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商务谈判策划书规划

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  • 卖家[上传人]:li****52
  • 文档编号:243161422
  • 上传时间:2022-01-19
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    • 1、商务谈判策划书规划商务谈判策划书方案【导语】方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。商务谈判策划书方案篇一一、谈判主题1、主题 关于沃尔玛超市湖州店和湖州百年老店周生记谈判 背景 鱼米之乡,丝绸之俯的湖州,盛产各式各样的很多小吃,例如丁莲方千张包子、周生记馄饨、周生记鸡爪、诸老大粽子等,其中以江南第一爪周生记鸡爪最为有名,当地百姓喜爱,以此作为特产赠送亲朋好友。沃尔玛超市湖州分店针对于于湖州消费人群的需要,特开出专柜,湖州特产礼品柜台,采购周生记的鸡爪。二、谈判人员组成1、首席谈判代表 掌控谈判全局,监督谈判程序,把握谈判进程;组织协调专业人员和谈判团队自得见,决定谈判过程中的重要事项,有领导权和决策权;讲演叨教谈判工作,代表单位签约 商务代表 即专业谈判人员,阐述己方谈判的目的和条件,了解对于于方的目的和条件,找出双方的分歧和差距;与对于于方进行商务谈判细节的磋商;向首席代表提出谈判的基本思路和财务分析意见;修改草拟谈判文书的有关条款 法律代表 确认对于于方经济组织的法人地位,监督谈判在法律许可的范围内进行,检查谈判文件的合法性、真实性和完整性

      2、,草拟相关的法律文件 财务代表 对于于谈判中的价格核算、支付条件、支付方式、结算货币等与财务相关的问题进行把关 技术代表 负责对于于有关生产技术,食品安全检测,质量标准,产品验收,技术服务等同题的谈判,也可为谈判中的价格决策做技术顾问 记录员 准确、完整、及时地记录和整理谈判资料。三、谈判目标1、价格目标 周生记鸡爪市场价格24元/斤,我方期望价格17元/斤,底线价格22元/斤;若按只算,市场价格2元/只,我方期望价格1.5元/只,底线价格1.8元/只;若按盒装12只/盒,期望价同上 交货期目标 我方对于于订单的要求十分高,订单一旦发出去,供应商务必在二十四小时之内按照订单上面的数量发货。如果不能,务必在二十四小时之内给予回复,我方会重新下订单 付款方式目标 采用分批交货、分批付款的方式,每批支付的金额只是合同总金额的一部分 数量目标 我方采用大批量购买,能够规定必须的溢短装条款;将数量和价格挂钩。分为两种数量要求,盒装和散装,并确保每盒个数一致,单价和散装一致性 质量目标 所有食物生产日期务必是当天24小时之内,保证其新鲜程度。每只鸡爪都采用真空包装的形式,包装上要标注明百年老店周生

      3、记的防伪识别标志、生产日期、保质期、厂商等基本信息,且选取大小、重量接近的鸡爪包装,方便按个或盒来促销。四、谈判程序及策略1、谈判议题先后顺序高度关注H商品价格商品数量商品质量社会反应商品数量商品价格中度关注M商品包装商品质量社会反映商品包装低度关注L对于于方潜力对于于方潜力我方价格问题对于于对于于方商品质量,我方商品包装对于于对于于方商品数量,我方商品质量对于于对于于方社会反应,我方商品数量对于于对于于方商品价格 开局阶段策略方案一 协商式开局策略。以协商、肯定的语言进行陈述,使对于于方对于于我方产生好感,便于双方对于于谈判的理解,产生一致性的感觉,从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。由于双方过去没有商务上的往来,第一次接触,期望有一个好的开端。要多用外交礼节性语言、中性话题,使双方在平等、合作的气氛中开局。姿态上就应不卑不亢,沉稳中不失热情,自信但不自傲,把握住分寸,顺利打开局面。方案二 进攻时开局策略。营造低调谈判气氛,指出我方的优势,令对于于方产生信赖感,使我方处于主动地位 报价阶段策略3.1报价先后顺序的确定报价时机策略中采取先报价策略,在谈判力相当或强于对于于方

