大学生职业生涯规划与就业指导教案第11讲：求职与简历

1、第六模块 行动：进入职场第11讲：求职与简历【教学目标】：认识到传统求职方法的不足，有意识的使用更有效的求职方法，认识到人脉关系建立的重要性，并愿意开始行动，了解简历的真正目的，掌握更有效的求职方法，学会从哪些途径建立人脉网络，掌握简历、求职信的写作方法与注意事项。【教学重点和难点】：注意让学生把握住求职与简历的核心理念，使学生能够将前面所学和所探索的内容整合到求职过程和简历中，使求职和简历真正个性化。 有些学生会对建立人脉关系有负面感受，在讲授此部分时，注意澄清理念：人是社会性动物，人与人之间良好的连接会促进一个人的幸福感，也更容易获得和给与帮助。 【教学时间】：约90 分钟【学生课前准备】：无【教具准备】：1. 按学生人数准备电话求职策略、简历资料、求职信 2. 准备两份简历，每个小组一套 3. 大白纸一张 【教学过程】：一、澄清工作理念（15 分钟）1.讨论：在你知道的人中，你最欣赏谁的求职方法，为什么？ 1) 三人一组讨论，并请几同学和大家分享 2) 总结学生提出的方法，引出寻找工作的方法和理念。 2.讲解：寻找工作的方法和理念 1) 寻找就业机会是最具挑战性的工作之一。重要的

2、是找到“你的”工作，而不是“一个”工作。2) 最佳和最糟的求职方法。二、寻找工作机会（10 分钟）1.头脑风暴：我们可以从什么地方寻找职位？ 2.讲解：寻找前的准备 1) 足够的时间。对于找工作的准备永远没有太早的说法。 2) 支持： i.经济支持：简历、路费、必要的服装等 ii. 精神支持：总是面对“不”时，谁始终是你的认同者？ 3.讲解：传统求职方法 【参考资料】： 1) 机构提供的服务：例如学校就业指导中心。 2) 人才招聘会。 3) 报纸和杂志上的招聘广告 雇主登广告是为了寻找合适的应聘者。甚至即使你没有符合全部的要求，但是只要你感觉你能够胜任这项工作，你就应该申请。也许你就是最合适这个职位的人。但是，如果你不符合严格的资格标准，那就不要浪费他们和你自己的时间。 定期阅读广告，即使你没有打算以这种方式找工作。这样的做法有助于你及时掌握什么样的条件是经常被提及的，招聘大多集中在什么职位上以及你的简历和求职信应使用什么语言。 4) 网络上的招聘广告 不管是赢利单位还是非赢利单位，都使用因特网进行招聘工作。因为较报纸而言，网上招聘的成本较低。 当你浏览了工作描述后，要特别注意上面提及

3、的最重要的资格要求。这些将是你在简历中要包括的关键词。 在使用网络申请工作后，如果可能，尽量与人事经理和人力资源部门负责任进行进一步的电话交谈，深入你的申请工作。陈述你的兴趣、了解招聘过程、期限等。 网络就业服务机构和网址： 招聘、前程无忧、sohu招聘频道等。资料结束4. 讲解：使用新方法寻找潜在的工作机会。 【参考资料】： 以上都是传统的求职方法，据统计，求职者当中有90%左右的人使用以上方法，求职成功者有20%使用以上方法。下面介绍的是一些有效但不常用的方法。 一个公司在决定发布招聘广告之前会经历几个阶段。对你来说找到最有效的方法在广告发布之前（也许根本就不会发布）联系工作。这些工作就是我们提到的潜在的就业市场中的一部分。众所周知，大约80到90的工作在一段指定时间内是不会发表广告的。相应地，你应该花整个找工作的80的时间寻找可以使你成功找到这之类工作的新方法。阅读工作的商业计划报告、扩张、变化和新近增加的部门。在这部分中可以增加一些工作职务。你需要对你向雇用这些职位的负责人递交你的申请。记住，经理们通常都在寻找优秀的人员即使没有现成的空缺。 1) 亲自向人事经理申请 这可能是最

