我国企业物流外包问题研究本科论文

1、吉林农业大学发展学院 毕业论文序号（学号）：0405070113吉林农业大学发展学院毕业论文我国企业物流外包问题研究姓名 学院 工商管理学院 专业 工商管理（物流方向） 班级 2007级 1 班 指导教师 张东敏（讲师） 2011 年 6 月 2 日第29页 共28页我国企业物流外包问题研究摘要 随着经济的全球化、网络化及科技进步和生产力的发展，企业面临的竞争压力加剧。要想在竞争中取胜，企业就不得不投入更多的时间和精力专注于自身擅长的领域，并开始关注与其它企业的合作与联系。物流外包作为一种充分利用有限资源、降低成本、提高企业核心竞争力的战略模式，正逐渐为企业所接受，并成为一种潮流。虽然物流外包确实能够给供需双方都带来好处，但在实践过程中，物流外包又举步维艰，如企业失去控制能力，物流服务质量降低，双方获得信息不对称等等。本文从企业实际经营需要的微观视角出发，深入研究了现阶段我国企业物流外包存在的问题，结合第三方物流发展理论，探讨了导致我国物流外包业务发展滞后的主要原因，并针对问题的原因提出了解决问题的对策和建议。关键词 物流外包 核心竞争力 第三方物流Research on Proble

2、ms of Logistics Outsourcing in ChinaAbstract With the progress of economic globalization, Internet and technology and the development of productive forces, enterprises are facing competitive pressures.To win the competition, companies will have to invest more time and energy to focus on their areas of expertise, and are concerned about cooperation and linkages with other enterprises.Logistics outsourcing as a way to make the most of limited resources, reduce costs, improve core competitiveness o

3、f enterprise strategic model, is gradually accepted by enterprises, and became a trend.Although logistics outsourcing can bring benefits to both the supply and demand, but in practice in the course of logistics outsourcing is struggling, as enterprises lost control, logistics service quality and reduce, both access to information asymmetry, and so on.This article from the actual business needs of micro-perspective, in-depth study on the present problems in Chinas Enterprise logistics outsourcing

4、, combined with the theory of third party logistics development, explores causes the main reason for the delayed development of our logistics outsourcing business, and for the causes of the problems raised related countermeasures and suggestions to solve the problem.Keywords Logistics outsourcing Key competitive power The third party logistics目录摘要1Abstract2前言.4一、企业物流外包概述.4(一) 企业物流外包的含义及特点4(二) 物流外包的模式5(三) 物流外包的理论基础5(四）企业物流外包的意义7二、我国企业物流外包的现状及存在的问题.8(一) 我国企业物流外包的现状8(二) 我国企业物流外包存在的问题9三、我国企业物流外包存在问题

5、的原因分析.10(一) 企业文化和制度的阻碍10(二) 合作双方权责不明确10(三) 物流服务信息不对称11(四) 缺乏长期合作意识11四、解决我国企业物流外包问题的措施.11(一) 准确取舍“特长”11(二) 合理选择物流供应商12(三）建立物流信息系统13(四) 建立战略合作伙伴关系13五、“一汽”物流外包的案例分析.13(一) 一汽-大众物流外包前营销状况13(二) 一汽-大众物流外包策略14(三) 一汽-大众物流外包决策的成功16结论.17参考文献.18致谢.19附录一：英文原文.20附录二：英文译文.25前言：随着供应链管理时代的来临，以及经济一体化进程的加快、信息技术在物流领域的应用和发展，对一体化多渠道市场需求的增长和物流服务供应商能力的扩充和完善，物流业务外包服务正逐步被社会认识、了解、认可和进一步采用。也正是如此，企业为了更多的专注于核心业务，取得竞争上的优势，逐渐开始采取物流外包。物流外包作为一个提高物资流通速度、节约物流费用和减少在途资金积压的有效手段，能够给供需双方带来双赢的收益。一、企业物流外包概述（一） 企业物流外包的含义及特点1物流外包含义“外包”(Out

6、sourcing)，是英文“Outside Resource Using”的缩写(奎恩和海默Quinn and Hilmer，1994)，其直译为“外部资源利用”。作为社会分工协作发展的产物，外包已有八十多年的历史。随着世界经济、信息技术和公司战略的发展，企业外包在外包的对象、外包的目的以及承包商的选择范围上都有了很大改变，战略地位不断提升。随着物流行业的快速发展，物流外包也逐渐被人们所了解，并将企业物流外包定义为：企业为集中精力于核心业务，将其物流业务的部分或全部以合同的方式委托给专业的物流公司运作，也称为合同制物流。对于物流业务而言，一般企业特别是制造业企业，他们的关键业务不是物流业务，物流不是他们的专长。然而，将物流作为核心业务的物流企业，他们具有非常丰富的物流运作经验，管理水平也非常高，特别是新兴的第三方物流企业，由于从事多项物流项目的运作，可以整合各项物流资源，使得物流的运作成本相对较低，物流作业更加高效。所以，企业将其非核心的物流业务外包给第三方物流公司，正是种趋势和潮流。2物流外包的特点(1)灵活的时效性物流外包可以是长期的、战略的，也可以是短期的、随机的，获得的物流服务

7、还可以即时准确的服务于生产，使企业实现JIT或“零库存”。 物流外包双方都是基于相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。(2)业务的多元化物流外包可以将运输、包装、流通加工、仓储、配送、信息处理等业务部分外包，也可以将物流部分全部外包，企业获得多元化高质量的专业服务。(3)服务的标准化物流外包后，由于第三方物流企业具有专业的人员和设备，提供的服务会按照企业需求来订制，所以肯定会比自营物流更标准、专业。(4)资源的信息化物流外包后，就可以建立物流信息系统，将所有的货物、人员、车辆、客户等资源信息化，在外包过程中随时了解资源的变动情况，为企业的生产和服务的准确及时提供了有力的保障。（二） 物流外包的模式一般来说，根据企业实施物流外包的内容划分，主要有以下几种：1全部外包模式将全部物流活动交给外部组织承担。这种外包模式能由专业的第三方物流服务商提供专业的、系统的物流服务，能更好地做好物流方面的工作。在合同的约束下，能使所有的节点顺畅地连接。但是，这种外包模式也存在着一定的缺陷，如企业自身的物流部门将面临着裁员、原有的运输和仓储设施要重新处置的问题，企业信息外泄的风险增大等。2部分外包模式对于拥有一定物流能力的企业来说，随着企业的发展壮大，其原有的物流能力不能完全满足自身的需要，企业则将自身不足以完成的物流业务交给专业的第三方物流服务商承担。这种模式的外包能使企业提高核心竞争力，已具备的设备、场地得到充分利用，但是存在第三方物流服务商与客户服务之间的矛盾，主要体现在服务时间和服务规模上。一些大型超市货物流转量很大，要求补货的速度和效率非常高，对库存数量的要求也极高，通常采用这种形式的物流外包方式。3战略联盟模式生产企业通过内部机构重组，加强与客户、供应商的有效整合，形成生产物流战略联盟。这种模式的外包使第三方物流供应商能根据需求方的需求而开发技术、改进技术，在先进技术的支持下，需求方的物流业务会更加准确。但是要找到一家能形成联盟的第三方物流服务商需要经过长时间的合作。（三） 物流外包的理论基础1交易成本理论193

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