![](https://www.jinchutou.com/images/s.gif)
绩效面谈培训教材-人力资源(PPT 16页)
16页1、绩效面谈内 容绩效面谈的目的常见的面谈问题绩效面谈的SMART 原则 正确的面谈流程绩效面谈注意事项一、绩效面谈的原则1.绩效反馈:将员工的绩效情况反馈给他们。2.绩效改进:共同分析存在的问题,制定改进计划。二、常见面谈问题1. 员工抵制面谈:认为绩效考核是走形式,是为了制造人员之间的差距,变相扣工资 。经常出现的情况是:要么员工对绩效考核发牢 骚,夸大自己的优势,弱化自己的不足;要么是保持沉默,主管说什么就是什么。这样虽经过面谈,主管对下属的问题和想法还是不了解。2. 批判会,面谈时一些主管要么喜欢扮演审判官的角色,倾向于批评下属的不足;要么包办谈话,下属只是听众的角色。这样造成员工对面谈发怵,绩效面谈往往也就演变成了批评会、批斗会,成了员工的鬼门关,员工慑于主管的权力,口服心不服。3. 走过场,有的主管认为没有沟通的必要,草草说几句,就让员工签字了事。员工感觉面谈没有实际作用。 二、常见面谈问题4.主管心胸狭窄,处事不公,以个人好恶作为评判标准。5.优秀的员工往往不拘小节,而一些主管拼命揪其“小辫子 ”不放,致使员工愈发抵触,双方矛盾重重。6.面谈时笼统的就事论事,没有提出针对性的
2、改进意见。7.让员工感到工作照旧,自己仍不清楚今后努力的方向,三、绩效面谈的SMART 原则 1. SSpecific:面谈交流要直接而具体,不能作泛泛的、象的一般性评价;2. M-motivate :面谈是一种双向的沟通,为了获得对方的真实想法,主管应当鼓励员工多说话,充分表达自己的观点;3. A -action :绩效反馈面谈中涉及到的是工作绩效,是工作的一些事实表现,员工的优点与不足都是在工作完成中体现出来的。性格特点本身没有优劣好坏之分,不应作为评估绩效的依据 ;4. R -reason :反馈面谈需要指出员工不足之处,但不需要批评,而应立足于帮助员工改进不足之处,指出绩效未达成的原因;5. Ttrust:没有信任,就没有交流,沟通要想顺利地进行,要想达到理解和达成共识,就必须有一种彼此互相信任的氛围。四、正确的面谈流程1. 绩效面谈前置作业检核表2. 绩效面谈检核表绩效面谈前置作业检核表1,组员工作内容的掌握组员的个人资料与历史档案职位要求2,组员绩效表现的确实掌握绩效评估表您对组员在职务上的绩效要求是什他在各工作要项上的表现如何?那些需要讨论?有无其它值得讨论的事情3,计划
《绩效面谈培训教材-人力资源(PPT 16页)》由会员一****茶分享,可在线阅读,更多相关《绩效面谈培训教材-人力资源(PPT 16页)》请在金锄头文库上搜索。
![黄色典雅中国风中国诗词大汇系列杜甫PPT](https://union.01img.goldhoe.com/2022-7/10/123d4f9e-2ae3-4748-86f2-eec417e38857/e8cd1413997f4110af3ca1cd6c5626fe.gif)
黄色典雅中国风中国诗词大汇系列杜甫PPT
![中国风高洁文雅莲花展示ppt模板](https://union.01img.goldhoe.com/2022-7/10/ceb42f45-16e7-4ca9-bca7-b25a6b3bd1f3/9c934d9c0952458ab4b43e2f63e8d9a2.gif)
中国风高洁文雅莲花展示ppt模板
![毕业论文开题答辩模板寻找最美的封面PPT模板](https://union.01img.goldhoe.com/2022-7/10/676fd4c0-4725-46cf-a26b-df1cd786bab8/650fd74dd8bf443184bb308414ec749c.gif)
毕业论文开题答辩模板寻找最美的封面PPT模板
![水彩手绘毕业答辩论文PPT模板](https://union.01img.goldhoe.com/2022-7/10/eb572ea8-445d-4d5b-bee4-d9033ebddad1/c66ce1a15275413395f5f3fe5495653d.gif)
水彩手绘毕业答辩论文PPT模板
![中国风国学经典古典传统文化论语动态PPT模板](https://union.01img.goldhoe.com/2022-7/10/3ff14db3-db5c-463b-b903-d263e65c6bf7/ed9a6deb44dc46039784c52b3ad889d4.gif)
中国风国学经典古典传统文化论语动态PPT模板
![医美整形专用医疗保健PPT模板](https://union.01img.goldhoe.com/2022-7/10/47e598eb-1f82-4322-9eed-79b968de897d/809f0c0c1caa41e8b4ea3f11284888f8.gif)
医美整形专用医疗保健PPT模板
![健康医疗孕妇护理卫生保健PPT模板](https://union.01img.goldhoe.com/2022-7/10/ffb968e1-6e95-40c0-8ee7-40a8215ca078/87686ffdd5d54090a32ce6a3b024b2bf.gif)
健康医疗孕妇护理卫生保健PPT模板
![欧美文艺图文通用PPT模版](https://union.01img.goldhoe.com/2022-7/10/2544a910-3b84-4b4f-8c84-58a1956c5fa6/bf619627f2894bcd984eb5dd6a231874.gif)
欧美文艺图文通用PPT模版
