福建师范大学21秋《人力资源管理》概论平时作业一参考答案10
15页1、福建师范大学21秋人力资源管理概论平时作业一参考答案1. 人力资源的基本特点是生物性和社会性。( )A.正确B.错误参考答案:A2. 薪资通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。( )A.正确B.错误参考答案:B3. 培训可以分为如下几种类型( )。A.初任培训B.晋职培训C.在职培训D.专门业务培训参考答案:ABCD4. 传统人事管理的特点之一是:( )A.以事为中心B.把人力当成资本C.对人进行开发管理D.以人为本参考答案:A5. 人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。( )A.正确B.错误参考答案:A6. 绩效管理过程目的为( )。A.评价打分B.定量考核C.年终考核D.实现绩效目标参考答案:D7. “人”的运动是一种客观的物质运动,它以( )为基础,是在一定的社会形式下进行的。A.生物性B.社会性C.政治性D.经济性参考答案:A8. 【案例】考核因何草草收场?A公司是一家生产和销售计算机的国有股份有限公司。由于近来公司经营情【案例】考核因何草草收场?A公司是一家生产和销售计算机的国有股份有限公司。由于近来公司经营情况不太理想,公司总经理M先生要求人
2、力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末,公司生产部经理L先生收到一份绩效考核表要其填写。L先生对绩效考核不甚了解,同时对绩效考核的目的有些担心,以为公司是不是因为近来经营不善,要减薪或者裁员。于是,L先生便在“工作内容”一栏里,将自己一个月里所做的事情做了一个简要的小结,并将自己觉得完成得不错的工作列在了前面。在“自评”一栏里有“出色完成、较好完成、一般完成、基本完成、没有完成”五个档次。由于公司产品质量问题一直上不去,L先生担心考核结果会对自己不利,斟酌了一下便选了“一般完成”。到了“原因分析”一栏,L先生填了“物料部进料质量太差,生产时间又太紧张”。L先生填好后将考核表交给主管自己部门的副总经理B先生。B先生因为日常工作已经非常烦琐,认为所谓绩效考核不过是无谓的文字工作,况且B先生也不愿得罪人,便在“直属领导考评”一栏中对所有下属都千篇一律地写上“同意自评意见”。然后,B先生再将考核表交给人力资源部的经理G女士。G女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时,留意看了看“原因分析”一栏,其中物料部工作欠佳的主要原因是“财务部资金供给不足,使得工作被动”,财务部的又
3、是“销售部应收帐款太多,致使资金周转不灵”,而销售部的是“产品质量不好,应收款难以收回”。最终,G女士也不知道责任究竟出在哪里,况且自己这个人力资源部权力有限,便没去多加过问。最后,G女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就整齐地把考核资料归档放在了文件柜中,也未去采取其它的措施,这次考评就这样草草收场。问题:(1)本案例中A公司的绩效考核方法存在哪些局限性?(2)针对A公司绩效考核中所遇到的问题,你有何建议?参考答案:(1)首先此次绩效考核定位不明确,参与绩效考核的人员都不清楚绩效考核的目的,流程啥的,评定表也一个模式,不是根据每个岗位的工作分析中提取出来的;其次考核过程中无沟通无指导,绩效考核最主要的应该是被考核者的直接领导,明显此次绩效考核主要是自评为主。最后此次绩效考核没有形成闭环管理,完全不成系统,自然失败。(2)建议一:应召集各部门各考核人员开会,会上明确此次考核内容和目的,做到大家心里有数;建议二:结合各自岗位和工作内容对考核表模式进行完善补充,确保考核内容和考核目的的一致性;建议三:考核结束以后对此次考核结果进行汇总公开,让参与考核的人员清楚自己的考核结果,各部门总结经
4、验改进不足并相互监督促进,发挥绩效考核效果于以后的工作之中。9. 下面选项中( )不是人力资源的资源特点。A.社会性B.智能性C.个体差异性D.时效性参考答案:D10. 绩效管理制度设计与绩效管理程序设计是( )。A.相互影响B.相互引导C.相互制约D.相互作用、缺一不可参考答案:ACD11. 在求职过程中,大学毕业生所采用的取舍标准可以划分为( )。A.满意标准B.有效标准C.最大化标准D.工资标准参考答案:ABC12. 绩效管理的( )是为了促进企业与员工的共同提高和发展A.最终要求B.最终目的C.最终目标D.最终手段参考答案:C13. 企业在考评时,除了确保绩效考评的准确性,主要重视考评的公正公平。( )A.正确B.错误参考答案:A14. ( )是美国政府人事制度发展的“功绩制”时期。A.1789-1829B.1829-1883C.1883-1978参考答案:C15. 法定福利是指国家通过有关法律法规规定的员工必须享受的福利,主要包括社会保险和法定节假日两个部分。( )A.正确B.错误参考答案:B16. 免费或低价工作餐,工间免费饮料(茶水、咖啡或冷饮)、公关应酬饮食报销、发放免
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