《企业形象策划概念》PPT课件
86页1、企业形象策划概念,管理精英宣言,我是不会选择去做一个普通的人。如果我能够做到的话,我有权成为一个不寻常的人。我寻找机会,但我不寻求安宁。我不希望在国家的照顾下成为一名有保障的市民,那将被人瞧不起而使我痛苦不堪。 我要做有意义的冒险。我要梦想,我要创造,我要失败, 我更要成功。我绝不用人格来换取施舍:我宁愿向生活挑战,而不愿过有保证的生活;宁愿要达到目标时的激动,而不愿要乌托邦式毫无生气的平静。我不会拿我的自由去与慈善作交易,也不会拿我的尊严去与发给乞丐的食物作交易。我决不会在任何一位大师的面前发抖,也不会为任何恐吓所屈服。 我的天性是挺胸直立,骄傲而无所畏惧,勇敢地面对这个世界。所有的这一切都是一位企业家所必备的。,“200万是个适当的数额。中国是个灾害频发的国家,赈灾慈善活动是个常态,企业的捐赠活动应该可持续,而不应成为负担。万科对集团内部慈善的募捐活动中,有条提示:每次募捐,普通员工的捐款以10元为限。其意就是不要慈善成为负担。”,网友: 才200万,太失望了! 万科在我心中的形象大减!,王石“捐款门”,万科与地震,王石正式回应地震捐款事件 向广大网友致歉,5月21日,万科地产董事
2、长王石在四川绵竹市遵道镇考察时,王石向搜房网记者表达了他对这一事件的歉意:“我现在认为在当时这种情况下,我所说的那句话还是值得反思。这段时间,我也为我这句话感到相当不安!主要基于三方面原因 :一是引起了全国网民的分心,伤害了网民的感情。二是造成了万科员工的心理压力。三是对万科的公司形象造成了一定的影响。在这里对广大网友表示歉意!” 据悉,王石此次到四川考察是为了与遵道镇政府商讨城镇的重建方案。之前的“万科捐款门”引起了全国网民争议,此次万科积极参与重建援助,体现了万科一如既往的社会责任,也是对网友指责的有力回应。,国际铁公鸡”排行榜,NO1:三星 0 NO2:诺基亚 0 NO3:大金 0 NO4:LV 0 NO5:可口可乐 0 NO6:麦当劳 0 NO7:肯德基 0 NO8:丰田 0 NO9:GUCCI 0 N10:LG 0 通报这些公司让大家记住,不是让大家去消费,而是要铭记心中:这是没有良心的企业!是中国人就不要给他们赚! 总理说过:一个很小的问题,乘以13亿,都会变成一个大问题;一个很大的总量,除以13亿,都会变成一个小数目。现在我们要说:一点很小的善心,乘以13亿,都会变成爱的
3、海洋;一个很大的困难,除以13亿,都会变得微不足道。让这句话变成我们抗震救灾的口号吧!在伸出您的手帮助灾区人民的同时,请将这句话转发到您所在的每一个群里,谢谢,中国饮料行业十大企业形象调查,调查目的:本调查旨在了解中国饮料行业十个知名企业在北京地区的整体形象,了解这些人们耳熟能详的企业以及消费者对企业的评价及识别,对产品和品牌的认知以及相关评价。 调查企业:可口可乐公司、百事可乐公司、娃哈哈集团、汇源集团、旭日集团、统一集团、顶新集团、乐百氏集团、健力宝集团、露露集团 调查样本:在北京地区选取家乐福(国展)、西单(中友)、华普超市(朝阳门)、华联(阜城门)、城乡超市(人大西门)、家乐福(白石桥)等地点的四百多名消费者作为被访者,回收有效问卷460份。,可口可乐与百事可乐的标识,娃哈哈与乐百氏,汇源、统一与康师傅,企业名称:可口可乐公司,下属饮料产品:可口可乐、雪碧、醒目、芬达、健怡、天与地(茶)、天与地(矿物质水) 进入中国时间:1981年 企业产品联想:可口可乐(52.1%)、雪碧(41.3%)、醒目(15.2%)、芬达(15.2%)、健怡 错误提及:七喜、美年达、鲜橙多 企业形象描
4、述:有实力的(6.5%),广告不错(6.1%),国际化(4.3%),一成不变(2.1%),历史悠久,世界第一饮料品牌,口碑好,品牌多,外资,周到,大众化,产品卫生,市场全方位,有竞争力,包装好,名气价值高,懂得经营,销量好,市场占有率高,规模大 企业产品评价:好喝(17.8%),一般(10.9%),清爽,有些甜,汽足,和一般可乐差不多,解渴,运动后饮用,感觉浓烈,感觉心情愉快,企业相关识别:可口可乐(Coca-cola)(26.1%),关于足球的广告(4.4%),张柏芝的广告(2.2%),晶晶亮,透心凉;北极熊的广告;伏明霞的广告,“谁来跟我跳第二跳” 企业个性感受:快乐(16.1%),时尚的(4.5%),沉稳的(3.9%),开放,热烈的,传统的,活力,经久不衰,傲视群雄,庞大,经典的,自由,欣喜,普通,没有活力 自由联想:红色(19.6%),国际知名品牌(8.7%),中文翻译精彩(4.4%),体育,行业第一,活力,美国,口渴,快乐,医院,冰凉,站在山顶的感觉,绿草,五彩缤纷,非常可乐,海洋,张柏芝,现代化的管理模式,碳酸,蓝天,圣诞节,贵 获知渠道:广告(82.2%),自己饮用(79
5、.1%),商场超市见过(56.7%),促销活动(20.7%),亲朋介绍(12.2%),从消费者对其形象描述中的“有实力”、“国际化”、“世界第一饮料品牌”,以及“傲视群雄”的企业个性感受和“行业第一”的自由联想中,我们可以再次得到印证:可口可乐的品牌在人们心目中已稳居王者之位。目光敏锐,全方位的市场定位,时尚的明星代言人,可口可乐称霸中国饮料市场的决心和能力让它达到今天这样规模的品牌阵容,也难怪有人会把七喜、美年达也认作可口可乐的产品。雪碧、醒目、芬达、天与地,可口可乐公司旗下的每个品牌都有着很强的竞争力。 从产品评价上看,可口可乐的口味在同类产品中并无特别的不同,“和一般可乐差不多”,但是它成功之处就是凭借着其深厚的品牌文化背景,并通过收效甚佳的本土化运作,已经在消费者心目中建立起独一无二的品牌形象。它带给人的感觉总是快乐、流行和富有活力。,企业名称:百事可乐公司,下属饮料产品:百事可乐、七喜、美年达、百事轻怡、百事轻柠、激浪 进入中国时间:1981年 企业产品联想:百事可乐(21.7%),美年达(10.9%),七喜(4.6%) 错误提及:芬达,雪碧,醒目,鲜橙多,健力宝,运动鞋 企
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