![唯美文艺意境中国风国学通用ppt模板](https://union.01img.goldhoe.com/2022-7/10/58f7bc9c-9dc3-4000-b593-e1eff236df1e/5868dcecd0534456bee7d493486d3b2b.gif)
唯美文艺意境中国风国学通用ppt模板
![手绘教育教学宣传教育培训PPT模板](https://union.01img.goldhoe.com/2022-7/10/9d383a3d-7c42-4ce9-89b9-a684ff0fd2f9/9f3ef021dc554980b49ee1d10865b7aa.gif)
手绘教育教学宣传教育培训PPT模板
![中国风工作培训课件通用PPT模板](https://union.01img.goldhoe.com/2022-7/10/db76413a-e2b3-463b-8d61-31034b5040cd/73c3deb133d84b4583e7e1b87554f681.gif)
中国风工作培训课件通用PPT模板
![学校教育教学手绘黑板小清新PPT模板](https://union.01img.goldhoe.com/2022-7/10/f8cc1495-33fd-424e-be5c-9bec32af4ce3/f798ee6549fc4be19f7d7c42580a3000.gif)
学校教育教学手绘黑板小清新PPT模板
![科技游戏感汇报PPT模板](https://union.01img.goldhoe.com/2022-7/10/df4f309e-8fd0-4d7b-b56f-8acbc067a3d8/a7708db213ab430b9eda7f67f9e97099.gif)
科技游戏感汇报PPT模板
![蓝色科技风智慧城市物联网IT大数据信息化互联网PPT](https://union.01img.goldhoe.com/2022-7/10/8a4f523d-9d85-48a5-a795-6eea5f5e3617/27443430066e40c2b00d37857f35867e.gif)
蓝色科技风智慧城市物联网IT大数据信息化互联网PPT
![年终总结年终总结计划年终工作汇报ppt](https://union.01img.goldhoe.com/2022-7/10/8df10e7e-d88d-41df-bbdf-d6da2028f76c/5ac80c35eae34b49877a9cc5394704f1.gif)
年终总结年终总结计划年终工作汇报ppt
![个性创意述职简历报告通用PPT模板](https://union.01img.goldhoe.com/2022-7/10/99c573f0-a6a1-45d0-beff-8a6f0e271d7c/b4f0c74cf8ab41c3b188b2b1debda753.gif)
个性创意述职简历报告通用PPT模板
![清新橙枫叶秋天商务通用动态PPT模板](https://union.01img.goldhoe.com/2022-7/10/f80fad9d-2ebf-41cf-b0b9-c909b29ae4ae/2ef5b25cc4c0486ebeb4d800c69f9711.gif)
清新橙枫叶秋天商务通用动态PPT模板
![可爱卡通企鹅通用演示PPT模板](https://union.01img.goldhoe.com/2022-7/10/1e9570a0-85c8-47c8-8f65-33e299a3f429/7b027d7d1f6a4db6b7215e10d77101ce.gif)
可爱卡通企鹅通用演示PPT模板
![HR必备资料解除劳动合同的经济补偿金与赔偿金风险控制PPT课件讲义](https://union.01img.goldhoe.com/2022-7/10/be909cb5-42f8-4740-a897-92c4fd0bf963/fb7b8359457347e7b70ec80577a1c479.gif)
HR必备资料解除劳动合同的经济补偿金与赔偿金风险控制PPT课件讲义
![合作共赢项目合作计划PPT模板](https://union.01img.goldhoe.com/2022-7/10/ff07f5a5-5d70-4501-936d-b94ef143df0b/61fb1bd7e71e40e6aaaecc21f5f42d83.gif)
合作共赢项目合作计划PPT模板
![粮食库存检查办法学习解读教育ppt课件](/Images/s.gif)
2024-06-17 25页
![联防联控机制发布五个文件新型冠状病毒感染“乙类乙管”疫情监测方案等5个文件教育ppt课件](/Images/s.gif)
2024-06-17 37页
![绿橙预防电信诈骗知识教育宣传教育ppt课件](/Images/s.gif)
2024-06-17 24页
![粮食安全保障法图文分解教育ppt课件](/Images/s.gif)
2024-06-17 45页
![脸谱京剧戏曲国粹文化介绍教育ppt课件](/Images/s.gif)
2024-06-17 14页
![牢牢把握全过程人民民主的本质党政精美风党员干部学习教育教育ppt课件](/Images/s.gif)
2024-06-17 22页
![理财保险橙色简约风保险与家庭理财教育ppt课件](/Images/s.gif)
2024-06-17 38页
![蓝色新型冠状病毒感染“乙类乙管”疫情监测方案等5个文件教育ppt课件](/Images/s.gif)
2024-06-17 37页
![蓝色卡通风世界气象日节日介绍宣传教育ppt课件](/Images/s.gif)
2024-06-17 27页
![劳动合同法及实施条例规范与实物操作技巧教育ppt课件](/Images/s.gif)
2024-06-17 39页