1、1管理学第六讲组织工作目录contents组织工作概述组织结构设计部门划分与岗位设置职权与职责划分组织变革与发展组织文化建设与团队管理301组织工作概述定义组织工作是指为了实现组织的共同目标,确定组织内各项职务及任务,建立组织结构,明确相互关系,使组织内的成员能够协同工作的一系列活动。重要性组织工作是管理职能中的核心环节,是实现组织目标、提高组织效率的基础和保障。组织工作的定义与重要性目标导向原则组织工作应围绕组织目标进行,确保各项工作有助于目标的实现。分工协作原则通过合理分工,明确各部门和人员的职责,实现协同工作,提高整体效率。统一指挥原则确保每个成员只接受一个上级的指挥,避免多头指挥导致混乱。权责对等原则赋予各级管理者相应的权力和责任,实现权责一致,确保决策和执行的有效性。组织工作的基本原则内容组织工作的内容包括设计组织结构、确定职务与任务、明确相互关系、制定规章制度等。过程组织工作的过程包括分析组织目标、设计组织结构、分配职务与权力、明确相互关系、建立信息沟通渠道、制定规章制度等步骤。这些步骤相互关联、相互支持,共同构成组织工作的完整过程。组织工作的内容与过程302组织结构设计直
2、线制组织结构强调专业化分工,适用于大型、复杂组织。职能制组织结构事业部制组织结构矩阵制组织结构01020403横向、纵向管理相结合,适用于项目型、创新型组织。简单、集权,适用于小型组织或初创期企业。按产品或地区划分事业部,独立核算、自负盈亏。组织结构的类型目标一致性原则分工与协作原则管理幅度原则权责对等原则组织结构设计的原则确保各部门目标与组织整体目标相一致。合理设置管理层次和管理幅度,提高管理效率。明确各部门职责,促进部门间协作与沟通。明确各部门权力和责任,实现权责对等。03注意事项确保信息准确、完整,及时更新组织结构图以反映组织变革。01绘制方法使用流程图、树状图等形式,清晰展示组织内部各部门、职位及其相互关系。02解读技巧从高层到低层、从整体到局部,逐层分析组织结构图中的关键要素和内在联系,理解组织运作方式和各部门职责。组织结构图的绘制与解读303部门划分与岗位设置部门划分的依据与方法依据业务性质、业务规模、管理幅度、管理层次、专业化程度等。方法按职能划分、按产品划分、按地区划分、按顾客划分、按项目划分等。因事设岗、岗位精简、职责明确、工作饱满、兼顾发展等。原则组织分析、工作分析
3、、岗位分析、人员分析等。方法岗位设置的原则与方法工作分析通过对特定岗位的工作任务和职责进行系统研究,确定岗位的工作内容、技能要求、工作条件等。岗位说明书编写根据工作分析的结果,编写岗位说明书,明确岗位的职责、权限、工作内容、工作标准、任职要求等。岗位说明书是人力资源管理的基础文件,对于招聘、培训、考核、薪酬等管理活动具有重要的指导意义。工作分析与岗位说明书编写304职权与职责划分由法律、法规所赋予的职权,如政府机构的行政职权。法定职权由上级或组织赋予的职权,如企业中的职位职权。授予职权由个人专业技能或知识所产生的职权,如专家、教授的学术职权。专业职权职权的类型与来源工作职责根据职位和工作内容所确定的职责,包括工作任务、工作标准等。角色职责根据个人在组织中所扮演的角色而确定的职责,如领导职责、管理职责等。临时职责因临时任务或项目而产生的职责,具有时效性和针对性。职责的划分与界定确保个人所承担的职责与其所拥有的职权相匹配,避免出现责权不对等的情况。职权与职责相匹配明确职责界限强化职责意识建立问责机制清晰界定各个职位的职责范围,避免职责重叠或职责真空。提高员工对职责的认识和重视程度,增强责任
4、感和使命感。对未能履行职责或履行职责不当的员工进行问责和追究责任,确保职责的有效履行。职权与职责的关系处理305组织变革与发展VS组织变革通常源于外部环境的变化、内部条件的变化以及组织成员对变革的需求和期望。这些变化可能包括技术进步、市场竞争、法规政策调整、资源短缺、员工需求变化等。类型组织变革的类型包括结构性变革、流程性变革、人员性变革和文化性变革。结构性变革涉及组织结构的调整和优化,流程性变革关注业务流程的改进和重组,人员性变革则针对员工队伍的调整和激励,文化性变革则着重于组织文化的塑造和更新。动因组织变革的动因与类型组织变革的过程与阻力克服组织变革的过程通常包括诊断问题、确定变革目标、制定变革计划、实施变革计划和评估变革效果等阶段。在变革过程中,需要充分沟通、广泛参与、持续监控和及时调整。过程组织变革过程中可能遇到的阻力包括个体阻力、群体阻力和组织阻力。为克服这些阻力,需要采取多种措施,如加强宣传教育、提供培训和支持、建立激励机制、鼓励员工参与和反馈等。阻力克服当前组织发展的趋势包括扁平化、网络化、柔性化、多元化和全球化等。这些趋势要求组织具备更强的适应性和创新能力,以应对快速变
5、化的市场环境和社会需求。未来组织的发展将更加注重人的因素,强调以人为本的管理理念。同时,数字化、智能化和绿色化等技术和管理手段的应用将进一步推动组织的变革和发展。组织将更加注重社会责任和可持续发展,以实现经济、社会和环境的和谐共生。趋势展望组织发展的趋势与展望306组织文化建设与团队管理组织文化定义组织文化是组织在长期发展过程中形成的,为全体成员所共同遵循的价值观、行为准则和思维方式的总和。要点一要点二组织文化功能组织文化具有导向、凝聚、激励、约束和辐射等功能,对组织成员的行为和组织的整体发展产生重要影响。组织文化的概念与功能组织文化建设应遵循以人为本、注重个性、传承创新、系统整合等原则。建设原则组织文化可以通过符号、仪式、故事、语言等多种方式进行传播,以增强员工的认同感和归属感。传播方式组织文化的建设与传播团队类型根据团队的存在目的、自主程度及团队成员的组成,可以将团队分为问题解决型团队、自我管理型团队和多功能型团队等。团队特点团队具有明确的目标、相互依赖的成员、共同的规范和方法以及相互负责任等特点。团队的类型与特点团队建设策略团队建设需要制定明确的目标、建立信任关系、培养团队精神、提高团队效能等策略。团队建设方法团队建设可以采用角色定位、价值观探索、目标设定、行动计划等多种方法,以促进团队成员之间的合作与协调。团队建设的策略与方法感感谢谢您的您的观观看看THANKS
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