大连理工大学21秋《市场营销》在线作业三答案参考82

1、大连理工大学21秋市场营销在线作业三答案参考1. 不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是( )。A.广告B.销售促进C.宣传D.人员推销参考答案：D2. 在进行组织职位决策时需考虑的因素有( )A.职位类型B.职位层次C.职位数量D.以上都需考虑参考答案：D3. 供应商应把中间商视为顾客的( )而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。A.采购代理人B.销售代理人C.供应代理人D.都不是参考答案：A4. 组织市场的购买特征不包括( )。A.购买数量少B.理性购买C.受关系影响大D.人员推销最重要参考答案：A5. 非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( )。A.公开招标选购B.议价合约选购C.日常选购D.正常购买参考答案：A6. 按照人口的具体变量细分市场的方法就是( )细分。A.地理B.行为C.心理D.人口参考答案：D7. 没有得到某些基本满足的感受状态称作( )。A.需要B.欲望C.需求D.产品参考答案：A8. 人员推销与广告相比( )。A

2、.目标顾客针对性强B.无效劳动较少C.可以实现双向沟通D.以上都正确参考答案：D9. 中间商对新产品的采购必须( )经历购买决策过程的各阶段。A.跳跃B.中断C.完整地D.跨越参考答案：C10. 问号类战略业务单位的特征是( )。A.高市场增长率和低相对市场占有率B.高市场增长率和高相对市场占有率C.低市场增长率和高相对市场占有率D.低市场增长率和低相对市场占有率参考答案：A11. 对于过度需求，市场营销管理的任务是反市场营销。( )参考答案：错误12. 衰退期的产品宜采用集中型目标市场策略。( )A.错误B.正确参考答案：B13. 政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的( )组成。A.法律B.政府机构C.群体规范D.传统习惯E.公众团体参考答案：ABE14. 简述促销工具宣传的作用。参考答案：宣传是指发起者无需花钱，在某种媒体上发布重要商业新闻，如通过报纸、期刊、广播、电视、墙壁、网络等方式获得有利的报道、展示，用这种非人员形式来刺激目标顾客对某种产品、服务或商业单位的需求。宣传作为一种促销工具，具有以下重要作用：(1)卖主可以利用宣传来介绍新产品、新品牌，从而打开市场销路;(

3、2)当某种产品的市场需求和销售下降时，卖主可利用宣传来恢复人们对该产品的兴趣，以增加需求和销售;(3)知名度低的企业可利用宣传来引起人们的注意，提高其知名度;(4)公共形象欠佳的企业可以用宣传来改善形象; rn(5)国家也可利用宣传来改善国家形象，吸引更多的外国观光者和外国资本或争取国际支援。15. 组合促销策略的作用有( )A.传递信息B.诱导需求C.扩大销售D.沟通情况E.降低费用参考答案：ABCD16. 在买方市场条件下，一般容易产生( )。A.绿色营销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念E.产品观念参考答案：ACD17. 通过测定受试者心跳、血压、瞳孔的扩张、出汗等生理反应来评估一个广告的可能效果，这种广告效果的预测方法属于( )。A.直接评分法B.组合测试法C.实验室测试法D.以上都是参考答案：C18. 矩阵型组织的缺点是( )。A.双重领导，过于分权化B.稳定性差C.管理成本较高D.以上都是参考答案：D19. 消费者从众行为的表现形式不包括( )。A.从心理到行为的安全从众B.内心接受，行为不从众C.内心拒绝，行为从众D.内心拒绝，行为不从众参考答案：D20

4、. 在制定自己营销战略时，了解竞争对手现行营销活动最有效的方法是( )。A.从最近几个月以来的报刊上剪下竞争者所有的广告B.到互联网上查阅竞争对手所有的广告C.到图书馆查阅竞争对手所有的期刊广告D.上述a，b，c参考答案：A21. 推销人员的甄选方式采取的是面试的方式。( )A.正确B.错误参考答案：B22. 旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是( )。A.愿望竞争者B.属类竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者参考答案：A23. ( )主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。A.社会文化B.政治法律C.科学技术D.自然资源参考答案：A24. 先给受试者一组试验用的广告，要求他们愿看多久就看多久，等到他们放下广告后，让他们回忆所看到的广告，并且对每一个广告都尽其最大能力予以描述。这种广告效果的预测方法属于( )。A.直接评分法B.组合测试法C.实验室测试法D.以上都是参考答案：B25. 公共来源是企业可以控制的，也是最为重要的信息来源。( )参考答案：错误2