      4、的谈判中,先报价,有利于我方划定一条基准线,最终协议将在这个范围内达成,同时还会有利于我方掌握成交条件。3.2报价策略的选取采用价格动身点策略,先提出一个低于我方实际要求的价格作为谈判的动身点,在谈判过程中以让利来吸引卖方,试图从价格上先击败参与竞争的同类对于于手,然后与卖方进行真正的谈判,迫使其让步,到达自己的目的。同时采用差别报价策略,针对于于客户性质、购买数量、交易时间、支付方式等方面,采取不同的报价策略,尤其对于于新顾客,为开拓新市场,能够给予适当让价。3.3讨价还价阶段策略采用投石问路技巧,我方有意提出一些假设条件,透过对于于方的反应和回答来琢磨对于于方的意向,抓住有利时机达成交易,弄清对于于方虚实,尽可能得到一些通常不易获得的资料,例如,如果我们购买的数量增加一倍,你方的价格是多少,如果我们带给包装材料,你方的价格是多少,如果我方承担运输费用,你方的价格是多少 让步的幅度设计明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码。我方作为买方,相对卖方而言能够做出递增式小幅度让步。虽然在让步,但要让对于于方明确,我方的让步幅度是越来越小了。在资

      5、料上,采取批量订货,我方能够扩大购买力度。明确我方能够和对于于方达成长期合作伙伴。在支付方式上,能够改分期付款为一次性结清等 谈判总体策略采用先苦后甜策略,想要周生记在价格上给些折扣,但又估计自己如果不在数量上做相应的让步,对于于方恐怕难以理解这个要求。除了价格外,同时在其他几个方面提出较为苛刻的条款,作为洽谈的蓝本,如单位鸡爪的重量、运输条件、交货期限、支付条件等方面。在针对于于这些条款进行讨价还价的过程中,有意让卖方感到,我方愿意在其他多项交易条件上做出让步,迫使卖方在价格上让步。五、谈判的优劣势分析1、我方优劣势1.1优劣 品牌知名度高,进入沃尔玛超市,意味着品牌信誉度与美誉度的进一步提高,销售量的增加。我方不向供应商收取回扣,不收掏出场费,并且同供应商一齐分析成本结构,帮忙供应商改善工艺,提高质量,降低劳动力成本,控制存货,共同找出降低成本的有效途径。资产实力强,沃尔玛是大型仓储超市,是一个资产超过2000亿美元的公司,具有很强的规模经营优势,并且注重节省开支,致力于降低经营成本,使其更具有竞争力。为重要供应商带给合理货物摆放空间,并且还允许供应商自行设计,布置自己商品的展示区

      6、,旨在营造一种更具吸引力,更具专业化的购物环境。1.2劣势 沃尔玛采取天天平价,让利销售,特惠商品,给供应商带给的报价偏低 对于于方优劣势2.1优势周生记鸡爪作为湖州特有的小吃,每一天都会供不应求,消费者对于于鸡爪的评价很高。2.2劣势在湖州市区仅三家周生记零售实体店,并且只销售当天的熟食卤味包括鸡爪,作为特产送礼不便,所放时间不持久。交通不便,店门口没有停车场,不方便消费者停留。特产仅湖州地区比较知名,知名度不够普及。业务不够多。宏观市场环境分析零售业是一个残酷的行业。在过去的30年里,几乎没有哪个行业像零售业这样发生了如此巨大的变化,每一次的销售规划、定价和促销决定都被竞争者模仿。如今各大菜市场规范化,收取农民摊位费,使得菜场农民的菜不再便宜,菜市场的营业时间不如超市长,满足不了下班晚的城市白领,超市的普遍普及,促进了市夷易近消费水平,而随着各大超市的成立,市场逐渐多元化,竞争压力可想而知。六、谈判时间1、了解,选取工作日的上午,此段时间,能够清楚了解到对于于方生产工作状况等方面 洽谈,选取当月末或下月初,此段时间,公司已生成公司财务报表,对于于公司各项财务指标能有所掌控,便于了解

