么在结构化面试中我们要怎么准备或者说怎么发挥呢首先要注意的是着装、仪表、礼仪、说话的口音等等评分要素表里列出

5、的细节，面试的主体是回答问题的内容，但决定成败的是这些细节以着装为例：男考生。以简洁、大方、庄重为主。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫，短发（如头发较长，要梳理整齐，不可披头散发），衣服颜色最好是纯色，也可带些不是很明显的暗条纹，另切记身上不要带任何饰品。衬衣加西裤就算比较正式了，但要以正装为主，最好不要穿过于休闲，过于运动的衣服。许多男生平时都喜欢穿T恤衫配牛仔裤或便捷的运动装，但是在面试的时候，这样的装扮容易给人孩子气的感觉，不够稳重。衬衫、西裤、皮鞋、领带是男生面试时的基本配备。纯白色衬衫能传递诚实、干练、可靠的信息，容易赢取对方的信任。衬衫颜色越淡，底色越纯净，给对方留下的印象就越深刻。若嫌西装裤过于正式，也可用休闲式西裤代替，面料以棉布为宜。男生也不能忽视形象造型。在面试前，要彻底地刮一次胡子，修剪一下头发。总之，要给人清爽、整洁的印象。 女考生。女孩子的着装种类比较繁多，但总体上把握以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子，比如裙子配T恤杉，衬衫，但裙子不能太短，最好略微盖过膝盖，因为考官大多是年纪比较大的，思想会保守些。颜色也尽量以纯色，简单为主。建议你穿着亮一些，

6、给人眼前一新的感觉，体现自己的青春活力。可以搭配草绿色小西服外套，里面加一个白色小洋衬衫。下身穿裙子（中裙，到膝盖）和高跟鞋。（这样显得腿修长，高跟鞋提拔人的气质）其他的可以去咨询各学校社交礼仪课的授课老师或者自己去网上搜，下点功夫在这里是很值得的。在注意过细节之后我们就要把精力放在面试的主体即问题上，目前很多培训班都教考生去准备诸如“为什么考信用社”“介绍自己优点缺点”之类的问题，这完全是在误导考生，因为这样的题目是根本不会出现在农信考试面试中的，起码是不会出现在结构化面试中的，刚刚我们说了，结构化面试有着自己严谨的规范性，这种随意且答案无法把握的题目是会破坏其规范性和公平性的。那么结构化面试会问什么问题呢，一般是一下几种类型 特点 例子智能性问题 多为社会热点问题有一定政策性和理论深度较为抽象、思辨性强主要测查综合分析、逻辑思维等能力随着经济的发展，环境污染也日益成为百姓关注的问题。有人认为目前还是要把精力主要放在迅速发展经济上，走“先发展后治理”的道路。你如何评价这种观念？意愿性问题多用投射和迫选方式多采用“如果你会？”的句式主要测查价值取向、应聘动机、生活态度等要素如果机会相当

7、，你更倾向于做办公室主任还是业务部经理？为什么？情景性问题 针对测查要素设定相应情景有一定情景模拟，效度较高偏重应试者的行动能力主要测查应试者的决策思路、活动组织、人际沟通等要素假如你进入信用社，社领导委派你编制一份年度工作计划，你会采取哪些步骤？背景性问题针对应试者过去经历、行为的背景要求有真实性，效度较高偏重应试者的经验、工作经历主要测查应试者过去已有的某些方面的能力 工作中我们一般都希望某些事情能取得好的结果。请你谈谈你过去工作或学习中最得意的成功事例。你是如何取得成功的？通过上表我们可以发现，在结构化面试考题中，首先都会给你设定一个事件的背景，这个背景有可能是虚拟的，也有可能是真实你经历过的，然后将你自己置于这个背景中的一个位置里，然后以此为依据对你进行提问。那么根据这种情况，在回答问题的时候首先要把自己带入到这种环境当中，使自己有身临其境的感觉（类似于舞台表演中的入戏），其次要牢记自己是一个信用社员工。然后在回答问题中要谨记内容要全面、客观、不极端并具有现实可操作性。以上就是结构化面试中的一些内容和需要注意的地方，篇幅所限，浅谈辄止。下面就以结构化面试中必然会考的一类题型为例

8、，示范如下： 建设社会主义新农村，缺乏人才，缺乏资金，缺乏观念更新，你认为什么什么最缺乏？为什么？【解题思路】1. 分清面试题型：智能类试题。2. 把握测评要素：逻辑思维能力、言语表达能力等。3. 整理答题思路：（1）首先表明观点（2）展开分析论证（3）总结概括【参考答案】各位考官好！我开始答题：建设社会主义新农村，资金、观念等方面的支持都非常重要，但是最关键的因素应该是人才。有了人才，就能利用、整合现有的资源，带领广大农民，进行各项建设。所以，我认为新农村建设最缺乏的是人才。我认为原因主要有以下两方面：第一，建设社会主义新农村的活动，是有具体的人来实施的。人的素质、人的能力对各项建设都有着非常直接的影响。人的素质高、能力强，各项建设事业就会少走很多弯路，各种资源、有限的资金也会得到最合理的利用。如果人的素质不高，能力不强，即使有良好的基础、充足的条件，也不一定使之发挥应有的效用。而人的能力高不高、强不强，人才的带动作用很重要。第二，有了人才之后，可以引进资金、更新观念。人的主观能动性是非常强的。当新农村建设中，涌现出来足够的人才时，他们就会想方设法，克服建设活动中的各种不利因素。资金缺乏，可以引进资金、积累资金；观念落后，可以到外地学习新观念，可以在实践中更新观念，等等。总之，我认为，人才是我们进行新农村建设最缺乏的因素。现阶段，我们应该创造各种便利条件，把大量的人才引入新农村建设的活动中，只有这样，我们的新农村建设才能获得源源不断的动力。答题完毕，谢谢各位考官！四、 掌握面试技巧 面试测评的指标体系中，一般包括对参试者风度评价的内容。在面试中，影响风度的指标主要有三个：语言表达、动作举止和服饰仪表。美国学者曾提出过一个公式：一个信息表达的总效果=7%的语言+38%的声音+55%的面部表情。从中我们可以看出，在面试中，除答题的内容外，应试者的表情、声音等其他因素，对面试成绩的影响也不可小视。因为，良好的气质风度可以凸显应试者的个人魅力，加深考官和评委良好的感觉和印象，从而在面试中取得胜人一筹的成绩。五、突破面试障碍1、 紧张是面试的“头号杀手” 一般来讲，众目睽睽之下，对绝大多数人而言，紧张几乎是不可避免的，问题的关键是如何缓解它，把握好紧张度。适度的紧张反而会帮助考生迅速进入较好的状态，

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