协信集团品牌管理实施手册完结篇
33页1、协信集团品牌管理实施手册一、品牌管理系统(BMS) 组织架构协信集团的品牌管理组织架构主要功能:明确各级品牌管理部门和主要管理人员职责,将以往分散、没有部门或专人负责的品牌管理,纳入到一个职责分明、与项目运作、客户接触点紧密联系的组织系统中。品牌管理系统的主要内容包括: 组织机构设立整体框架 品牌决策委员会组成及决策机制 品牌决策委员会主要职责 品牌总监设置及主要品牌职责 部门品牌专员设置和主要职责 项目品牌专员的设置和主要职责公司品牌管理最高决策机构集团各中心、子公司各部门、各项目部设置品牌专员,对项目开发过程的品牌进行全权维护和监控品牌决策委员会品牌总监品牌管理机构设置品牌经理相关部门设置品牌专员和品牌管理部门对接,执行具体管理事宜公司品牌战略和管理执行机构(行政人事中心负责品牌统筹管理与内部协调,营销负责对外宣传和推广)是集团中心、子公司部门品牌专员品牌决策委员会组成及决策机制 品牌决策委员会是协信集团品牌管理的最高决策机构; 品牌决策委员会由集团领导、公司董事和高层管理人员担任; 品牌管理委员会的召集人为协信集团总裁; 委员会的核心任务是为协信品牌制定战略和决定品牌重大事宜;
2、品牌决策委员会所形成的决议,由协信总裁授权行政人事中心执行实施; 品牌决策委员会,原则上每半年召开一次会议,讨论并决议期内有关品牌的重大事宜品牌决策委员会主要职责 负责公司品牌战略制定与实施监督; 负责审议公司年度品牌战略实施计划和品牌管理预算方案; 负责审议人力资源部门品牌绩效考核方案; 负责审议公司标志更改、品牌延伸、品牌资产转让、品牌合作重大决策; 授权行政人事中心对公司广告、公关、品牌资产和视觉等日常管理事宜全权负责品牌总监及主要职责 行政人事中心设立品牌总监,可由分管行政人事中心副总裁兼职负责 该品牌总监全权负责集团范围内的品牌管理与理念推广 行使品牌决策委员会授权,负责集团品牌战略实施和监督执行 授权品牌经理行使集团品牌管理实施细则行政人事中心品牌经理设置及主要职责 行政人事中心设置品牌经理,行使品牌总监授权,负责集团品牌战略实施和监督执行 负责集团品牌管理年度预算制定和实施 负责公司内部企业品牌价值、定位等贯彻、员工品牌理念培训等对内品牌传播工作 负责集团视觉识别手册设计规范、品牌形象广告监督实施等工作 协助和监管公司各部门开展品牌传播和品牌管理方面的工作 负责集团视觉识
3、别手册推广、品牌形象广告、公关活动等对外品牌传播的具体实施工作营运中心品牌专员设置及主要职责 项目运营中心设置品牌专员一职,负责执行集团公司相关的品牌管理制度和规范; 品牌专员在专业上接受公司行政人事中心的指导和监管 品牌专员可由相关人员兼职负责,协调公司品牌管理部门和其部门之间的品牌管理关系 使本部门项目环境导示系统制作与施工安装的要求体现品牌一致性,工程进度控制等方面实现承诺维护等,建立公司品牌形象 配合集团品牌战略规划,制定本部门地产项目品牌管理制度和规范(设计规划和施工建造阶段)营销中心品牌经理设置及主要职责 营销中心设置品牌经理一职,行使品牌总监授权,负责执行集团公司相关的品牌管理制度和规范; 品牌经理在专业上接受公司品牌总监的指导和监管; 品牌经理可由相关人员兼职负责,负责公司外部企业品牌价值、定位等贯彻、传播工作; 确保本部门在广告以及其它传播方面(围板、售楼处等)体现公司品牌定位和核心价值; 结合集团品牌战略规划,制定本部门地产项目品牌管理制度和规范(广告、识别等)。研发策划中心品牌专员设置及主要职责 研发策划中心设置品牌专员一职,负责执行集团公司相关的品牌管理制度和规
4、范; 品牌专员在专业上接受公司行政人事中心的指导和监管; 品牌专员可由相关人员兼职负责,协调公司品牌管理部门和其部门之间的品牌管理关系; 确保本部门在项目设计、定位、创意方面体现公司品牌定位和核心价值; 结合集团品牌战略规划,制定本部门地产项目品牌管理制度和规范(产品标准化建设以及品牌识别在建筑上体现等客户接触点的品牌导入工作)。项目品牌专员设置及主要职责 专业公司各自设立项目品牌专员,负责各项目品牌管理制度的实施; 项目品牌专员主要负责项目现场客户接触点监督管理; 项目品牌专员对行政人事中心品牌总监负责,按时汇报项目品牌管理制度实施情况; 项目品牌专员制定项目品牌管理制度和规范,并实施管理和监督。二、协信集团品牌管理系统(BMS)预算管理品牌预算管理是将公司品牌管理年度的决策目标及其资源配置用预算的方式加以量化,通过计划具体的行为来确定可行的目标,通过预算来保证和促进公司品牌战略目标的实现,以达到企业资源有效利用的目的。预算管理内容主要包括:预算管理规范和流程;项目分类与内容规范;预算管理方案编制规范。(一)协信集团品牌预算管理规范和流程其预算主要是针对集团品牌管理和传播,管理包括预
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