      7、本公司财务状况,且有利于对于于方了解我方的销售指标、营业收入指标等 签约,选取周五的晚饭时间,此时间正好是一周工作最后时间段,思考对于于方急于完成工作去享受双休,有利于我方条件达成。七、谈判地点1、了解,选取对于于方周生记的生产场地,我方前往人员由商务代表、技术代表、记录员组成,主要了解对于于方生产量,安全环保监控,食品的新鲜程度等 洽谈,选取我方沃尔玛的特产礼品展示柜台以及销售部,有请对于于方来观察我方为对于于方设置的销售礼品展示专柜,以及到销售部了解我方销售状况,特派商务代表、财务代表、销售部经理、记录员接待 签约,选取环境优美,条件优越,具有古色古香的酒店,巧妙布置会谈场所,安全舒适、温暖可亲的心理感受,不仅仅能显示出我方热情、友好的诚恳破场,也能使对于于方对于于我方诚恳的用心深表感谢,我方人员由首席谈判、商务代表、法律代表、记录员组成。八、谈判应急方案1、策略方面(若我方已经退让到底线,但对于于方不满意,坚持要更多的让步状况) 采取迫使对于于方让步策略或阻止对于于方进攻策略。1.1迫使对于于方让步策略 利用竞争,坐收渔利策略。制造和利用竞争永远是谈判中迫使对于于方让步的最有效的

      8、武器和策略。我方能够把所有可能的卖主请来,例如周生记的竞争同行丁莲芳、朱老大,同他们讨论成交的条件,利用卖者之间的竞争,各个击破,为自己创造有利的条件,利用卖者之间的竞争,使买者得利。具体方法有 邀请几家卖主参加群众谈判,当着所有卖主的面以有利于我方的条件与其中一位卖主谈判,以迫使该卖主理解新的条件。因为在这种状况下,卖主处在竞争的压力下,如不答应新的条件,怕生意被别人争去,便不得不屈从于我方的意愿。1.2阻止对于于方进攻策略 如果谈判过程中,对于于方不断进攻,锋芒毕露、咄咄逼人的话,我方能够采取疲劳战术,目的在于透过多个回合的拉锯战,使这类谈判者疲劳生厌,以此逐渐磨去锐气;同时也扭转了我方在谈判中的不利地位,等到对于于手精疲力尽,头昏脑胀之时,我方即可反守为攻,促使对于于方理解我方的条件。如果我方确信对于于方比自己还要急于达成协议,那么运用疲劳战术会很奏效的 成员方面(如果我方确定的谈判成员由于某些原因不能按时到达,就应由谁替代;谈判进行中,由于某人身体不适或出现意外而不能继续谈判,谈判组内人员如何相互兼职)成功的谈判需要团队群众的智慧和成员的默契配合,所有团队的合作和分工尤为重要。

      9、2.1主谈和辅谈的合作与分工,相互沟经由过程程,持续进度,掌控整个局面,安排人员分配,遇到突发状况及时解决。2.2前台和后台的合作与分工,前台是直接参加谈判的人员,后台是指为前台出谋划策和准备材料、证据的人员。如果前台有状况,后台补上。2.3其他的合作与分工,商务条款中选取商务人员,技术条款中选取技术人员,法律条款中选取法律人员,财务条款中选取财务人员,尽管即使不交叉,到达化。九、准备的信息资料和文件1、谈判企业自身的状况作为美国的私人雇主和世界上的连锁零售商,沃尔玛在全球共开设了7899家必修必修,分布在16个国家,员工总数200多万人,每周光临沃尔玛的顾客有两亿人次,是最有实力的零售商。由小镇起家到区域霸主,最终做到美国经历了一条漫漫国际路。超市以天天平价,让利销售,特惠商品为特色 谈判对于于手的状况周生记是江南一带颇具盛名的传统小吃店,其中卤汁鸡爪被誉为江南第一爪,已经打出了牌子。获得浙江省优质放心食品、全国绿色餐饮企业、全国百家消费者放心单位等荣誉。对于于方想借沃尔玛平台打开更多的市场 谈判人员有关的信息本谈判小组由六人组成,详细见以上第二大点,他们具备良好的素质和潜力。谈判人员具有很高的团队意识,观察决定潜力抢,具有灵活的现场调控潜力,巧妙的语言表达潜力,高度的自信心,心理承受潜力强,注重礼仪礼节谈判人员来自不同部门,能够到达知识互补,性格协调,分工明确的效果。首席谈判代表选取更为谨慎,要求具备全面的知识,果断的决策潜力,较强的管理潜力,具备必须的地位 竞争对于于手的相关状况湖州共有物美、乐购、农工商、大润发、星火、浙北,还有邻家超市老大房等超市,其中以浙北超市为龙头,垄断湖州地区,浙北超市是湖州当地名营企业浙北集团旗下,在湖州扎根最久,每个超市

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