2019年电大《行政管理》专业《管理学基础》课程：形考任务二答案

1、-2021年电大?行政管理?专业?管理学根底?课程形考名称 :形考任务二对应章节 :第 5 8 章题型 :单项选择、多项选择、判断、案例分析题权重 :25%一、单项选择每题2 分，共 30 分题目 1战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织开展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的特征。选择一项：a. 纲领性b. 全局性c. 客观性d. 长远性-题目 2战略只是规定了开展方向、目标和根本措施，为了使其得以顺利执行，必须，以明确每一阶段的任务。选择一项：a. 编制具体的行动方案b. 进展方案分解c. 进展构造调整d. 进展目标分解题目 3就组织的开展战略形式而言，可口可乐公司采用的是。选择一项：a. 密集型开展战略b. 多元化开展战略c. 一体化开展战略d. 稳定型开展战略题目 4海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是的开展战略。选择一项：a. 复合多元化-b. 关联多元化c. 无关联多元化d. 一元化题目 5经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进展的简单化决策，属于。选择一项：a. 程序化决策b. 确定型决策c. 风险型决策d. 日常管理决策

2、题目 6决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。选择一项：a. 头脑风暴法b. 哥顿法c. 决策树法d. 莱普勒斯法题目 7-某公司的固定本钱为 300 万元，单位可变本钱为 40 元，产品单位售价为 55 元，那么，当该企业的产量到达 20 万件时，其总本钱为万元。选择一项：a. 11000b. 110c. 1010d. 1100题目 8某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元市场状态损益值畅销一般滞销方案甲654540乙80500丙12040-40那么，用冒险法选取的最优方案为。选择一项：-a. 丙b. 甲c. 甲和乙d. 乙题目 9在管理学中，组织的静态方面含义就是。选择一项：a. 组织目标b. 责权利关系c. 组织构造d. 人事关系题目 10责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织构造设计的原那么。选择一项：a. 分工与协作b. 责权利对等c. 分级管理d. 弹性构造题目 11-以下组织构造形式中，最适用于组织部门间的横向协作和攻关工程。选择一项：a. 职能制构造b. 矩阵制构造c. 事业部制

3、构造d. 直线职能制构造题目 12某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织构造就是。选择一项：a. 直线制组织构造b. 事业部制组织构造c. 矩阵制组织构造d. 职能制组织构造题目 13根据每个人的能力大小安排适宜的岗位。这就是人员配备的原那么。选择一项：-a. 因人设职b. 任人唯贤c. 因事择人d. 量才使用题目 14述职报告是对管理人员进展考评的一种方式，它属于。选择一项：a. 上级考评b. 专家考评c. 自我考评d. 群众考评题目 15有方案地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即。选择一项：a. 委以助手职务b. 临时提升c. 职务轮换d. 有方案的提升-二、多项选择每题2 分，共 30 分。题目 16还未答复“战略一词原意是指指挥军队的。选择一项或多项：a. 战术b. 科学c. 方法d. 艺术题目 17确定组织的宗旨应防止。选择一项或多项：a. 狭窄b. 空泛c. 语言晦涩d. 表述过长题目 18-公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：。

4、选择一项或多项：a. 公司是否拥有优势资源b. 该产业在产业构造中的地位c. 该产业的盈利能力d. 该产业是否具有吸引力题目 19组织的总体战略主要有以下几种类型：。选择一项或多项：a. 规模型战略b. 稳定型战略c. 开展型战略d. 收缩型战略题目 20目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种开展战略属于。选择一项或多项：a. 关联多元化b. 无关联多元化-c. 同心多元化d. 复合多元化题目 21还未答复关联多元化开展战略的关键是新业务与原有业务之间在等方面，有一定的关联性。选择一项或多项：a. 顾客根底b. 销售渠道c. 生产系统d. 产品的核心技术题目 22还未答复由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进展的决策，属于。选择一项或多项：a. 业务性决策b. 日常管理决策c. 战术性决策d. 职能性决策-题目 23还未答复定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进展决策的方法。主要的定性方法有：。选择一项或多项：a. 哥顿法b. 头脑风暴法c. 德尔菲法d. 盈亏平衡点法题目 24德尔菲法是一种改良的专家意见法，其实质

