保险公司承诺书汇编10篇
22页1、保险公司承诺书汇编10篇在不断进步的时代,用到承诺书的地方越来越多,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。那要怎么写好承诺书呢?以下是我收集整理的保险公司承诺书10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。保险公司承诺书 篇1本人经某某股份有限公司授权为保险营销员。本人愿在授权范围内依法开展业务活动,愿对下列事项慎重承诺,并担当相应责任:1、 本人供应的应聘资料(学历、工作经验、身份证明、健康告知等)真实牢靠。2、 本人无犯罪及其他刑事记录。3、 本人了解并情愿遵守公司的各项规章制度。4、 本人将遵守职业道德,诚恳守信,规范展业,不欺瞒客户,不欺瞒公司,并在工作中做到:(1) 照实告知客户的合同权益,精确说明合同条款,不曲解夸大责任与收益。(2) 正确指导客户亲笔填写合同 并签字,不代客户签名,不唆使他人代签名。(3) 在公司规定时间内送达合同正本,并照实告知客户享有迟疑期内撤件的权利。(4) 照实填写营销员报告书,不作一切欺诈行为。(5) 在公司规定时间内将保费交到公司,不滞留,挪用和侵占保费、保险金等。(6) 不为客户回佣。(7) 不代理其他保险公司的业务,不从事其他职业。(8)
2、不从事保险代理合同书中要求营销员禁止的其他行为。5、 本人行为如有违以上承诺,公司可随时依据本人于公司所签订的保险代理合同书的有关规定解除该合同,由此造成的一切后果由本人担当。本人是否曾在其他保险公司任职:是() 否() 离职手续办理完毕时间:本人户口所在地派出所:本人档案所在地承诺人签字见证人签字:(内担保人)年 月日保险公司承诺书 篇2为进一步规范服务行为,提升服务水平,提高服务质量,塑造保险公司北京分公司(简称“保险北分“)的优良企业形象,在此,保险北分慎重作出如下承诺:经营理念承诺(一)依法经营,诚恳守信。以“严谨、诚信、专业、创新”的行业作风为准则,依法合规经营。(二)仔细贯彻“以客户为中心”的服务理念,以良好的信誉向社会和广阔客户供应优质的服务。销售及承保服务承诺(一)诚信合规销售:运用专业学问,耐性细致地向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款,照实告知险种投保的留意事项,特殊明确说明免除责任,使客户正确理解投保后的保险利益和应履行的义务。(二)实行透亮销售制度。保证在向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍保险产品时,无虚假陈述、隐瞒真相、违规承诺等行为。不无
3、故拒不退保或有意拖延。(三)严格遵守自愿购买原则。不得唆使、诱导保险代理机构、保险经纪机构欺瞒投保人、被保险人或者受益人。(四)便利客户联络:主动供应便于联系的通讯方式。在销售资料及公司网站上明示客户服务热线。对于客户的有关询问和要求,二个工作日内赐予答复。(五)供应客户自主查询服务。开通意外险和非车险保单查询系统,客户通过登录公司网站可查询其承保、理赔保险信息,清晰、明白地维护自身合法权益。回访服务承诺(一)每年定期对代理机构进行探望和培训,并对做好书面记录,集中归档。(二)公司每年对代理机构满足度和忠诚度进行调查,以加强对代理机构的管理、服务和代理业务发展潜力的预料。理赔服务承诺(一)以公允、快速、诚信、有效的看法处理与理赔有关的事务。(二)对于客户的损失,供应创新、有效、刚好及完整的全方位运用解决方案。(三)树立服务意识、提高服务质量。保险北分客户服务热线供应7*24小时全天候人工和自助语音服务,为客户供应出险报案、理赔等服务。在规定区域内为客户供应救助、救援服务,维护客户的合法权益。(四)建立理赔指导机制。全部保险消费者可以在公司网站上查阅理赔服务流程并依据须要下载出险通知书。
4、接到客户理赔报案后,对于保单信息明确和损失相对确定的案件原则上实行报案即立案,并指导客户打算索赔所需的材料,告知理赔流程。收到有关证明和资料后发觉不完整的,在五个工作日内一次性通知客户补充供应。服务人员做到服务规范、热忱耐性、提示周全、有问必答。(五)实行理赔时效制度。收到被保险人或受益人的赔偿恳求后,刚好作出核定;情形困难的,在30日之内作出核定,或在合同约定期限内作出核定。(六)核定属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内赔偿或者给付保险金。(七)对于拒付案件,保证在结案后3日内向客户发出拒付通知书,并说明理由。投诉服务承诺(一)建立客户投诉处理机制,公布客服专线电话和投诉邮箱。(二)公司客户服务人员将耐性、热忱受理客户投诉、具体记录有关状况,并刚好和客户沟通进展状况。其他服务承诺(一)严格保密客户信息:公司对客户的信息资料进行保密,不将任何已获得的客户信息泄露给无关的第三方。(二)工作人员在办理业务中若有违纪或违反服务承诺行为的,一经发觉核实,即予以肃穆处理。承诺人:日期:XX年XX月XX日保险公司承诺书 篇3员工姓名:身份证号码:签定劳动合同
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