一般工作方案模板集合十篇

1、关于工作方案模板集合十篇 为了确保工作或事情有序地进行，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。那么方案应该怎么制定才合适呢以下是收集整理的工作方案10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 为认真贯彻落实公司安全质量标准化推进现场会的指示要求，生活服务中心作为公司的窗口单位之一，更有责任和义务做好此项工作，为深入推进质量标准化工作，确保各项工作落到实处，结合我中心实际，现制定如下实施方案：一、组织机构及职责按照“标准化建设、精细化管理、规范化操作”的管理模式，建立我中心质量管理体系，制定质量目标，成立生活服务中心领导小组。组 长：副组长：组 员：明确生活服务中心经理为安全质量标准化工作总负责人，生活服务中心、副经理全面配合开展各项工作，将生活服务中心划分为4责任区，每个责任区指定一名负责人，确保安全质量标准化工作的开展推进，具体责任区划分如下：（1）食堂管理 陈栋斌（2）物业管理（两堂一舍、浴室及托管运营管理） 曹功胜（3）安保管理（场区交通秩序及保安形象） 段志刚（4）综合管理（井口急救站

2、 、职业病防治） 安 磊二、指导思想以实现企业科学发展、安全发展、健康发展为导向，以贯彻落实公司安全质量标准化工作为目标，通过细化分解工作任务，明确工作质量标准，查找管理短板和薄弱环节，全面提升全体员工的工作质量；切实做到全力服从于大局，热情服务于群众，建立良好的后勤服务秩序，做到上标准岗，干标准活，杜绝安全责任事故，确保后勤服务工作满足生产生活需要，为创建现代化标准示范矿井提供优质的服务和保障。三、工作目标及时间节点根据后勤工作的特点，按照ISO9001质量管理体系规定，建立我中心质量管理体系目标及时间节点：1、制定标准： 完成时间：20XX年xx月xx日前1.1单身公寓标准；1.2职工浴室标准；1.3职工食堂标准；1.4场区管理标准；1.5办公大楼管理标准。2、工作职责、岗位职责、工作标准、岗位应知应会完成时间：20XX年xx月xx日前2.1各部室岗位职责2.1综合科岗位职责2.1.1综合主管岗位职责2.2.2综合科采购员岗位职责2.2.3综合科文员岗位职责（文件、档案、合同管理）2.2.4人事劳资考核员岗位职责2.2.5库房管理员岗位职责2.2.6井口急救站管理员岗位职责2.2.

3、7职业卫生工作管理员岗位职责2.2工程物业科岗位职责2.2.1工程物业主管岗位职责2.2.2工程维修电工岗位职责2.2.3水暖维修工岗位职责2.2.4宿舍管理员岗位职责2.4.5房卡发放员岗位职责2.4.6保洁人员岗位职责2.4.7洗衣房人员岗位职责2.4.8浴室人员岗位职责2.3安保科岗位职责2.3.1安保科主管岗位职责2.3.2安保科安保人员岗位职责2.3.3保安人员岗位职责2.4食堂岗位职责2.4.1食堂主管岗位职责2.4.2食堂会计岗位职责2.4.3食堂出纳岗位职责2.4.4食堂充卡员岗位职责2.4.5食堂采购岗位职责2.4.6食堂库管员岗位职责2.4.7食堂厨师岗位职责2.4.8食堂服务员岗位职责2.4.9食堂操作人员岗位职责2.5各岗位工作标准及应知应会3、各项管理制度3.1生活服务中心综合管理制度3.2会议管理制度3.3印章管理制度3.4档案管理制度3.5合同管理制度3.6维修管理制度3.7环境管理制度3.8环境卫生管理制度3.9绿化管理管护制度3.10要害场所管理制度3.11停车场管理制度3.12职工食堂管理制度3.13公寓管理制度3.14洗衣房管理制度3.15浴室管理

4、制度3.16消防安全管理制度3.17办公生活低值易耗品管理制度3.18办公、生活物品闲置、报废处理制度4、办公家具资产管理制度4.1办公家具资产管理制度4.2耗材更换维修管理制度4.3物资出入库管理制度5、托管运营单位管理制度5.1污水排放、净化水处理管理制度5.2锅炉房管理制度5.3办公、生活及场区保洁管理制度5.4餐厅管理制度5.5安全保卫管理制度6、业务流程图 操作规程 操作规范6.1业务流程图6.1.1绿化服务业务流程图6.1.2环卫服务业务流程图6.1.3保安服务业务流程图6.1.4水、暖、电维修业务流程图6.1.5食堂业务流程图6.1.6公寓（单职楼）业务流程图6.1.7洗衣房业务流程图6.1.8 浴室业务流程图6.1.9锅炉房业务流程图6.1.10锅炉房水质化验业务流程图6.1.11污水处理业务流程图6.1.12出入通行证管理业务流程图6.1.13顾客投诉接待业务流程图6.2岗位技术操作规程6.2.1 电工安全技术操作规程6.2.2机修工操作规程6.2.3水暖维修安全技术操作规程6.2.4机电维修操作规程6.2.5焊接操作规程6.2.6电梯工操作规程6.2.7园林绿化种植