5、是有反应的函询调查，包括两个根本点，即。选择一项或多项：a. 反应b. 预测c. 决策d. 函询题目 25现代组织理论强调组织构造的设计应具有弹性，也就是说都要随环境的变化而变动。-选择一项或多项：a. 组织的部门机构b. 职位的安排c. 利润的上下d. 职责的规定题目 26事业部制组织构造又可以称作。选择一项或多项：a. 产品部式构造b. W 型构造c. M 型构造d. 多部门构造题目 27直线职能制组织构造比直线制和职能制更有优势，它。选择一项或多项：a. 下属有灵活的自主权b. 保持了集中统一指挥的特点c. 分工非常细密d. 注重专业化管理题目 28-从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是。选择一项或多项：a. 对组织忠诚的人b. 有知识的人c. 有职位的人d. 有能力的人题目 29确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：。选择一项或多项：a. 管理人员的流动率b. 组织现有的规模和岗位c. 组织开展的需要d. 组织成员开展的需要题目 30管理人员的内部提升机制具有一定的优势，比方：。选择一项或多项：a. 吸收外部人才b. 调动内部成员的工作积极性c. 被聘者可以迅速展开工

6、作d. 保证选聘工作的准确性-三、判断正误每题2 分，共 20 分题目31 目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。题目32 只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。题目 33 组织实施稳定型战略就是保持组织的原有状态。 题目 34 决策者所选择的方案一定是最优化的。题目 35相对于个人决策，群体决策的效率较低。题目 36头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，假设运用得当，可以起到互补作用。题目 37组织开展是管理层的事，与普通员工无关。题目 38 考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。题目 39奉献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。 题目 40 管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。四、案例分析20 分题目 41准确决策与盲目投资大平陶瓷厂是一家中型企业，由于种种原因，2021年停-产近一年，亏损 2500 万元，濒临倒闭。2021年初，X丙坤出任厂长。面对停水、停电、停工资的严重局面，老X认真分析了

7、厂情，果断决策：治厂先从人事制度改革人手，把科室及分厂的管理人员减掉 3 4，充实到生产第一线，形成一人多用、一专多能的治厂队伍。老X还在全厂推行了“一厂多制的经营方式：对生产主导产品的一、二分厂，采取“四统一 ( 统一方案、统一采购、统一销售、统一财务 ) 的管理方法；对墙地砖分厂实行股份制改造；对特种耐火材料厂实行租赁承包。改制后的企业像开足马力的列车急速运行，逐渐显示了规模跟不上市场的劣势，从而严重束缚了企业的开展。有人主X贪大求洋，贷巨款上大工程；有人建议投资上千万元再建一条大规模的辊道窑生产线，显示一下新班子的政绩。老X根据职工代表大会的建议，果断决定将生产本钱高、劳动强度大、产品质量差的86 米明焰煤烧隧道窑扒掉，建成98米隔焰煤烧隧道，并对一分厂的两条老窑进展了技术改造，结果仅花费缺乏500 万元，便使其生产能力提高了一倍。目前该厂已形成年产800 万件卫生瓷、 200 万平方米墙地砖、5000 吨特种耐火材料三大系列200 多个品种的生产能力。2021 年，国内生产厂家纷纷上高档卫生瓷，厂内外也有不少人建议赶“潮流。对此，X厂长没有盲目决策，而是冷静-地分析了行情，经过

8、认真调查论证，认为中低档瓷的国内市场潜力很大，一味上高档产品不符合国情。于是，该厂新上了 20 多个中低档产品，这些产品一投入市场便成了紧俏货。目前新产品产值占总产值的比例已提高到60以上。与大平陶瓷厂形成鲜明比照的是，上佳陶瓷公司，该公司也是一家中型企业， 20 世纪 90 年代初，它曾是全省建材行业三面红旗之一。然而近年来在市场经济大潮的冲击下，由于盲目轻率，导致企业重大决策失误，使这家原本红红火火的企业债台高筑。2021年，该公司原方案投资1200 万元建立大断面窑生产线，但是为赶市场潮流，公司管理层不经论证就将其改建为辊道窑生产线，共投资1700 万元。由于该生产线建成时市场潮流已过，因此投产后公司一直亏损。在产销无望的情况下，只好重新投入1000 多万元再建大断面窑，使公司元气大伤，债台高筑，仅欠银行贷款就达3000 多万元。五年来，该公司先后做出失误的重大经营决策六项，资产损失近千万元。大平陶瓷厂由衰变强和上佳陶瓷公司由强变衰形成了强烈的反差比照。问题：1决策包括哪些根本活动过程?其中的关键步骤是什么? (8-分 )答：决策的根本过程：识别问题 - 确定决策目标- 拟订可行方案- 分析评价方案- 选择方案 - 实施方案其中的关键步骤是 : 选择方案。2案例中两家企业形成鲜明比照的原因是什么? (6

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