4、有效的方法。但是遇见人事负责人现在越来越困难，因为他们他们的工作量越来越大，越来越多的求职者都想与他们进行交谈。尽管如此，还是准备好你的简历，然后出发。走进公司然后询问你所向往部门的负责人能否与你交谈，这样的方法是很有效的。让一个人走开比拿掉一份简历要难得多。人力资源部门尤其关注即将来临的工作职务，特别是当经理们用光了他们的私人资源时。即使你没能和经理进行交谈，可能还有其他人可以给你提供额外的背景信息帮助你的求职。 2) 通过电话（参见附录一电话求职策略） 3) 创造你自己的工作 你能确认你有能力解决问题吗？想象自己是一个企业家或者一个独立的承包人。很多公司会很高兴为一个能为他们节省时间和资金的人创造一个职位。 资料结束三、了解职位（10 分钟）头脑风暴：如果了解一个职位是否适合你，需要了解哪些信息？ 参考资料： 了解职位时可能关注的信息： 雇主和公司发展历史和发展潜力；产品和服务；地点；与行业趋势相比，过去几年的年销售额；主要竞争者；组织的所有权，家族所有权对潜在进步的影响；管理风格、组织文化；员工数量；组织结构、工作氛围、工作量；下属参与决策活动的数量；培训和发展计划；典型的职业轨

5、道；升职政策；技术使用，仪器的数量和类型；如果是一个非赢利组织，它的目的、资金来源、客户和功能是什么等。资料结束四、建立你的人际关系网（10 分钟）1. 讲解：建立人际关心网的意义 据估计，大约6590的工作是通过关系网找到的。然而，除非你明确了你想要的工作类型，否则不能使用这种找工作的方式。2. 头脑风暴：有哪些人可以在网络内？ 参考资料：可能进入网络的人： 朋友；亲戚；邻居（目前的和过去的）；同学（包括短期培训的）；熟人（运动时认识的、俱乐部认识的、其他社交活动认识的等等）；校友；老师；同事；以前的雇主；商业人士 (银行经理、保险代理人等)；专业人士 (医生、律师、牙科医生等)；在会议、展销会等结识的人；商业领域里的职员。另外，记住与你在任何地方遇到的人交谈（例如，在等电影开始前、运动会等）。当你排队交款时，记住至少与2 个新结识的人交谈。从单独排队的人开始。也许他们也希望能更容易地与人交往。 资料结束3. 讲解：克服不愿保持连络的特性 【考资料】1) 一些帮你建立自信的方法： z做志愿者，目的在于发展与别人的关系和让别人了解你和你的才能。明确写出你不喜欢关系的什么方面，发展一份适

6、合你的关系行动计划。例如，如果电话不适合你，也许写一份自我介绍信会更好。从事人际联系活动时，要让你的精力处于最旺盛的时候。例如，如果你是清晨的时候精力最好，那么就在造成做这些事情。 2) 关系网络的谬误 谬误1：当一个职位已刊登广告时不需要关系网络。发一份简历就够了。 现实：你需要采取其他的行动使你与其他申请人区别开来。登门拜访或打电话有助于你的应聘。谬误2：把关系网络严格地当作找工作的工具。 现实：那些不雇佣你的人同样有有价值的信息可以分享。在你求职之后也要与联系人保持联系。为将来打下良好基础。可能的话尝试帮助你的联系人。关系网络是双向的！谬误3：加入很多团体，在会面时尽可能多地分发简历。 现实：加入1 到2 个你感兴趣的团体就够了。向其他人展现你能做什么，你具有那些在简历上写明的技能。一旦这些人看到了你的才能，他们会更有可能向其他人推荐你。 资料结束五、如何写简历（35 分钟）1.活动：简历评议 1) 学生三人一组，发给每组两份简历，对这两份简历做点评。 2) 请几组学生发言并总结，引出写简历的要点。 【考资料】 1)一些关于简历的数字（摘自美国劳工部对雇主的调查统计） a) 雇主

