经理考核系列3

1、职业培训部经理考核系列一、 部门工作职责-考核依据1 根据董事会的要求制定本部门年度工作计划与目标实施细则。2 收集了解本行业的市场动态资料，制定好职业培训的市场推广方案。3 做好部门人员的管理工作，努力使本部门的招生工作及基地教学配合工作完成。4 制定和优化目标客户服务流程，做好学员的就业服务工作，提高顾客的满意度。5 参与职业合作项目的谈判，并对合作办学项目的推广可行性做认真细致地分析，作为基地项目合作依据。6 对本部门的往来财务帐目负责，与财务一道做好本部门的收支清单，确保目标利润的最大化。7 做好与其他部门的合作，客户资料的保存，挡案的归类，办公环境的营造等部门日常事物。8 完成项目总监交待的其它工作。 二、 年度工作目标任务及考核-结果要求及年度奖金发放依据（一）年度目标1 年度任务坚持精品路线，专家服务的经营理念，做好中德诺浩的品牌建设工作。2 完成F+U短训班学生120人的招生工作 。 3 完成江苏常州基地1200人的招生工作。4 完成JTUT汽车、数控30人的招生与组织工作。5 完成北京基地建设工作与300人的招生任务。6 完成山东基地的建设工作并形成一套完成的基地建设

2、与发展思路。 （二）年度考核及奖金计算1 在品牌建设中，因人为服务差，客户口碑不好，满意度低，每接到客户投诉一次，全年应得奖金记-3%，记分上限为-9%；获得有影响力口碑1次，正4%，正记上限为10%。2 在基地建设中，凡因为人为原因，在重大环节中出现一次可控错误，影响了建设的进程，全年应得奖金记-5%。在各环节上，有重大立功表现一次，+5%。3 实得奖金=毛利润*【8%*（1+n%）】 毛利润=毛收入（公司可自由支配的资金不包括待收等费用）基础经营成本（指项目直接成本）部门人员工资（指所有部门人员全年薪酬费用）部门场地待摊费用（办公，水电等费用） 应得奖金=毛利润*8% n%=上1.,2.累计之和三、 季度任务考核表-季度任务完成及工资发放依据(一)考核表及得分考核内容考核目标考核标准权重应得分实得分备注F+U短训招生人数完成本季度招生人数本季度目标人数30人，没少一人扣0.5分15%15基地职业招生人数完成本季度招生人数本季度招生人数达到300人，少5人扣1分35%35工作计划及总结完成情况及时准确的发送月或阶段计划与当周总结并能够有效实施 每月工作没有计划 每月工作没有总结 当月

3、工作没有及时的发送给上级主管 每月没有召开部门工作例会以上情况出现1次扣2分20%20公司管理规定 争取全部按照公司管理规定 坚决遵守公司的人事制度 坚决遵守公司的财务制度 以上情况出现1次扣2分10%10主管评价工作态度积极,情绪稳定,富有创新精神 工作态度不积极 工作情绪不稳定 无个人提升意识 无正当理由不能按时完成主管交给的任务 每月25日前下班前未交月度工作报告以上情况出现1次扣2分20%20得分合计项目总监: 项目经理: (二)季度考核后,月度薪资发放措施1. 本部门季度毛利润目标为30万,绩效工资总额为基本工资的10%2. 完成目标毛利润40%以下,绩效工资为03. 完成目标毛利润的40%-80%,绩效工资为总额(累计得分/100)4. 完成利润毛利润为80%-100%,绩效工资为全额发放.5. 超目标完成,其部门季度奖金为超额部门的30%,由其中部门经理奖金为部门所得总额奖金的30%,对部门中其他人员奖金由部门经理核定其发放标准后,由总经理签字后生效.6. 本考核在第一个季度完成后扣发奖金从第二个季度开始,如果两个季度合并考核完成其任务,将及时补发考核月工资 北京龙马教育投资有限公司 2007-3-3

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