1--保洁岗位职责
7页1、版本: 编制: 审核: 执行日期: 岗位职责保洁部主管职责一、直接对保洁部负责,承担检查、监督、指导、协助及纠正各项目公共区域清洁、灭害、环境的管理责任。二、制定每月公共区域的保洁管理工作计划,并负责抓好落实和做好人员调配,合理安排好员工的工作任务。三、每天巡视所管辖区,抽查卫生质量,检查公共区域设施,并认真做好记录,发现问题及时通知员工进行整改和报修。四、做好员工的培训和考核,不断提高员工整体水平。五、加强员工安全教育,消除事故隐患.遇有突发事件发生或重要任务时及时布置给员工并督导完成。六、自觉遵守部门的各项规章制度,并督促员工遵守执行,关心员工的思想和生活,帮助员工解决在工作中遇到的难题。七、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法,提高自身业务水平。八、搞好各小区保洁部门的协作,完成上级交办的其它任务。保洁员工作职责一、严格遵守各项规章制度,实行工作规范化,提高工作效率,坚持文明礼貌用语。二、按工作流程完成责任区域范围的清洁任务,达到质量标准。科学节约原材料,合理降低成本。三、日常工作中不得影响客户的正常工作,如有影响不能避免,应暂停作业,事后补做。四、维护企业利益,不挪用、私分清
2、洁用品及用具.清理垃圾时若发现客户遗弃的物品应及时按规定上交。五、管理好本区域的环卫设施及正确使用清洁设备、用具,发现问题及时向领导汇报.六、发挥工作主动性,服从工作安排,搞好部门员工之间的团结,积极参加培训,提高业务能力。七、完成上级交办的其它任务.室内保洁员岗位职责一、自觉遵守公司规章制度及室内保洁工作要求,工作认真细致,一丝不苟,尽职尽责,做到“业户至上、服务第一”.二、牢固树立良好的职业道德、仪表整洁、行为规范、礼貌服务、求实效、保证工作质量。三、尊重客户、业户提出的疑问及要求、如能处理,马上处理,实再不属清洁范围或没能力处理时,仍要请示主管,由上级直接给予处理,不能一句“不知道”或“不关我事”等推托了事。四、进入室内主动与业户打招呼,注重礼貌礼节。遇客人倾谈电话或会见访客时,要尽量避免机器声浪引起的滋扰或先停机待后再做。五、室内清洁需移动业户的物品,包括台椅、台灯、饰物等,先征询客人意见,事后要放回原位,移动时避免碰撞墙身、地面。六、所有清洁机械电线插头要使用独立的插座,不可与电脑线相连接,电脑台不可湿抹。七、工具物料要放在不阻碍客人工作、出入的地方,洗毛巾或清洁用品不可弄湿
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