第一方、二方、三方审核区别
4页1、说 明第一方审核:组织内部的审核其次方审核:客户审核第三方审核:具有认证资质机构的审核 第一方、其次方、第三方审核对比对比项目第一方审核其次方审核第三方审核定义由组织本身进行的审核顾客对供方进行的审核由第三方对组织进行的审核目的审核结果通常作为组织寻求内部持续改进的机会审核结果通常作为顾客购买的决策依据通常是认证的手段,审核结果是能否获得证书审核方式由组织依据审核的基本要求和自身特点制定,可以选择滚动式和集中式(一次性全覆盖)式审核选购产品质量管理体系审核、选购产品质量审核、选购产品过程质量审核和选购产品特别要求审核等第三方质量管理体系审核分为两个主要阶段。第一阶段是质量管理体系文件审核;其次阶段是实际运作与特定要求(法律法规、手册、质量管理体系标准)像符程度的审查内部审核与管理审核的区分内部审核管理评审目的确定质量管理体系运行的符合性、有效性就质量方针和目标、评价质量体系现状对环境的持续的适应性、充分性和有效性依据质量标准、质量手册、程序文件等受益者的期望、内部审核结果类型第一方、其次方、第三方第一方结果第一方: 订正措施并跟踪实现其次方:取得信任、增加订单第三方:导致认证、注册改进
2、质量管理体系、提高质量管理水平执行者与被审核工作无干脆关系的审核员最高管理者第一方、其次方、第三方审核的异同点质量管理体系审核的一搬步骤不管是由组织本身进行审核或是顾客对供方进行审核,还是由第三方进行审核,确定审核、支配审核、执行审核和报告审核的原则是基本相同的。单在强调它们类似之处的同时,还应考虑它们之间存在的差别。由于每个组织都可能面临这三支奴干审核,所以了解这三种审核的基本过程加以比较、区分是必要的。1.1 第一方审核(内部审核)的步骤:内部审核不同于外部审核,其审核程序应由组织依据审核的基本要求和自身特点制定。内审流程应简明可行,严格完整,闭环运转。审核步骤通常如下: 审核策划依据内审程序规定,制定年度审核支配,管理者授权成立审核组,由审核组长制定专项审核活动支配,打算审核工作文件,通知审核。工作文件的打算主要是指审核所依据的标准和文件,现场评审记录、不合格报告等。标准和文件必需是有效版本,必需已在现场实施。它们主要有:a)ISO9001标准b)质量手册、程序文件、质量支配和记录c)合同要求d)社会要求(有关法律、法规和卫生、生态要求)e)有关质量标准(包括产品、设备、材料、环
3、境、方法、人员等产品、资源性标准)检查表示审核员需打算的重要文件,应细心策划。通知审核是审核组向受审核方通知具体的审核日期、支配和要求。必要时受审核方应打算基本的状况介绍。 审核实施以首次会议起先现场审核。审核员运用各种审核方法和技巧,收集审核证据,得出审核发觉,进行分析推断,开具不合格项报告,并以末次会议结束现场审核。审核组长应实施审核的全过程限制。 审核报告现场审核结束后,应提交审核报告。工作内容包括:审核报告的编制、批准、分发、归档、考核奖惩,订正、预防和改进措施的提出,确认和分层分布实施的要求。 跟踪审核 应加强对审核后的区域、过程的实施及订正状况进行跟踪审核,并在紧接着的下一次审核时,对措施的实施状况及效果进行复查评鉴,写入报告,实现审核闭环管理,以推动连续的质量改进。在任何组织中,从审核得到的真正好处最终均来自“自身”的审核。1.2其次方审核的步骤:其次方审核是由顾客对供方进行的审核。审核结果通常最为顾客购买的决策依据。其次方审核时应先考虑选购产品对最终产品质量或运用的影响程度后确定审核方式、范围,还应考虑技术与生产实力、价格、交货刚好性、服务等因素 其次方审核方式有:选购
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