7、们在每份简历上所花的平均时间为15秒； b) 每245份简历中有1份获得面试机会； c) 有的大公司每年会收到超过100，000份简历； d) 雇主们在报纸上登出一个招聘职位，通常会收到200份左右的简历； e) 在所有简历中约有85%-95%最终的结局都是被扔进了垃圾桶。 2)写简历的准备 a) 回顾你的自我评估和所调查的工作信息； b) 对你的资历进行必要的修整以适合你的想申请的工作； c) 确定你已收集到的信息（参见附录二简历资料） 3)简历的书写（参见附录三简历的书写） 资料结束六、如何写求职信（10 分钟）1. 讲解：求职信的注意事项 【参考资料】：1) 如果你还不知道你应该写信给他的人的名字和职位及其正确拼写，要设法得到。 2) 给女性的信使用“女士”称呼。3) 信件寄给正确的人而不是一个部门。 4) 你给雇主的信件应围绕你能为他做什么而展开，不是你想他们为你做什么。 5) 对信函来说一页纸足够了。 6) 要充分显示出你的热情。在读者结束阅读之前，你不能失去读者对它的兴趣。 7) 过分使用“我”、散漫、单调的文风会让你信件没有质量。 8) 控制段落长度，最多不超过4句或5句

8、，一个句子最多两行。一段中的第一句话要先介绍这段的主题。 9) 发送原创的信件，而不是大众化的复本信件。 10)保留你的通信底稿。在合适的时间跟进，因为你写信寄给他的人也许不会联络你。 资料结束2. 说明信（Cover letters）与广播信函（Broadcast Letters） 参见附录四求职信 【作业】：1. 写一份简历和求职信 2. 根据自己的意向职位准备面试 【相关资料】：1. 理查德尼尔森鲍利斯，你的降落伞是什么颜色，中信出版社。 2. 戴安萨克尼克等，职业指导，中国劳动社会保障出版社。 附录【附录一】：电话求职策略 除了与人面谈，你还可以利用电话向那些可以给你提供有关工作是什么或将是什么、潜在的工作市场和雇佣资格建议的人那里收集信息。最初你可能不愿意使用电话，其结果是与你通电话的人会对你有种缺乏自信的感觉。准备是关键。你说的每个字事先需要仔细考虑。你的声音有必要在开始通话前先作些练习。 你的信息的大部分意义是通过电话这种方式进行交流的，而不是你所使用的实际字句。用录音机自己录下35 分钟的陈述。你的声调令人愉快吗？你的语速对收听者来说恰当吗？你说的全部话清楚吗？能听到吗

9、？你能在那些重要的话上加强语气以引起收听者的注意吗？你注意到有些习惯会使收听者心烦意乱吗？你有一些类似嗯、啊、可能、你知道之类的口头语吗？你是顿一下，留点时间想一下吗？相反，你应该在你思考的时候保持沉默。即使不是在问一个问题，你也会在说完一句话的时候使用升调吗？尽管收听者看不见你的肢体语言，你也还是小心的好，就像你们正在进行面对面的会谈。微笑会帮助你放松，并能反映出更积极的态度。要表现得热情、有礼。 从对你最不重要的人开始打电话，这样当你给最重要的人打时，你就会变得有经验而且有自信。打你选择好要打电话的人时，用笔写出你准备要问的问题。确定你不会问那些从公开可得的来源如目录或网页就可以得到的信息。先与目前正与潜在雇主工作的联系人打电话，而不是人事经理，但那个人正在人事处（或公司其他部门）工作，这样，你就可以得到很多有用的详情，便于你的申请更加适合雇主的需要。 当你给别人打电话的时候，要讲清楚你自己的身份，同时讲明你是怎样找到该公司的。因为你需要占用一些他们的时间请他们回答问题，问清楚他们是否现在有空或者更乐意你稍后再打。不用提你现在正在找工作。那样的话，他们很容易就把你打发掉，“目前不缺人。”如果真的发生了，你可以回答，“很遗憾听到目前没有工作机会，但是，我仍然很希望了解你和你的部门所作的工作。”首先你要做的是确认你和该公司是否合适。对非机密性的信息问开放式的问题。如果你感到适合，你可以请求得到雇请人的名字和头衔。确保你得到的是正确的拼写。如果你不知道它是男性的名字还是女性的名字，要问清楚。既然你正在询问通常的工作领域和特定的公司，你也可以问是否还有其他人可以谈谈，以便找到你想要的工作机会。 你需要对你得

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