5、6. 互联网营销特征包括( )。A.影响面大B.成本低C.具有公众性D.顾客可直接参与参考答案：ABCD27. 交换是指通过提供某种东西作为回报从某人或某组织那取得想要东西的行为。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 在消费品的哪一生命周期阶段，由于竞争者增多，促销活动应以增进购买兴趣与偏爱为目标，广告的作用在于强调本产品与其他同类产品的细微差别?( )A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期参考答案：C29. 战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是( )。A.传统研究法B.管理研究法C.历史研究法D.系统研究法参考答案：B30. “蓝天”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需求，并在第一时间满足需求，这样企业才能在竞争中制胜”。这句话体现的市场营销哲学是( )A.产品观念B.社会营销观念C.推销观念D.市场营销观念参考答案：D31. 职能研究法属于( )的范畴。A.传统研究法B.管理研究法C.历史研究法D.系统研究法参考答案：A32. 经纪人和代理商属于( )。A.供应商B.零售商C.中间商D.批发商参考答案：D33. 数据库营销中，下列选项中哪些是正确的?(

6、)A.将含有价格打折信息的直接邮寄品，寄给价格敏感型的人B.将含有廉价和朴实无华产品信息的直接邮寄品，寄给那些注重自我和地位的人C.将含有“二收一”优惠信息的直接邮寄品，提供给那些注重自我和地位的人D.将含有春季度假包价产品的直接邮寄品，提供给强调价值与嬉戏的大学生参考答案：AD34. 企业通过改进广告、宣传和推销工作等措施，在现有市场上扩大现有产品的销售。这种发展新业务的方法是( )。A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多角化经营参考答案：A35. 产品价格最终是由一个因素决定的。( )A.正确B.错误参考答案：B36. 广义的文化是指人类精神活动所创造的成果，如哲学、宗教、艺术、科学、道德等。( )A.错误B.正确参考答案：A37. 新产品在试销时，市场上呈现低试用率和低再购买率，则表明( )。A.这种新产品还需进一步观察B.顾客对新产品不满意，必须重新设计或放弃这种新产品C.这种新产品很有前途D.这种新产品应果断放弃参考答案：D38. 差旅经费相对无限制的差旅型旅游者，对价格的敏感程度通常高于其他类型的差旅型旅游者。( )A.错误B.正确参考答案：A39. 汽车市场调查的主要

7、内容不包括以下哪几个?( )A.发现营销需求B.提出营销问题C.汽车市场环境调查D.汽车产品调查参考答案：AB40. 市场营销环境是企业营销职能外部( )的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。A.可改变B.不可捉摸C.可控制D.不可控制参考答案：D41. 性格是带有一定社会倾向性的个性品质。( )A.错误B.正确参考答案：B42. “消费者最喜欢高质量、多功能和具有多种特色的产品，企业应当致力于生产高质产品，并不断加以改进。”这种观念属于何种市场营销管理哲学?( )A.产品观念B.生产观念C.推销观念D.市场营销观念参考答案：A43. 定位于产品特色的策略有( )。A.特征定位B.接近比较定位C.使用者定位D.远离比较定位参考答案：ABD44. 产品的差异化可表现为( )。A.产品差异B.服务差异C.人员差异D.形象差异参考答案：ABCD45. 企业是非营利性组织之一。( )A.正确B.错误参考答案：B46. 专业性很强，很复杂的商品最宜人员推销。( )A.正确B.错误参考答案：A47. 当企业为完成某个跨部门的产品开发任务时，常从各职能部门抽调人员组成由经理领导的工作组来执行该任务，

8、参加小组的有关人员一般受本部门和小组负责人的共同领导，任务完成后小组撤销，成员各回岗位。这种组织结构称( )A.金字塔型B.矩阵型C.委员会型D.以上都不是参考答案：B48. 以下关于“想象”的说法，正确的是( )A.想象是指对原有的感性材料进行加工改造，在头脑中形成新形象的心理过程B.想象必须依赖人脑的创造性，须对表象进行加工C.想象可以是新形象也可以是旧形象D.想象的依据必须是过去感知过的经验，这种经验可以是个人的感知，也可以是前人、他人积累的感知参考答案：ABD49. 折扣店的面积较小，一般处于社区。( )A.正确B.错误参考答案：B50. 产品的最低价格取决于( )A.市场需求B.产品成本C.竞争产品的价格D.以上三方面都需考虑参考答案：B51. 如果将自己的企业纳入其他企业出版的企业名录，当心价格一定要罗列具体，切忌采用价格幅度的方式。( )A.错误B.正确参考答案：A52. 顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。( )A.错误B.正确参考答案：B53. 企业建立“暗箱”理论的目的在于( )A、了解谁是企业产品的购买者B、明确消费者购买的时机、地点C、掌握消费者对产品及品牌的知晓程度D、分析消费者“为什么”购买的问题参考答案：D54. 某企业某年的年终销售额增加了

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