XX货运公司的质量手册(DOC 38页)
42页1、五矿国际货运广东公司质量手册 (依据ISO/DIS9001:2000标准编成) 编 号:MS-QA 版本/修改次:A / 0 受 控 号:发布:2000年4月16日 实施:2000年4月16日批准: 审核: 编制:目 录0.0 目录00.1 批准页10.2 本公司质量管理体系的范围2 手册管理办法30.4 受控版本分发名单40.5 修改明细表51 公司简介62 质量方针批准页73.1 质量体系架构图93. 2 质量职能分配表104 管理者代表任命书115 管理职责125.1 管理承诺125.2 以顾客为中心125.3 质量方针125.4 策划135.5 管理145.6 管理评审206 资源管理216.1 资源的提供216.2 人力资源216.3 设施、工作环境217 服务实现227.1 实现过程的策划227.2 顾客有关的过程237.3 设计和(或)开发237.4 采购247.5 生产和服务的运作257.6 测量和监控装置的控制258 测量、分析和改进268.1 策划268.2 测量和监控268.3 不合格控制288.4 数据分析288.5 改进29附1:进出口单证贸易流程图31附2:
2、程序文件目录32五矿国际货运广东公司第1页共33页文件编号MS/QA第0章题目:批准页文件版本A版第1节文件修改0 次颁布令本质量手册由办公室依据ISO/DIS9001:2000版质量管理体系要求,结合本公司的实际进行编写,经审核符合要求,现予批准发布。本质量手册是本公司质量管理的纲领性的文件,也是本公司向顾客提供质量保证的承诺,希望全体员工认真贯彻执行,保证为顾客提供满意的服务。总经理:二000年四月十六日五矿国际货运广东公司第2页共33页文件编号MS/QA第0章题目:质量管理体系的范围文件版本A版第2节文件修改0 次0.2 质量管理体系的范围0.2.1 本手册编写依据ISO/DIS9001:2000质量管理体系要求,进行编写。0.2.2 本手册盖的产品是:委托办理进口物资服务和委托输出口物资服务。复本手册盖的部门包括:进口部、出口部、单证部、财务部、办公室。0.2.3 本公司因没有设计开发的任务,所以本公司质量管理体系不需要执行标准的7.3章节。本公司在以上服务提供过程中不需要测量和监控装置,所以标准中7.6章节测量和监控装置的控制剪裁。五矿国际货运广东公司第3页共33页文件编号M
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