5、管护操作规程6.3设备操作规程6.3.1锅炉安全技术操作规程6.3.2锅炉、热风炉控制台操作规程6.3.3上煤机控制台操作规程6.3.4水质处理操作规程6.3.5消毒蒸车操作规程6.3.6蒸汽消毒锅操作规程6.3.7调温多功能蒸炒锅操作规程6.3.8和面机操作规程6.3.9揉面机操作规程6.3.10馒头机操作规程6.3.11电饼铛操作规程6.3.12蒸车的操作规程6.3.13洗衣机操作规程6.3.14脱水机操作规程6.3.15烘干机操作规程6.3.16垃圾车操作规程7、应急预案7.1 生活服务中心应急预案7.2重大事故应急救援预案7.3电梯运行事故应急预案7.4 锅炉运行事故预案7.5各种火灾应急预案7.6食物中毒应急预案7.7冬季防寒抗灾应急预案7.8夏季“三防”工作应急预案7.9停水停电应急预案8、制定考核办法8.1质量标准化综合管理考核办法8.2星级服务实施办法8.3星级员工考核办法四、实施方案1、职工公寓管理。国家没有统一标准，参照兄弟单位，结合公司实际情况，职工宿舍要实现公寓化管理，应每层配备4名人员，需每栋楼需配备24人，实际配备每栋楼6人，服务人员配备不足，每栋公寓需增加

6、18名服务人员；2、场区车辆管理工作。根据场区设计，结合实际使用情况，进行功能分区，按标准对场区内公路及路口设计指示牌、划线，以规范场区车辆管理；3、场区内标示牌管理工作。按照公司企业文化理念规范要求，协助党群部制作统一标示牌，规范场区管理，展示企业形象。4、规范出入管理。同办公室共同协商制作胸卡，胸卡上显示相片、姓名、部室及职务等有效信息。佩戴胸卡，使用车辆通行证，能有效的控制外部人员非公事进入场区及办公区域，规范办公区域人员、车辆的出入管理。5、浴室管理工作。按照标准化标准，需将浴室所需物品统一配置摆放，做到浴室全部同时启用，并安排服务人员全天候服务，做到浴室卫生洁净。但目前浴室人员配备不足，要做到标准化标准，需增加部分服务人员。6、食堂管理工作。成立食堂监督管理小组，对食堂的运转进行监督检查指导。狠抓食堂管理制度，严格采购验收关，从源头上把好质量关，保证菜品安全卫生；每周制定标准菜谱，张贴于公告栏，按照菜谱配备菜品，并及时了解职工需求，随时调整菜品种类、样式，以满足职工生活需要；利用业余时间组织员工进行技能培训，提高服务技巧，提升服务质量。7、建立蔬菜大棚园区，精心种植各类蔬菜，

7、保证蔬菜供应质量，为职工食堂提供新鲜健康的绿色蔬菜。8、完善制度管理工作。将各部门、各岗位制度、操作规程及业务流程按企业文化理念要求，制作成牌板，悬挂上墙，让人人熟知岗位职责、操作规范及业务流程，做到上标准岗，干标准活。9、按照国家职业病防治条例，联合相关部室开展好职业病防治的各项具体工作，按要求配置劳动保护装备及设施，加强作业场所职业危害因素检测，提高职业健康监护水平，降低职业病发病率，杜绝重大职业中毒事故发生。10、建立井口急救站，承担公司职工常见病的诊治和矿井伤员的现场急救、监护转送工作，负责对公司职工普及急救知识和技能培训，并需与当地有资质的医院或医疗结构签订救护（急救）服务保障协议。11、规范托管运营管理，加大考核力度，组织定期、不定期的检查、抽查工作。定期对净化水站及污水处理站进行水质化验，保证饮用水符合国家标准要求，使用安全；污水排放符合环保要求；对锅炉房的安全运营进行操作进行检查，满足场区办公、住宿供暖及浴室热水供应需求；对场区、办公区域及职工公寓的环境卫生检查、抽查，营造一个干净卫生的办公生活环境。12、加大培训管理工作。组织全体职工贯彻学习质量标准化标准，提高思想认

8、识，规范操作行为，更新观念，增强服务意识，全心全意为安全生产提供优质服务。强化业务技能和综合素质的提高，增加服务能力和水平，树立“整洁、文明、协调、高效”的良好形象，把场区营造成“环境优美、和谐文明”的办公、生活场区，不断提升我公司的外部形象。 工作方案 篇2 为认真贯彻中央领导重要指示批示精神，切实加强夏季火灾防控工作，进一步提升防火和灭火救援能力，把握消防工作主动权，确保消防安全形势持续稳定，按照公安部、市政府统一部署，市旅游局决定从xx年5月20日至9月20日在全市集中开展夏季消防检查。特制定工作方案如下：一、工作目标集中开展以夏季火灾隐患整治、公共消防设施和多种形式消防队伍建设、消防安全宣传为主要内容的夏季消防检查，坚持将火灾隐患整治与提升消防治理水平相结合、与提升群众消防安全意识相结合、与提升公共消防基础建设水平相结合，进一步落实各级政府、各行业部门监管职责，提高社会单位自我管理水平，夯实消防基层基础，增强全社会火灾防控能力，确保夏季不发生重特大尤其是群死群伤火灾事故，重大活动期间不发生有影响的火灾事故。二、组织领导市旅游局成立夏季消防检查工作领导小组：组 长：费xx 市旅游局局长副组长：孟xx 市旅游局纪委书记王xx 市旅游局党委副书记、副局长李xx 市旅游局副局长杨xx 市旅游局副局长王xx 市旅游局副局长成 员：各县（市）、区旅游局，xx市旅游局机关各处室、xx市旅游监察支队、xx市旅游信息中心。下设夏季消防检查工作办公室，办公室设在市旅游局监督管理处，办公室主任由监督管理处处长李xx担任。二、检查内容及责任分工1、重点场所。以景区、星级宾馆、酒店、旅行社等人员密集场所为重点，各县（市）、区旅游局要重点检查建立落实消防安全责任制，消防安全责任人、管理人、消防专兼职人员、消防控制室操作人员和保安等五类人员培训，日常消防检查巡查，消防设施运行和维护保养，人员安全疏散，装修装饰材

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