【管理类】企业信息化系列5
4页1、企业信息化系列风险篇“信息化带动工业化,发挥后发优势,实现国民经济的跳跃式发展”是我国当前的建设重点,企业的信息化建设经过“八五”、“九五”的推广、普及取得了很好的成效,企业的信息化运用有了一定的深度和广度,同时我们也发现,由于没有建立健全的实施保障措施,很多企业的信息化投入没有看到成效,或收效甚微,根据国家经贸委2001年底调查统计的数据显示:企业对本企业信息化效果满意的企业仅占总数的6%,较满意的企业占52%,不满意的企业占26%(如图1示)。可以说,接近1/3的企业信息化建设效果不理想,是不成功的。 图1:企业信息化建设的满意度分析此外,由于企业信息化建设的项目越来越大,越来越复杂,因此建设过程中的风险越来越大,主要表现在: 一、动机风险 所谓动机风险,即企业引入信息化的动机,也是企业进行信息的目的,是企业进行信息化建设的风向标,正确的动机不一定能带来正确的结果,但是错误的动机肯定不能带来正确的结果。 目前很多企业实施“信息化”的目的并不是为了用信息化提升管理、促进战略目标的实现,而是: 、为了所谓的“领导工程面子工程”,迫于行政或舆论压力; 、为了炒作,以期在资本市场获利; 、
2、为了向老总或者高层提供“信息简报”。 很显然,这些实施信息化的动机本身就是对“信息化”的曲解,必然不能达到从根本上提升管理水平,促进战略目标实现的理想结果,根据这样的动机来实施信息化的结果的风险性是非常大的,因此企业在实施信息化之前一定要摆正企业实施信息化的动机,并且在实施的过程中不断的审视是否偏离了原始的初衷。 二、管理变革风险 信息化文首先是一个管理问题,其次才是技术问题。 信息技术和管理技术的不断发展推动了整个企业信息化的变革,从而使企业的经营管理理念发生了本质的变化,它的变革如同“工业革命”一样是历史发展的必然,而我们的企业应用信息化的手段不是从理顺自身的管理本身入手,而是寄希望于信息化带动以往的手工操作,而且在实施的过程中往往将“我们以前就是这样干的,很好啊?没有不方便啊?等等”,如果用这样的思路去引导信息化的实施,其结果仅仅是计算机的手工实现,并不能给企业带来本质的变革,而且企业在实施信息化的过程中由于不能面面俱到,因此实施的结果是局部的效率提高了,但是整体的效率没有任何改变。 因此信息化建设要从我们的管理变革开始,而管理变革必然伤及企业的核心,其风险性是必然的,但是有哪一
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