2022-2023年工程部主管年终总结范本
6页1、2022-2023年工程部主管年终总结工程部主管年终总结1时间过的真快,转眼间XX年即将结束,在北新、潤苑接到楼盘到现在,工程部全体员工在公司领导的正确指导下,恒德物业“北新、潤苑”项目,工程部各项工作都按部就班的正确开展,不管是人员管理,工作进度,工作技术都有所改变。现就XX年的工作总结如下:一、严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成公司下达的工作任务。二、对工作认真负责,按时完成工作任务。三、对业主报修及时修复。四、对开发商出现的问题及时协调。五、和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。不过现在我们工作中还存在许多不足和困难,在装修期间的各方面问题,给公司造成了一定的影响,在以后的工作中只有不断的提高业务素质,加强训练和学习来改进工作中的不足,以更加热情优质的工作服务公司、服务好全体业主。XX年即将过去,我们将来信心十足的迎来XX年,新的一年新的机遇,新的挑战,我坚信在恒德物业公司领导的正确决策和领导下我们公司的未来和更好更加壮大。现就XX年工作计划如下:一、加强工作人员的管理,严格要求每一位工程人员认真完成自己的本职工作。二、对员工每周进行技术培训,要求必须掌握技
2、术和了解设施设备构糙。三、对员工进行职业用语培训,作到礼貌用语,将服务质量提高增加业主的满意度。四、对设施设备进行检查和保养。五、让业主投诉事件不超过5。六、让业主满意率达95。七、经济创收按责任目标完成。八、建立工程部的所有设施设备台账和档案。在即将到来的XX年里我们将团结工程部全体员工坚决落实公司领导的工作指示,决不辜负公司领导对我们的期望。工程部主管年终总结2顺风顺水的日子过的真快,这是我在公司的第三个年头,想想,确实挺快的,恍惚的功夫,已然又到了年关。相比第一年的青涩和不知所措,第二年的跌宕起伏,这一年的日子,仿佛很平静,波澜不惊。只是,更加忙碌和惶恐而已。都把20xx年当作一个坎,步步为营。工作有了些头绪,生活依旧如初。所有人都开始逐渐有了自己的选择,于是,道不同不相为谋。工作量突如其来的增大令许多人措手不及,不过是一个假期,我所涉及的工作便有了明显的改变。首先是班组的调整。本身N区地形就复杂,加之IED的事大多繁琐,各种技术和施工上的缺陷已渐渐显现了出来。尔后四个施工班组的更替使本已杂乱无章的思路更加纠结。施工人员一旦改变,施工思路便各有不同,导致现场工作毫无章法,加之班组
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