2024年大学礼仪知识竞赛题库及答案
35页1、2024年大学礼仪知识竞赛题库及答案一、单选题1、( A )是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。A、礼仪 B、礼节 C、礼貌2、礼仪是以建立( B )为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则和规范的总和。A、同等关系 B、和谐关系 C、平等关系3、( C )是礼仪的基础和出发点。A、宽容 B、敬人 C、自律4、国际社会公认的“第一礼仪”是( A )A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则5、男士西服单排扣有两个,在正式场合站立时,应如何扣?( C)A、 只扣上边一个 B、只扣下边一个C、 两个都扣上 D、两个都不扣6、拜访他人应选择( C ),并应提前打招乎。A、清晨 B、用餐时间 C、节假日的下午或平日晚饭后7、别人给你服务、做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说( A )。A、 谢谢 B、请 C、对不起8、在施握手礼时,下面哪种情况是正确的( B )。A、当长者与年轻者握手时,年轻者先伸出手来。B、当女士与男士握手时,女士先伸出手来。C、无所谓,谁先伸手都可以。9、在与人交谈时,双方应该注视对
2、方的( B )才不算失礼。A、上半身 B、双眉到鼻尖的三角区域内 C、领部10、“站有站相,坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的( B )行为作了要求。A、礼貌 B、举止 C、卫生11、男士坐姿的标准式要求:上身挺直,两手自然放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开成(B)度。A、30度 B、45度 C、60度12、公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素( D )A单位、部门、职务、电话B单位、部门、地址、姓名C姓名、部门、职务、电话D单位、部门、职务、姓名13、当您的同事不在,您代他接听电话时,应该( D )A先问清对方是谁;B先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理;C先问对方有什么事;D先告诉对方他找的人不在。14、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?(C)A先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己C要注视对方的眼睛后鞠躬D在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听15、呈递名片中不正确的说法是( A )。A、只能用右手呈递 B、要将名片正确朝向接受方C、接受的名片应放到名片夹或上衣口
3、袋中16、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( C)的感觉。A、随意、整齐、干净B、漂亮、美观、时髦C、端庄、大方、美观17、面试时应当(A)到达面试现场最为合适A、提前5分钟 B、预定时间10分钟内 C、提前半小时18、正式场合的入座礼仪是只坐整个椅子的( C )A、1/3 B、1/2 C、2/3 D、全部二、不定项选择19、 自我介绍应注意的有(BDE)A、先介绍再递名片B、先递名片再做介绍C、初次见面介绍不宜超过5分钟D、初次见面介绍不宜超过2分钟E、先介绍自己,再让对方介绍F、先让对方做完自我介绍,自己再做介绍20、名片使用中以下描述错误的是:(AB)A、与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行。B、向他人索取名片宜直截了当C、递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着对方后递给对方。D、若对方是外宾,最好将名片上印有英文的那一面对着对方。21、 双方通电话,应由谁挂断电话(AC)A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话C、尊者先挂电话D、不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。22、正式场合,不能穿哪些颜色?(ABC)A、橙色 B、粉色 C、绿色 D、深蓝三、判断题
4、(对的打,错的打,每小题2分,共20分)23、接待多方来访者要注意待客有序。( )24、在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。( )25、在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。( X)26、不允许在公共场合旁若无人地使用手机。()27、在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(X )28、 当你介绍别人的时候,突然想不起来对方的名字的话,最好实事求是地告诉对方。()29、打领带时,衬衫的第一颗纽扣一定要扣上。()30、要想表示诚意,就需要延长握手时间。()31、发手机短信可以不署名。()32、接电话时应当在铃响24声之间接听。()33、可以见自己认为重要的信息浓缩到简历的前两页上。()34、求职信不宜过长,300字左右较为合适。()35、面试交谈,一般情况下,语速掌握在每分钟120字左右为宜。()36、遇到上司接听私人电话时,尽量回避,可以帮上司关上办公室的门。()37、交谈的核心是语言。()38、谈判双方阐述各自谈判目的的阶段是导入阶段。()39、为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手,一般是男士优先。()40、引导客人时,要走在
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