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酒店新聘用管理人员入职程序

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卖家[上传人]：汽***

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常见问题

1、 Mr. Steven Deng: Welcome to join us!We provide the relevant information to you.1、欢迎卡Welcome card.2、银都酒店远景目标 The vision of Yin Du Hotel.3、指导原则 Guiding principles.4、有关管理人员福利优惠及优惠权限的说明The benefits and discount purview.5、员工手册纪律条款 Staff hand book discipline clause.6、酒店管理人员名单及电话、传呼 The name list, contact NO. and pager NO. of hotel management. Human Resource DepartmentName List for Hotel ManagementTitleName Tel Page NoGeneral Manager Mr.Leon Li 80006总经理李虎先生 Resident Manager Mr.Vincent Choi 8018

2、8 18驻店经理蔡维志先生Deputy General Manager Mr.Tom Zhang 80028 178副总经理张新先生Assistant to General Manager Mr.Andy Liu 80086 87总经理助理刘晓风先生 Executive Assistant Manager Ms. Helen Liang 80066 66总经理行政助理梁晓京小姐Financial Controller Ms.Sally Yan 80128 156财务部总监颜华小姐 Asst. to Human Resources Manager Mr. Steven Han 80156 89人力资源部经理助理韩晓东先生Training Department Manager Ms.Sherry Huang 80157 91培训部经理黄瑞小姐Income Audit Manager Mr.David Zheng 财务部审计经理郑朝辉先生 80099 177Senior Sales Manager Ms. Mary Zhang 81666 81营销公关部高级销售经理张

3、莉小姐 Senior Group Sales Manager Ms.Cherrie Men 80219 193营销公关部高级团队销售经理门洪娜小姐 P.R Manager Ms.Daisy Gu 80121 80营销公关部公关部经理谷丽新小姐 Name List for Hotel ManagementTitleName Tel Page NoDirector of Food &Beverage Mr.Henry Wang 80026 26餐饮部总监王东先生 Manager of F&B Hugo zhang 80088 221餐饮部经理张振宇先生 Assistant to Manager of F&B Ms.Martin Cao 80088 208餐饮部经理助理曹民先生 Club Manager Ms.Christian Fang 80488 488会员俱乐部经理方玉萍女士 Manager of Security Department Mr.James Tang 80168 168安全部经理唐志刚先生Front Office Manager Ms. Jessica

4、Zhai 80069 200房务部前厅经理翟菁小姐Executive Housekeeper Mr.Charly Lv 80118 128房务部行政管家吕强先生Health & Recreation Manager Mr.Jerry Chen 80108 65 康乐部经理陈勇先生Assistant to Manager of ENG Mr.John Yu 80988 126工程部经理于振洲先生 E.D.P Manager Mr. Jackie Zhang 80091 76财务部电脑房经理张军先生 WARM AND NATURAL CARE亲切自然的关怀COMES FROM源自于YIN DU HOTEL，URUMQI乌鲁木齐银都酒店我们要以诚待人，殷勤周到。We will demonstrate honesty and care in all our relationships.我们在每次与客人的接触中，都要做到更多更好。We will do more for the customer in every customer contact.我们要始终如一地为客人提供亲切

5、自然的服务。We will be consistent in our delivery of warm and natural service.我们确保工作程序简单易行，方便客人及员工。We will ensure our procedures are customer friendly and easy for the customer and staff.我们要求所有管理人员与客人保持联系。We will expect all management to have a customer contact role.我们确使员工在处理客人的要求时，有一定的自主决定权。We will enable decision-making to take place at the customer contact point.我们要创造一个良好环境，以帮助员工达到他们的个人和职业目标。We will create an environment where our people may achieve their personal and career goals.我们要把使客人喜出望外作为酒店发展的主动力。We will make customer delight a key driver of our business.

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